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Experience.com Pros y Contras: Principales Ventajas y Desventajas

Resumen rápido de IA basado en reseñas de G2

Generado a partir de reseñas de usuarios reales

Los usuarios aprecian la facilidad de uso de Experience.com, elogiando su configuración sin problemas y sus características fáciles de usar. (120 menciones)
Los usuarios valoran mucho el excelente servicio al cliente de Experience.com, elogiando su profesionalismo y asistencia oportuna. (88 menciones)
A los usuarios les encantan las integraciones que mejoran la credibilidad y agilizan la gestión de reseñas de manera efectiva con Experience.com. (80 menciones)
Los usuarios valoran el soporte al cliente colaborativo en Experience.com, sintiendo que tienen un verdadero socio comercial. (68 menciones)
Los usuarios aprecian las integraciones fáciles de usar de Experience.com, mejorando el compromiso del cliente y gestionando las reseñas de manera efectiva. (65 menciones)
Los usuarios encuentran los problemas de vinculación frustrantes, especialmente al integrar cuentas como Zillow y GMB de manera fluida. (22 menciones)
Los usuarios encuentran las características de automatización faltantes frustrantes, lo que afecta la facilidad de solicitar y publicar reseñas de manera efectiva. (18 menciones)
Los usuarios están frustrados con la falta de enlaces de revisión automática, lo que dificulta mantener una presencia en línea sólida. (18 menciones)
Los usuarios expresan preocupaciones sobre la resolución tardía de problemas, lo que lleva a la frustración con el rendimiento de las funciones de Experience.com. (15 menciones)
Los usuarios encuentran los problemas de publicación en Experience.com engorrosos, complicando el compartir en redes sociales y las solicitudes de reseñas de clientes. (14 menciones)
Los usuarios encuentran el proceso de vinculación engorroso, particularmente al conectar cuentas como Facebook y Google. (12 menciones)
Los usuarios expresan frustración por problemas de reseñas que tergiversan la satisfacción y limitan las oportunidades de respuesta, afectando las calificaciones generales. (12 menciones)

Principales Pros o Ventajas de Experience.com

1. Facilidad de uso
Los usuarios aprecian la facilidad de uso de Experience.com, elogiando su configuración sin problemas y sus características fáciles de usar.
Ver menciones de 120

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Nate H.
NH

Nate H.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Experience.com te dice quién es legítimo."

¿Qué te gusta de Experience.com?

Me encantan las integraciones. Quiero decir, puede extraer reseñas de los principales sitios de reseñas y mostrarlas como una especie de página de red

DP

denise p.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"la experiencia ha sido buena conmigo! y para mí!"

¿Qué te gusta de Experience.com?

me encanta que mis testimonios estén juntos en un solo lugar

2. Útil
Los usuarios valoran mucho el excelente servicio al cliente de Experience.com, elogiando su profesionalismo y asistencia oportuna.
Ver menciones de 88

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William L.
WL

William L.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Reseñas increíbles"

¿Qué te gusta de Experience.com?

Este servicio ha superado con creces a cualquier otro proveedor de reseñas, realmente verificando a nuestros clientes y motivándolos a proporcionar la

Jenn N.
JN

Jenn N.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Resultados de SEO por un precio razonable"

¿Qué te gusta de Experience.com?

Me gusta que obtengo los mismos resultados usando Experience.com que los que obtuve usando una firma de relaciones públicas que me cobró más de 3 vece

3. Gestión de Reseñas
A los usuarios les encantan las integraciones que mejoran la credibilidad y agilizan la gestión de reseñas de manera efectiva con Experience.com.
Ver menciones de 80

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William L.
WL

William L.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Reseñas increíbles"

¿Qué te gusta de Experience.com?

Este servicio ha superado con creces a cualquier otro proveedor de reseñas, realmente verificando a nuestros clientes y motivándolos a proporcionar la

Nate H.
NH

Nate H.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Experience.com te dice quién es legítimo."

¿Qué te gusta de Experience.com?

Me encantan las integraciones. Quiero decir, puede extraer reseñas de los principales sitios de reseñas y mostrarlas como una especie de página de red

4. Atención al Cliente
Los usuarios valoran el soporte al cliente colaborativo en Experience.com, sintiendo que tienen un verdadero socio comercial.
Ver menciones de 68

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Melinda H.
MH

Melinda H.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Fácil de usar y todo en un solo lugar"

¿Qué te gusta de Experience.com?

Este sitio mantiene todas las reseñas en un solo lugar y es una excelente manera de seguir la experiencia del cliente y las calificaciones del servici

Jenn N.
JN

Jenn N.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Resultados de SEO por un precio razonable"

¿Qué te gusta de Experience.com?

Me gusta que obtengo los mismos resultados usando Experience.com que los que obtuve usando una firma de relaciones públicas que me cobró más de 3 vece

5. Experiencia
Los usuarios aprecian las integraciones fáciles de usar de Experience.com, mejorando el compromiso del cliente y gestionando las reseñas de manera efectiva.
Ver menciones de 65

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Melinda H.
MH

Melinda H.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Fácil de usar y todo en un solo lugar"

¿Qué te gusta de Experience.com?

Este sitio mantiene todas las reseñas en un solo lugar y es una excelente manera de seguir la experiencia del cliente y las calificaciones del servici

Nate H.
NH

Nate H.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Experience.com te dice quién es legítimo."

¿Qué te gusta de Experience.com?

Me encantan las integraciones. Quiero decir, puede extraer reseñas de los principales sitios de reseñas y mostrarlas como una especie de página de red

Principales Contras o Desventajas de Experience.com

1. Problemas de vinculación
Los usuarios encuentran los problemas de vinculación frustrantes, especialmente al integrar cuentas como Zillow y GMB de manera fluida.
Ver menciones de 22

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Paul H.
PH

Paul H.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Tecnología y datos asombrosos"

What do you dislike about Experience.com?

Conectar todas las cuentas podría ser un poco más fácil.

DF

Drew F.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Apoyo excepcional de la experiencia"

What do you dislike about Experience.com?

Conexión limitada y sin interrupciones a GMB dentro de la plataforma.

2. Características faltantes
Los usuarios encuentran las características de automatización faltantes frustrantes, lo que afecta la facilidad de solicitar y publicar reseñas de manera efectiva.
Ver menciones de 18

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Hans B.
HB

Hans B.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Gran admirador de este servicio!"

What do you dislike about Experience.com?

No me gusta que mis clientes no reciban un enlace para revisarme automáticamente. Olvido pedirles reseñas y esto hace que mi presencia sea un poco men

Logan J.
LJ

Logan J.

Empresa (> 1000 empleados)

5.0/5

"Servicio y soporte inigualables"

What do you dislike about Experience.com?

Publicar imágenes en Experience.com es engorroso y frustrante. Es mejor publicar directamente en otros sitios de reseñas que a través de Experience.co

3. Gestión de Reseñas
Los usuarios están frustrados con la falta de enlaces de revisión automática, lo que dificulta mantener una presencia en línea sólida.
Ver menciones de 18

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Hans B.
HB

Hans B.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Gran admirador de este servicio!"

What do you dislike about Experience.com?

No me gusta que mis clientes no reciban un enlace para revisarme automáticamente. Olvido pedirles reseñas y esto hace que mi presencia sea un poco men

Olivia P.
OP

Olivia P.

Empresa (> 1000 empleados)

2.5/5

"Oficial de préstamos usando experience.com"

What do you dislike about Experience.com?

Desearía que fuera más fácil no enviar reseñas a las personas o enviar seguimientos adicionales. Encuentro el sitio web muy torpe.

4. Informar de problemas
Los usuarios expresan preocupaciones sobre la resolución tardía de problemas, lo que lleva a la frustración con el rendimiento de las funciones de Experience.com.
Ver menciones de 15

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Travis F.
TF

Travis F.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"Testimonios de Clientes Hechos Fáciles"

What do you dislike about Experience.com?

Sería bueno si las reseñas pudieran publicarse en otras plataformas de reseñas en lugar de solo registrar reseñas dejadas en otros lugares, pero entie

Brad M.
BM

Brad M.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

3.0/5

"Cliente empresarial actual"

What do you dislike about Experience.com?

el informe no es el mejor, necesito saber cómo Experience.com está ayudando con el SEO y los clics.

5. Publicar problemas
Los usuarios encuentran los problemas de publicación en Experience.com engorrosos, complicando el compartir en redes sociales y las solicitudes de reseñas de clientes.
Ver menciones de 14

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HG

Heather G.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Excelente y muy útil"

What do you dislike about Experience.com?

A veces puede ser confuso intentar publicar en las redes sociales.

Hans B.
HB

Hans B.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Gran admirador de este servicio!"

What do you dislike about Experience.com?

No me gusta que mis clientes no reciban un enlace para revisarme automáticamente. Olvido pedirles reseñas y esto hace que mi presencia sea un poco men

6. Problemas de vinculación
Los usuarios encuentran el proceso de vinculación engorroso, particularmente al conectar cuentas como Facebook y Google.
Ver menciones de 12

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Paul H.
PH

Paul H.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Tecnología y datos asombrosos"

What do you dislike about Experience.com?

Conectar todas las cuentas podría ser un poco más fácil.

Trevor M.
TM

Trevor M.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Útil para mi negocio."

What do you dislike about Experience.com?

No me gustó cómo automáticamente subió mi reseña a LinkedIn.

7. Revisar problemas
Los usuarios expresan frustración por problemas de reseñas que tergiversan la satisfacción y limitan las oportunidades de respuesta, afectando las calificaciones generales.
Ver menciones de 12

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

AJ

Allen J.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"Experience.com es una solución completa para ganar en línea."

What do you dislike about Experience.com?

Algunos de los desarrollos para nuevas soluciones o actualizaciones parecen tardar un tiempo. Esto puede ser frustrante cuando estás utilizando sus so

Hans B.
HB

Hans B.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Gran admirador de este servicio!"

What do you dislike about Experience.com?

No me gusta que mis clientes no reciban un enlace para revisarme automáticamente. Olvido pedirles reseñas y esto hace que mi presencia sea un poco men

Experience.com Reseñas (319)

Reseñas

Experience.com Reseñas (319)

4.7
319 reseñas
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
WE
Cheif Operating Officer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Un Verdadero Cambio de Juego para la Visibilidad de la Marca"
¿Qué es lo que más te gusta de Experience.com?

Experience.com ha transformado por completo nuestra presencia en línea. En solo dos días después de registrarnos para la cuenta Pro, nuestro experto en clasificación de búsqueda, Richard Mackoy, ayudó a configurar nuestra cuenta y mejoró nuestro ranking al #2 en nuestro código postal. Antes de que Richard se comunicara, no estábamos utilizando completamente la plataforma, pero él intervino de inmediato con múltiples reuniones para guiarme a través de la configuración y la estrategia. Incluso fue más allá al ayudar a otros oficiales de préstamos en nuestro equipo a optimizar sus cuentas gratuitas al máximo potencial. Su apoyo ha sido fenomenal, y los resultados en nuestra visibilidad hablan por sí mismos. No puedo recomendar lo suficiente conectar con Richard e invertir en una cuenta Pro. El apoyo, los resultados y la experiencia en general realmente valen la pena. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Experience.com?

El único problema que he experimentado es que las analíticas del sitio web aún no identifican ciertos elementos específicos en nuestro sitio. Sin embargo, Richard se puso inmediatamente manos a la obra y esto ya está siendo abordado por su equipo de desarrollo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Experience Admin de Experience.com

Whitney, ¡muchas gracias por tus amables palabras y comentarios detallados! Estamos encantados de saber que Experience.com ha tenido un impacto tan significativo en la visibilidad de tu marca y que Richard pudo guiarte a ti y a otros miembros del equipo de manera tan efectiva. Es fantástico saber que tu clasificación en los motores de búsqueda mejoró tan rápidamente y que nuestra plataforma está ayudando a tus clientes a encontrarte más fácilmente.

También nos alegra que Richard haya escalado el problema de análisis a nuestro equipo de desarrollo para resolverlo. Tus comentarios nos motivan a seguir mejorando la plataforma para todos nuestros usuarios.

¡Gracias de nuevo por compartir tu experiencia y por recomendar Experience.com!

Rob T.
RT
Realtor
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran plataforma centralizada con soporte útil para hacer crecer la presencia en línea"
¿Qué es lo que más te gusta de Experience.com?

Es un lugar centralizado que puede conectar y acceder a muchos recursos y ayuda a los dueños de negocios a formular un plan de publicidad y contenido en línea. Summer Whisenant es la representante de búsqueda con la que he estado trabajando. Ella ha sido increíblemente útil para mí durante el transcurso de unos meses al configurar páginas de negocios y crear un plan para aumentar mi presencia en línea. He podido generar más reseñas de clientes anteriores y crear más impulso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Experience.com?

Hay muchas características, pero en general, no tomó mucho tiempo aprender a navegar por la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cheryl B.
CB
Production Growth Leader
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"⭐ Convirtiendo Clientes Felices en Fans Entusiastas – Una Reseña a la Vez"
¿Qué es lo que más te gusta de Experience.com?

Experience.com ha hecho increíblemente fácil recopilar y mostrar reseñas de mis clientes de una manera que se siente genuina y profesional. Me encanta la automatización: una vez que se cierra un préstamo, la solicitud de reseña se envía sin que yo mueva un dedo. La plataforma es limpia y fácil de usar tanto para mí como para mis clientes. También he notado un aumento en mi SEO local, lo que me ha ayudado a ser descubierto por nuevos clientes que buscan a alguien con historias de éxito reales y con las que se puedan identificar. Su servicio de atención al cliente es receptivo y útil siempre que tengo preguntas, lo que hace que toda la experiencia sea aún más fluida. Summer es muy servicial y amigable - disfruto trabajar con ella para mejorar mi presencia en línea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Experience.com?

Me gustaría tener más opciones de personalización para reflejar mi marca personal, especialmente al compartir reseñas en redes sociales o al incrustarlas en mi sitio web. Tampoco me entusiasma obtener un resultado de puntuación más bajo porque no tengo cuenta de Twitter. En general, es una herramienta sólida, pero con algunos ajustes de diseño y marca, podría pasar de buena a excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de shrabani Das de Experience.com

¡Muchas gracias por tu reseña tan reflexiva y detallada! Estamos encantados de saber que Experience.com ha facilitado la recopilación y exhibición de comentarios genuinos de los clientes, especialmente con nuestros flujos de trabajo automatizados y nuestra plataforma fácil de usar. Es genial saber que estás viendo un impacto positivo en tu SEO local y que nuestro equipo, especialmente Summer, ha sido un socio de apoyo en el crecimiento de tu presencia en línea.

También agradecemos tus comentarios constructivos sobre las opciones de personalización y el sistema de puntuación social. Siempre estamos buscando formas de mejorar, y las ideas como las tuyas ayudan a guiar nuestras mejoras de producto. ¡Tu éxito es nuestro éxito, y estamos agradecidos de ser parte de tu viaje de experiencia con los clientes!

¡Gracias de nuevo por ser un miembro valioso de la comunidad de Experience.com!

Brandon F.
BF
Branch Manager Synergy One Lending
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Highly Recommend this Product"
¿Qué es lo que más te gusta de Experience.com?

Honestly, Nathan Campbell! He has been extremely helpful and provides a high level of customer service. On top of that the platform is easy to use and has already helped enhance my business presence in a short window. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Experience.com?

I am newer to the platform but have nothing negative to say at this time. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jennifer B.
JB
Regional Production Manager / RMLO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"INCREÍBLE RETORNO DE INVERSIÓN!!!"
¿Qué es lo que más te gusta de Experience.com?

Experience.com ha revolucionado verdaderamente mi negocio. La plataforma proporciona comentarios perspicaces de los clientes y un análisis de datos procesable que han mejorado directamente el compromiso del cliente y la calidad del servicio. Me ha dado una ventaja competitiva en mi mercado y ha ayudado a optimizar mis operaciones para una mejor eficiencia. Desde que uso Experience.com, he visto un crecimiento medible y un aumento de la visibilidad en línea, especialmente gracias a Barrett, quien ha sido fantástico para trabajar. Su orientación y apoyo han tenido un impacto significativo. Recomiendo encarecidamente Experience.com a cualquier negocio enfocado en el crecimiento, la reputación y la satisfacción del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Experience.com?

Desearía que hubiera una aplicación. Es difícil verlo en tu teléfono. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de shrabani Das de Experience.com

¡Gracias por tus comentarios fantásticos! Estamos encantados de que Experience.com haya impactado positivamente en tu negocio al proporcionar comentarios perspicaces, datos procesables y un mayor compromiso con los clientes.

En cuanto a tu deseo de una aplicación, agradecemos la sugerencia y estamos explorando activamente esta posibilidad para mejorar la usabilidad móvil.

¡Gracias de nuevo por tu aporte y por ser un cliente valioso!

AF
Loan Officer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Fantástico"
¿Qué es lo que más te gusta de Experience.com?

Comprender las estrategias para optimizar el SEO y el marketing en línea me ha ayudado a ganar confianza en el crecimiento de mi negocio. Summer Whisenant es una estrella y se tomó el tiempo para guiarme diligentemente a través de todos los detalles que Experience.com tiene para ofrecer. Ahora soy mucho más intencional al gestionar mi presencia en línea y finalmente tengo una estrategia en marcha para ayudarme a seguir creciendo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Experience.com?

Las características pueden ser un poco difíciles de entender. Un poco de sobrecarga de información. Pero tener a alguien que me guíe y responda mis preguntas ha ayudado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Experience Admin de Experience.com

Gracias por tu reseña y por reconocer a Summer. Nos aseguraremos de compartir tus amables palabras con ella.

Sabemos que Experience.com tiene muchas funciones, lo que puede resultar abrumador al principio. Es maravilloso escuchar que la orientación de Summer ha facilitado la navegación por la plataforma y te ha ayudado a obtener claridad en la gestión de tu presencia en línea.

Nos alegra saber que Experience.com te está apoyando en ser intencional con tu marketing y en hacer crecer tu negocio.

Jose M.
JM
Loan officer
Servicios Financieros
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Configuración sin problemas y soporte al cliente estelar"
¿Qué es lo que más te gusta de Experience.com?

Encuentro que el proceso de configuración con Experience.com es fluido y fácil de usar, lo que me facilita comenzar. Realmente disfruto de la función de análisis que gamifica el proceso, motivándome a mejorar mi sistema de puntuación. El servicio al cliente es un aspecto destacado para mí, proporcionando asistencia profesional y oportuna siempre que la necesito. Compartir enlaces de referencia es increíblemente conveniente, ya que puedo reenviarlos fácilmente por mensaje de texto o correo electrónico, agilizando el proceso. Por último, el servicio al cliente es excepcional, con personal servicial y claros videos de autoayuda, asegurando que siempre esté actualizado con los cambios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Experience.com?

No lo hago Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de shrabani Das de Experience.com

¡Muchas gracias por tus amables palabras!

Estamos encantados de saber que estás disfrutando de la simplicidad de nuestro proceso y del apoyo de nuestro equipo de servicio al cliente. Ayudarte a aumentar tus ventas y fortalecer la validación de clientes es exactamente para lo que estamos aquí, y nos alegra mucho que esté teniendo un impacto positivo en tu reputación.

Agradecemos tus comentarios y tu confianza en Experience.com. ¡Siempre estamos aquí para apoyar tu éxito!

AA
Branch Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Lauren Cunningham"
¿Qué es lo que más te gusta de Experience.com?

¡Lauren Cunningham es absolutamente excepcional! Hizo que todo el proceso de incorporación fuera fluido, eficiente y sin estrés. De principio a fin, fue profesional, conocedora e increíblemente solidaria. Lauren se tomó el tiempo para responder a todas mis preguntas, se aseguró de que tuviera todo lo que necesitaba y fue más allá para garantizar que me sintiera seguro y preparado. Realmente es la mejor en lo que hace, y no podría haber pedido una mejor experiencia de incorporación. ¡Recomiendo encarecidamente trabajar con Lauren! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Experience.com?

Honestamente, no me disgustó nada de mi experiencia con ella, ¡realmente es la mejor! ¡Recomiendo encarecidamente trabajar con Lauren! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Experience Admin de Experience.com

Andre, gracias por compartir palabras tan amables sobre tu experiencia de incorporación. Nos alegra mucho saber que Lauren hizo que el proceso fuera fluido, de apoyo e incluso agradable. Ella se enorgullece de asegurarse de que cada cliente se sienta seguro y preparado para el éxito, y tus comentarios reflejan eso maravillosamente. Nos aseguraremos de compartir esto con ella y el equipo. Bienvenido a bordo, estamos emocionados de apoyarte en el futuro.

LP
Mortgage Loan Originator
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Mike Blair fue muy profesional, rápido y servicial."
¿Qué es lo que más te gusta de Experience.com?

Experience.com es una herramienta muy fácil de usar. La utilicé durante más de un año en mi empresa anterior, y cuando supe que podía seguir usándola incluso si cambiaba de empresa, no dudé en abrir mi cuenta. Me ayuda con la presencia digital de mi negocio. También encuentro muy útiles las integraciones con otras plataformas como Google y las redes sociales. En cuanto al servicio que recibí de Mike Blair, desde que creé la cuenta, ha sido excelente. Siempre sabe qué hacer y cómo hacerlo porque es muy bueno comunicándose. Parecía muy profesional en lo que hace, y me dio todo el apoyo para que mi cuenta se viera aún mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Experience.com?

No envía solicitudes de revisión automáticamente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de shrabani Das de Experience.com

Hola,

¡Muchas gracias por tu detallada y reflexiva reseña! Estamos encantados de saber cómo Experience.com ha ayudado a fortalecer tu presencia digital y que hayas decidido seguir usándonos incluso después de cambiar de empresa, eso realmente significa mucho para nosotros.

También es fantástico escuchar palabras tan amables sobre Mike Blair. Nos aseguraremos de transmitirle tus comentarios; él se enorgullece mucho de apoyar a nuestros clientes, y nos alegra que su profesionalismo y comunicación hayan tenido un impacto positivo en tu experiencia.

Tu comentario sobre la automatización de solicitudes de reseñas es realmente útil. Aunque algunas integraciones ofrecen esa funcionalidad, sabemos lo valiosa que puede ser la verdadera automatización y continuaremos trabajando para simplificar eso aún más.

¡Estamos orgullosos de ser parte de tu viaje de construcción de reputación y apreciamos la confianza que has depositado en nosotros!

Michael W.
MW
Branch Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Reseña de Experience.com como Oficial de Préstamos Hipotecarios"
¿Qué es lo que más te gusta de Experience.com?

Como oficial de préstamos hipotecarios, construir confianza y mantener relaciones sólidas con los clientes lo es todo. Experience.com ha sido un cambio de juego para mi negocio. Me permite recopilar, gestionar y mostrar reseñas de clientes de manera que mejora mi presencia en línea y construye credibilidad con posibles prestatarios.

La plataforma se integra directamente con mi LOS (sistema de originación de préstamos), por lo que solicitar reseñas después del cierre es automático y consistente. Esto ha aumentado drásticamente el volumen de mis reseñas sin añadir trabajo extra a mi día. La retroalimentación en tiempo real me ayuda a mantenerme al tanto de la satisfacción del cliente y a abordar rápidamente cualquier problema.

Lo que aprecio especialmente es cómo Experience.com ayuda a aumentar mi visibilidad en los motores de búsqueda. Mis reseñas se agregan en una página de perfil de marca que se posiciona bien en Google, lo que ha llevado a un aumento en los clientes potenciales entrantes de prestatarios que se sienten seguros de contactarme después de leer testimonios positivos.

En un mercado competitivo, la prueba social es poderosa, y Experience.com me ofrece una manera profesional y simplificada de recopilarla y compartirla. Es más que una herramienta de reseñas; es un activo de marketing que ayuda a hacer crecer mi negocio.

Altamente recomendado para cualquier oficial de préstamos que busque destacarse y fortalecer las relaciones con los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Experience.com?

Hasta el momento de escribir esto, no me desagrada nada de experience.com Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Experience Admin de Experience.com

Michael, gracias por una reseña tan reflexiva y detallada. Estamos encantados de saber que Experience.com se ha convertido en un verdadero activo para tu negocio, desde la automatización de solicitudes de reseñas hasta ayudarte a construir visibilidad y confianza en línea. Es genial saber que la plataforma te está ahorrando tiempo mientras también fortalece tus relaciones con los clientes y genera nuevas oportunidades. Esperamos seguir apoyando tu éxito en un mercado competitivo.

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