Cleeng empodera a los negocios de suscripción D2C para unificar la experiencia del suscriptor a través de múltiples canales. Con su suite de Gestión de Retención de Suscriptores (SRM®), Cleeng proporciona herramientas para gestionar relaciones directas con los clientes, mejorar la retención y maximizar el valor de por vida.
Confiado por líderes de la industria como la NFL, NHL, Big Ten Network, Optus Sport, TOD, NHK y Sinclair Broadcasting Group, Cleeng ayuda a las empresas a escalar sus plataformas y aumentar el crecimiento mediante la prevención de cancelaciones basada en datos.
SRM® es la plataforma todo en uno que impulsa el éxito de las suscripciones en cada etapa del ciclo de vida del cliente. Al unificar la gestión de suscriptores, herramientas de retención y análisis avanzados, SRM® ayuda a las empresas D2C a optimizar cada etapa del viaje del suscriptor, impulsando el crecimiento del negocio y la satisfacción del cliente.
CORE - SISTEMA DE GESTIÓN DE SUSCRIPTORES®
Core acelera el crecimiento de suscriptores al simplificar cada punto de contacto en tu embudo de adquisición. Lanza ofertas de suscripción atractivas a través de aplicaciones web, móviles y de TV con flujos de creación de cuentas flexibles, opciones de precios dinámicos y campañas promocionales dirigidas.
MERCHANT - OPTIMIZACIÓN DE PAGOS Y PROCESO DE COMPRA
Merchant transforma operaciones de pago complejas en un motor de ingresos sin fisuras para la monetización de contenido global. Diseñado específicamente para suscripciones digitales, maneja todo, desde el procesamiento de pagos y el cumplimiento de impuestos hasta la gestión de tiendas web. Core ofrece una opción de Comerciante de Registro, liberándote para enfocarte en lo que haces mejor.
CHURNIQ - PLATAFORMA DE DATOS DE SUSCRIPTORES
ChurnIQ transforma los datos de suscriptores en inteligencia predictiva que mantiene a tu audiencia comprometida y los ingresos en crecimiento. Impulsado por algoritmos avanzados de aprendizaje automático que logran un 95% de precisión en la predicción de cancelaciones, analiza patrones a través de múltiples fuentes de datos para identificar suscriptores en riesgo antes de que se vayan. Convierte estas predicciones en resultados con campañas de retención automatizadas y personalizadas que extienden el valor de por vida del suscriptor.
Hi5 - ATENCIÓN AL CLIENTE IMPULSADA POR IA
Hi5 eleva el soporte al suscriptor a una ventaja competitiva con asistencia multilingüe impulsada por IA disponible 24/7. Al combinar la automatización inteligente con la eficiencia basada en la nube, resuelve consultas de suscriptores al instante en su idioma preferido. Este enfoque proactivo no solo eleva las puntuaciones de satisfacción, sino que también escala tus operaciones de soporte sin aumentar proporcionalmente los costos.
Vendedor
CleengDiscusiones
Comunidad CleengIdiomas admitidos
Arabic, German, Greek, English, French, Italian, Japanese, Korean, Mongolian, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Russian, Spanish
Descripción del Producto
Merchant: Merchant fue diseñado específicamente para la gestión de compras y la optimización del proceso de pago. Te permite recaudar ingresos a nivel global con una conversión de pagos optimizada y gestión de impuestos, evitando así tarifas y penalizaciones molestas; minimizando de este modo los costos operativos.
ChurnIQ: ChurnIQ es una plataforma de datos accionable que ofrece análisis predictivos precisos que pueden mejorar tu retención al comprender los comportamientos y tendencias de los clientes. ChurnIQ te permite anticipar riesgos al resaltar patrones de abandono en tu plataforma.
Hi5: El panel de análisis de Hi5 te permite analizar cuellos de botella, atascos de tráfico y puntos de dolor de los clientes en tiempo real. Identifica rápidamente problemas de tendencia y sigue métricas operativas con visualizaciones de datos intuitivas. Así, donde sea que muestres tu contenido, también podrás resolver cualquier conflicto.
Core: Cleeng Core combina todas las características necesarias para gestionar eficazmente a los suscriptores, como la gestión de identidad y acceso (IAM), derechos, facturación, gestión de ofertas, cupones y análisis predictivos.
Resumen por
Kirstin White