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CINC Pros y Contras: Principales Ventajas y Desventajas

Resumen rápido de IA basado en reseñas de G2

Generado a partir de reseñas de usuarios reales

A los usuarios les encanta la facilidad de uso de CINC, destacando su diseño intuitivo y navegación fluida para una gestión eficiente de clientes. (20 menciones)
Los usuarios elogian el servicio de atención al cliente receptivo de CINC, que proporciona respuestas rápidas y útiles a las consultas de manera constante. (13 menciones)
Los usuarios disfrutan de la generación de leads de alta calidad de CINC, elogiando su fácil integración y herramientas de comunicación efectivas. (13 menciones)
Los usuarios aprecian la facilidad de navegación y comunicación en CINC, mejorando la generación de leads y la experiencia del usuario. (9 menciones)
Los usuarios valoran el eficaz sistema de gestión de leads de CINC para interacciones fluidas con los clientes y supervisión del pipeline. (8 menciones)
Los usuarios expresan frustración con la baja calidad de los leads de CINC, a menudo pasando más tiempo calificando leads que cerrando ventas. (10 menciones)
Los usuarios encuentran que CINC es caro, cuestionando el valor en comparación con alternativas con beneficios de depuración de clientes potenciales. (8 menciones)
Los usuarios encuentran la aplicación móvil torpe y desactualizada, lo que afecta la usabilidad y deja mucho que desear en cuanto a funcionalidad. (5 menciones)
Los usuarios informan de problemas de correo electrónico con correos electrónicos marcados como inválidos y dificultades en el envío masivo de correos, lo que afecta la eficiencia de la comunicación. (5 menciones)
Los usuarios expresan frustración con CINC por sus características faltantes, lo que lleva a una mala calidad de los clientes potenciales y un soporte ineficaz. (5 menciones)
Los usuarios a menudo enfrentan problemas con los números de teléfono, perdiendo tiempo en llamadas a números no válidos que obstaculizan los esfuerzos de ventas. (5 menciones)
Los usuarios encuentran la ineficiencia de la IA problemática, citando indicaciones irrelevantes y falta de comunicación estratégica en su experiencia. (4 menciones)

Principales Pros o Ventajas de CINC

1. Facilidad de uso
A los usuarios les encanta la facilidad de uso de CINC, destacando su diseño intuitivo y navegación fluida para una gestión eficiente de clientes.
Ver menciones de 20

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Ashley L.
AL

Ashley L.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Súper simple y fácil de navegar."

¿Qué te gusta de CINC?

Me encanta poder mantenerme al día con mis clientes, etiquetarlos y ver lo que está sucediendo en mi pipeline. La aplicación del teléfono facilita rev

Gavin F.
GF

Gavin F.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

1.0/5

"Prepárate para una base de datos desbordante de nada."

¿Qué te gusta de CINC?

El CRM probablemente vale la pena por sí solo. Algunas características realmente buenas e intuitivas se combinan en una interfaz gráfica de usuario si

2. Atención al Cliente
Los usuarios elogian el servicio de atención al cliente receptivo de CINC, que proporciona respuestas rápidas y útiles a las consultas de manera constante.
Ver menciones de 13

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Jill B.
JB

Jill B.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.0/5

"Increíble Servicio al Cliente y Capacitación"

¿Qué te gusta de CINC?

La formación y la educación. El servicio al cliente ha sido muy fácil de trabajar y cualquier pregunta sobre facturación, sistema o soporte ha sido re

Ashley L.
AL

Ashley L.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Súper simple y fácil de navegar."

¿Qué te gusta de CINC?

Me encanta poder mantenerme al día con mis clientes, etiquetarlos y ver lo que está sucediendo en mi pipeline. La aplicación del teléfono facilita rev

3. Generación de leads
Los usuarios disfrutan de la generación de leads de alta calidad de CINC, elogiando su fácil integración y herramientas de comunicación efectivas.
Ver menciones de 13

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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

2.5/5

"pistas no verificadas"

¿Qué te gusta de CINC?

definitivamente genera clientes potenciales ya que recibí muchos. El CRM es fácil de usar y fácil de integrar.

BK

Brandon K.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Grandes oportunidades!!!!"

¿Qué te gusta de CINC?

¡Los prospectos son geniales! Me encanta la plataforma tecnológica para comunicarse con los prospectos y es fácil convertirlos en clientes.

4. CRM
Los usuarios aprecian la facilidad de navegación y comunicación en CINC, mejorando la generación de leads y la experiencia del usuario.
Ver menciones de 9

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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

2.5/5

"pistas no verificadas"

¿Qué te gusta de CINC?

definitivamente genera clientes potenciales ya que recibí muchos. El CRM es fácil de usar y fácil de integrar.

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Gran herramienta"

¿Qué te gusta de CINC?

Es una gran herramienta para usar como CRM y es fácil de navegar.

5. Gestión de clientes potenciales
Los usuarios valoran el eficaz sistema de gestión de leads de CINC para interacciones fluidas con los clientes y supervisión del pipeline.
Ver menciones de 8

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Ashley L.
AL

Ashley L.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Súper simple y fácil de navegar."

¿Qué te gusta de CINC?

Me encanta poder mantenerme al día con mis clientes, etiquetarlos y ver lo que está sucediendo en mi pipeline. La aplicación del teléfono facilita rev

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Gran CRM"

¿Qué te gusta de CINC?

¡Gran plataforma para organizar todos tus clientes potenciales y clientes, establecer recordatorios, tomar notas y hacer las cosas!

Principales Contras o Desventajas de CINC

1. Calidad de clientes potenciales deficiente
Los usuarios expresan frustración con la baja calidad de los leads de CINC, a menudo pasando más tiempo calificando leads que cerrando ventas.
Ver menciones de 10

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Crysti L B.
CB

Crysti L B.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Reseña de CINC"

What do you dislike about CINC?

Los prospectos no son tan buenos. Muchos de ellos están 'solo mirando' o 'solo querían ver una casa' por cualquier razón. Correos electrónicos y númer

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

3.0/5

"Revisión de Cinc"

What do you dislike about CINC?

la mayoría de los clientes no responden o, si logro contactarlos por teléfono, la mayoría dice que nunca nos contactaron, que alguien más usó su númer

2. Caro
Los usuarios encuentran que CINC es caro, cuestionando el valor en comparación con alternativas con beneficios de depuración de clientes potenciales.
Ver menciones de 8

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Gavin F.
GF

Gavin F.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

1.0/5

"Prepárate para una base de datos desbordante de nada."

What do you dislike about CINC?

El enfoque disperso para la adquisición de clientes potenciales es pobre, por decir lo menos. Muchas empresas ya ofrecen el mismo servicio que CINC, p

James E.
JE

James E.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

2.0/5

"Ya no estoy obteniendo muchos clientes potenciales de calidad."

What do you dislike about CINC?

El costo parece seguir subiendo a un ritmo bastante alto.

3. Problemas de la aplicación
Los usuarios encuentran la aplicación móvil torpe y desactualizada, lo que afecta la usabilidad y deja mucho que desear en cuanto a funcionalidad.
Ver menciones de 5

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JP

Jennifer P.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.0/5

"Los mejores leads de calidad que hemos recibido de un CRM"

What do you dislike about CINC?

Habiendo usado otros CRM, hay algunas cosas sobre CINC que parecen un poco anticuadas y que consumen tiempo. No tener acceso completo y control sobre

Matthew F.
MF

Matthew F.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"La tecnología, los empleados y la comunidad de clientes de Cinc son un activo principal en mi negocio inmobiliario."

What do you dislike about CINC?

Algunas características son estáticas y no permiten un análisis y reporte empresarial exhaustivo. Para ser claro, sin embargo, esta no es su propuesta

4. Problemas de correo electrónico
Los usuarios informan de problemas de correo electrónico con correos electrónicos marcados como inválidos y dificultades en el envío masivo de correos, lo que afecta la eficiencia de la comunicación.
Ver menciones de 5

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Crysti L B.
CB

Crysti L B.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Reseña de CINC"

What do you dislike about CINC?

Los prospectos no son tan buenos. Muchos de ellos están 'solo mirando' o 'solo querían ver una casa' por cualquier razón. Correos electrónicos y númer

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Plataforma CINC"

What do you dislike about CINC?

Me gustaría que los números de teléfono se marcaran indicando líneas fijas. No me gusta que los correos electrónicos se marquen como inválidos cuando

5. Características faltantes
Los usuarios expresan frustración con CINC por sus características faltantes, lo que lleva a una mala calidad de los clientes potenciales y un soporte ineficaz.
Ver menciones de 5

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FU

Francheska U.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.0/5

"Programa perfecto, como el resto de ellos, todos requieren que los agentes apliquen las mejores prácticas."

What do you dislike about CINC?

No hay programa de grabación, no hay mensajes de grupo, no hay contenido de folletos, no hay imágenes en los mensajes, el rendimiento de la IA no es l

GH

Grant H.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Ha sido una gran herramienta para llevar un registro de mis clientes potenciales, todo en un solo lugar."

What do you dislike about CINC?

Parte del texto automatizado para los clientes puede ser confuso.

6. Problemas con el número de teléfono
Los usuarios a menudo enfrentan problemas con los números de teléfono, perdiendo tiempo en llamadas a números no válidos que obstaculizan los esfuerzos de ventas.
Ver menciones de 5

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Crysti L B.
CB

Crysti L B.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Reseña de CINC"

What do you dislike about CINC?

Los prospectos no son tan buenos. Muchos de ellos están 'solo mirando' o 'solo querían ver una casa' por cualquier razón. Correos electrónicos y númer

Ashley L.
AL

Ashley L.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Súper simple y fácil de navegar."

What do you dislike about CINC?

El único inconveniente es que cuando me conecto con un nuevo cliente en la aplicación del teléfono, a veces todavía envía mi autoseguimiento de "conta

7. Ineficiencia de la IA
Los usuarios encuentran la ineficiencia de la IA problemática, citando indicaciones irrelevantes y falta de comunicación estratégica en su experiencia.
Ver menciones de 4

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FU

Francheska U.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.0/5

"Programa perfecto, como el resto de ellos, todos requieren que los agentes apliquen las mejores prácticas."

What do you dislike about CINC?

No hay programa de grabación, no hay mensajes de grupo, no hay contenido de folletos, no hay imágenes en los mensajes, el rendimiento de la IA no es l

Geoffrey B.
GB

Geoffrey B.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.0/5

"Ha sido una gran experiencia hasta ahora."

What do you dislike about CINC?

Algunas de las respuestas que la IA da a los clientes son totalmente irrelevantes o redundantes.

CINC Reseñas (195)

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Reseñas

CINC Reseñas (195)

Ver reseñas en video de 1
4.3
195 reseñas
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Eric V.
EV
Realtor Associate
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"CINC ha mantenido mi negocio fuerte cuando muchos agentes están teniendo dificultades."
¿Qué es lo que más te gusta de CINC?

He tenido CINC durante más de 7 años. Sí, tengo miles de clientes potenciales. Como CINC involucra a mis clientes potenciales, eventualmente se pondrán en contacto conmigo. Podría tomar meses y, a veces, años para que algunos de ellos se comuniquen. O tal vez los llevaré a ver casas y no escucharé de ellos de inmediato. Termino cerrando ventas con ellos. Con el mercado loco de hoy, mis clientes potenciales de CINC me mantienen ocupado. Los clientes a los que les he vendido casas son clientes recurrentes que venden sus casas anteriores o buscan otras propiedades de inversión. Saqué a un cliente de CINC hace 2.5 años, y hemos mantenido el contacto desde entonces. Mi sitio web los mantuvo informados sobre nuevas propiedades. Me llamaron de nuevo para empezar a buscar en la primavera. Acabamos de cerrar la compra de una casa de verano para ellos por 2.5 millones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CINC?

Puede ser caro, pero el retorno supera el costo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hunter H.
HH
Owner
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"CINC es el mejor CRM"
¿Qué es lo que más te gusta de CINC?

Me encanta CINC CRM porque optimiza la gestión de leads y mantiene a nuestro equipo enfocado en lo que más importa: construir relaciones y cerrar tratos. Sus herramientas de automatización, alertas de leads en tiempo real y sistemas de seguimiento robustos nos permiten mantenernos por delante de la competencia. Los análisis e informes de la plataforma nos brindan una visión clara de nuestro rendimiento, mientras que la aplicación móvil asegura que nunca perdamos el contacto con nuestros clientes. En pocas palabras, CINC es una herramienta poderosa que impulsa nuestra productividad y genera resultados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CINC?

No me gusta CINC CRM porque su interfaz puede parecer demasiado complicada a veces, requiriendo clics adicionales y personalización para realizar tareas simples. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

James C. V.
JV
Owner/Broker
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Me encanta toda la formación y el apoyo que recibí."
¿Qué es lo que más te gusta de CINC?

El servicio al cliente ha sido excepcional. El proceso de incorporación/capacitación inicial fue excelente. Estoy emocionado por esta capacidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CINC?

Me hubiera gustado más formación práctica en gestión de clientes potenciales para aprender cómo prefiero aprender. Para entender los detalles reales. Desde el principio hasta el final con un cliente cerrado, que ha pasado por todo el proceso. Incluso si fuera una transacción simulada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Jennifer O'Connell de CINC

Hola James,

Muchas gracias por tomarte el tiempo para dejar una reseña. ¡Realmente apreciamos tu apoyo! Continuamos haciendo mejoras a nuestra IA, así que estamos ansiosos por saber qué piensas en los próximos meses.

JP
Operations Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Los mejores leads de calidad que hemos recibido de un CRM"
¿Qué es lo que más te gusta de CINC?

La calidad de los leads ha sido mejor de lo que hemos experimentado con cualquier otro CRM que hayamos usado. Nuestro gerente de cuenta es muy receptivo y servicial. También nos encanta que haya soporte en vivo al que podemos llamar cuando sea necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CINC?

Habiendo usado otros CRM, hay algunas cosas sobre CINC que parecen un poco anticuadas y que consumen tiempo. No tener acceso completo y control sobre el backend puede ser frustrante a veces, nos gustaría poder tener más control sobre algunos aspectos, pero hemos aprendido a lidiar con ello y hacerlo funcionar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jason G.
JG
Realtor and Team Lead
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
Usuarios invitados o usuarios no comerciales del software, no incluidos en las puntuaciones de G2.
"¡Cinc es uno de los mejores!"
¿Qué es lo que más te gusta de CINC?

La calidad de los prospectos de Cinc es muy superior a la de cualquiera de sus competidores que mi equipo y yo hemos utilizado. Especialmente ahora que intentan autenticar todos los números de teléfono después de que un nuevo prospecto se registra, y una alta proporción de los prospectos que se registran realmente autentican sus números de teléfono. Además, el número de prospectos que Cinc genera cada mes triplica lo que uno de sus competidores consiguió para nosotros por el mismo gasto en dólares. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CINC?

Cinc cuesta bastante más que sus competidores, pero la calidad y la cantidad de los clientes potenciales que generan son muy superiores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Grant H.
GH
Realtor
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"CINC puede hacer mucho."
¿Qué es lo que más te gusta de CINC?

Es más útil para mí como CRM. Es bastante fácil de usar, pero también tiene un conjunto de características avanzadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CINC?

Puede ser un poco complicado para lo que lo uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kristi C.
KC
Realtor
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Usuario experimentado de CINC"
¿Qué es lo que más te gusta de CINC?

Creo que la plataforma es fácil de usar y aplicar. Ayuda a llevar un seguimiento de los clientes potenciales y te permite saber en qué parte del proceso de conversión te encuentras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CINC?

Desearía que las campañas de goteo fueran más fáciles de aplicar. ¿Quizás estoy teniendo dificultades porque estoy limitado por lo que puedo hacer? Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Jennifer O'Connell de CINC

Hola Kristi,

Gracias por compartir cómo CINC te está beneficiando. La rapidez para contactar a los clientes potenciales es crucial, y estamos encantados de ayudarte a convertir leads y asistir a tus clientes. Agradecemos tus comentarios sobre las campañas de goteo, y los transmitiremos al equipo correspondiente.

Matthew F.
MF
Agent and Operations Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"La tecnología, los empleados y la comunidad de clientes de Cinc son un activo principal en mi negocio inmobiliario."
¿Qué es lo que más te gusta de CINC?

Costo por cliente potencial, calidad del cliente potencial, formación presencial en vivo, soporte útil, enfoque en mi ROI, propiedad reputada/valiosa (FNF), enfoque en IA y API abierta permiten integraciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CINC?

Algunas características son estáticas y no permiten un análisis y reporte empresarial exhaustivo. Para ser claro, sin embargo, esta no es su propuesta de valor. Simplemente está en mi lista de deseos. Su API abierta sí permite integraciones con otros programas que lo hacen. El marcador de la aplicación móvil para la prospección es torpe, pero me han dicho que está siendo renovado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

LB
Real Estate Agent & Team Administrator
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
Usuarios invitados o usuarios no comerciales del software, no incluidos en las puntuaciones de G2.
"Integración de Sitio Web y CRM"
¿Qué es lo que más te gusta de CINC?

La integración de sitio web y CRM de CINCs es la mejor en el negocio de bienes raíces. Todo es fácilmente accesible en un solo lugar y limita la necesidad de múltiples plataformas para la generación de leads y el seguimiento de leads y clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CINC?

No me gusta que los mensajes de texto a menudo se marquen como spam y no funcionen bien en las automatizaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Frankie P.
FP
Realtor
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Reseña de Cinc"
¿Qué es lo que más te gusta de CINC?

Cinc me permite comunicarme con mis clientes y asegurarme de que estoy en contacto constante con ellos. Me encantan las nuevas reseñas de propiedades, la IA y las campañas de goteo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CINC?

A veces es difícil deshacerse de las notificaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.