Convoso Reseñas y Detalles del Producto

¡Convoso ha transformado completamente la forma en que trabajamos! Su marcador predictivo es legítimo, solo nos conecta con personas reales, lo que significa que no más tiempo perdido en llamadas sin salida. Son conversaciones mucho más significativas y tasas de conversión mucho mejores. Esta herramienta ha sido un cambio total de juego. Es súper amigable, se configura en un instante, y su equipo de soporte siempre está listo para ayudar. Lo usamos todos los días para llamadas salientes, y las características son increíbles: el marcador predictivo es impresionante, las herramientas de gestión de llamadas son sólidas, y los informes son muy detallados. Además, se integra bien con todos nuestros sistemas existentes. No puedo recomendar Convoso lo suficiente. Créeme, esto es real. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es gran cosa, el marcador tiene un pequeño contratiempo con ligeras pausas entre las marcaciones dobles, pero honestamente, su rendimiento general compensa totalmente ese pequeño detalle. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todo estaba hecho para nosotros, así que todo lo que teníamos que hacer era iniciar sesión y comenzar a recibir llamadas. El proceso fue simple, rápido y fácil para nuestro equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La incorporación tomó un poco más de tiempo de lo esperado. Aunque esto podría mejorarse, la experiencia fue buena en general porque el equipo se mantuvo en contacto cercano y siempre estuvo listo para ayudar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Convoso ha sido una herramienta valiosa para nuestra empresa de corretaje, que se centra en los planes de Medicare Advantage. Es fácil de usar, con un proceso de implementación fluido, y su equipo de soporte es muy receptivo. Podemos usarlo diariamente para nuestras llamadas salientes, y tiene un conjunto completo de características, incluyendo un marcador predictivo, herramientas de gestión de llamadas e informes. Convoso se integra fácilmente con nuestros sistemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único inconveniente que hemos encontrado es la limitación en la marcación doble, ya que el sistema no puede realmente marcar dos veces seguidas sin demora. Sin embargo, la eficiencia general del marcador en sí ayuda a compensar esta limitación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La sencilla interfaz gráfica cuando inicias sesión. Dos menús desplegables: uno con la campaña/campañas a las que puedes acceder y el otro con tu estado actual (activo, descanso, almuerzo, reunión, etc.). Las pestañas fáciles de navegar en la parte superior. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que fuera un poco más sencillo hacer una llamada saliente manual a través del teclado en lugar de tener que crear una tarjeta de contacto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Convoso realmente ha ayudado a aumentar la productividad de nuestro equipo. El marcador predictivo marca una gran diferencia: solo conecta a los agentes cuando hay una persona en vivo en la línea, por lo que perdemos mucho menos tiempo. Hemos visto un aumento notable en las conversaciones significativas y en las conversiones generales desde que cambiamos a Convoso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque Convoso ofrece funciones potentes, definitivamente hay una curva de aprendizaje. Nos llevó algo de tiempo configurar todo de la manera que queríamos, y capacitar a nuevos agentes no siempre es sencillo. También encontré que las herramientas de informes son un poco limitadas a menos que realmente conozcas bien el sistema. El soporte es útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando Convoso por un tiempo, y solo tengo que decir que es realmente un cambio de juego. El sistema de marcación es increíblemente fácil de usar, intuitivo y lleno de todas las características adecuadas que me ayudan a maximizar la productividad. Desde la marcación automática hasta la integración perfecta con los sistemas CRM, Convoso hace que sea fácil mantenerse al tanto de las llamadas y mantener las cosas en movimiento de manera eficiente.

Gracias a Convoso, puedo trabajar más rápido y de manera más efectiva de lo que jamás pensé posible. Sin él, estaría luchando por mantenerme al día con las demandas de mi trabajo. Honestamente ha hecho una gran diferencia, y no podría imaginarme haciendo mi trabajo sin él.

¡Muchas gracias al equipo de Convoso por crear un sistema de marcación tan increíble, ha sido un verdadero activo para mi negocio! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Nada! Convoso es el mejor marcador que he usado hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi gerente de cuenta, Francisco, junto con el sistema de marcación, hace que todo sea mucho más fácil en comparación con cualquier otra plataforma que haya usado. El servicio al cliente siempre está disponible, ya sea por chat o por teléfono, y hacen que todo sea sencillo. Si alguna vez necesito ayuda, siempre hay alguien para guiarme paso a paso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No se me ocurre nada. En serio, no tengo nada malo que decir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio las capacidades de Voso.ai, especialmente su uso de IA conversacional para mejorar la comunicación y agilizar el alcance. Las herramientas de automatización son eficientes, y el enfoque en el servicio al cliente y el alcance lo convierte en una herramienta poderosa para ese público. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Voso.ai es impresionante, siento que podría beneficiarse de más versatilidad. Actualmente, parece estar muy enfocado en el servicio al cliente y la divulgación saliente, lo que limita su potencial. Sería increíble si la plataforma se expandiera para apoyar interacciones grupales, como las de plataformas como Discord o WhatsApp, permitiendo herramientas de automatización y participación similares para casos de uso basados en comunidades o colaborativos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta todo sobre convoso, me enseña todo lo que sé. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me disgusta nada de Convoso, todo funciona perfectamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una cosa que me gustaría de esto es la interfaz. Es fácil ver los datos y es amigable para el usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada mucho, pero todas las características son útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.