La plataforma Fello es súper elegante. Nos encantan las automatizaciones de correo electrónico y que el panel extraiga de diferentes fuentes de datos, proporcionando a nuestros clientes y prospectos una visión completa del valor de su hogar. Hemos utilizado Fello como una herramienta en citas de listado y realmente ha impresionado tanto a clientes potenciales como a clientes anteriores. También sirve como una excelente manera de reconectar con nuestro círculo. Solo hemos estado usando Fello durante aproximadamente un año o menos, pero estamos muy contentos con la plataforma y emocionados de seguir explorando todas las herramientas. Jamie Pedersen, nuestra representante, también es increíble. Ella es increíblemente servicial y receptiva. Es muy conocedora del producto y también nos presenta nuevas formas de utilizar la plataforma, ¡por lo cual estamos muy agradecidos! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tienes que avisar a tu gente que el "Correo de Bienvenida" casi siempre termina en la carpeta de spam, pero creo que este es un problema que tienen muchos proveedores de correo masivo. Nos encontramos con algunos problemas con nuestros correos electrónicos que se retrasaron cuando importamos nuestras bases de datos por primera vez, pero Jamie y el equipo de soporte pudieron abordar y resolver el problema muy rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Fello es lo fácil que es de usar. Puedo iniciar sesión y ver instantáneamente a quién debo contactar o hacer seguimiento, lo que me mantiene en el camino correcto y ahorra tiempo. La capacitación a demanda y los manuales son muy útiles, y el personal siempre ha sido rápido y receptivo cada vez que he necesitado apoyo.

El proceso de incorporación fue muy sencillo, aunque debo admitir que quizás fuimos afortunados por la habilidad de Sara Steed, nuestra Gerente de Éxito del Cliente, quien hizo que la experiencia fuera fluida y sin estrés.

En general, Fello ha sido una herramienta fantástica respaldada por un gran equipo. ¡Lo recomiendo altamente! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no se me ocurre nada. Es una herramienta en evolución que sigue mejorando y mantiene a los usuarios actualizados sobre los cambios. Y si surgen problemas, el equipo de soporte está disponible para ayudarte a resolverlos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fello ha sido una herramienta increíblemente valiosa para nuestro equipo de ventas internas y agentes de listado. La integración con nuestro CRM inmobiliario hace que el flujo de clientes potenciales sea fluido, y las herramientas de valoración combinadas con tantos filtros avanzados nos permiten crear listas de fácil acceso en nuestro CRM. Todo funciona en conjunto para mantener a nuestro equipo eficiente y productivo al programar citas para nuestro equipo de listados.

Lo que realmente distingue a Fello, en mi opinión, es el soporte. Nuestra Gerente de Éxito del Cliente, Sara Steed, es excepcional: responde rápidamente y constantemente proporciona videos de Loom que hacen que nuestros procesos personalizados sean fáciles de entender. Su apoyo ha marcado una gran diferencia en nuestra experiencia, especialmente para alguien como yo que aprendió a usar Fello por sí mismo, ya que no trabajaba para mi empresa inmobiliaria cuando decidimos comenzar a usar Fello. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es que me desagrade esto, pero desearía que hubiera más personalización que los consumidores pudieran tener al usar las páginas de destino de Fello. Desearía que pudiéramos editar y hacer nuestras propias preguntas, pero incluso con eso, ¡todavía le doy a Fello un 10 de 10! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fello permite un mejor contacto con clientes anteriores, pasando del típico "Espero que todo vaya bien" a una conversación como "Desde que compraste tu casa, ha apreciado en esta cantidad". También hemos podido utilizarlo como una gran herramienta para llamadas en frío, permitiendo aportar valor a cada llamada que hacemos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que hubiera una mejor herramienta para informes que se pudiera incorporar con FUB. Nos encanta profundizar en los KPI para todo y tener una herramienta fácil para averiguar cuántas llamadas en frío se necesitan para asegurar una visita de listado y luego convertirla en un acuerdo de listado sería increíble y nos permitiría entrenar a nuestros agentes para que necesiten hacer 10 llamadas al día para obtener 1 listado al mes... o algo así. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que los datos en tiempo real son extremadamente útiles en este momento, podemos filtrar y etiquetar fácilmente para ir muy al detalle en las cosas. La capacidad, además, de tener un asistente de IA que nos proporcione guiones para nuestros Isas, así como el próximo lanzamiento de marketing, va a ser una locura. También creo que la plataforma en sí es relativamente intuitiva y me encanta el diseño. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que hasta ahora he encontrado que no me gusta es que si estamos usando la parte de IA pero queremos tomar un número de teléfono, una vez que salimos de la parte de IA para tomar el número de teléfono, todo desaparece. Sería bueno si pudiéramos mantener esa caja abierta y aún poder navegar o al menos tener una función donde todo lo que ya se ha mostrado pueda guardarse de las instrucciones anteriores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Me encanta la función de enriquecimiento de Fello! Teníamos muchos clientes potenciales sin direcciones, y ahora podemos ver quién realmente posee una casa y podría ser un vendedor potencial. Eso ha abierto oportunidades que no sabíamos que teníamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, no ha habido nada que realmente no nos guste de Fello. Lo principal es que todavía necesitamos dedicar más tiempo a desarrollar nuestra estrategia interna sobre cómo lo usamos. Cuanto más nos adentremos en la plataforma, más valor obtendremos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Fello es que elimina las conjeturas sobre a quién llamar. La plataforma utiliza IA y datos enriquecidos para identificar posibles vendedores en mi base de datos mostrando cuánto tiempo han sido propietarios de su casa, cuánto capital tienen, el historial de MLS y registros públicos, y cuán probable es que vendan. Me proporciona guiones de llamadas probados y alertas en tiempo real cuando alguien muestra señales de compra o venta, como solicitar una valoración de la casa o ver comparables.

Fello fue extremadamente fácil de implementar e integrar con mi CRM, y lo uso diariamente como una parte central de mi estrategia de generación de leads y seguimiento. Las nuevas funciones de IA hacen que sea aún más fácil construir listas de llamadas de alta probabilidad y dirigirse a las personas adecuadas en el momento adecuado.

El soporte al cliente ha sido excelente, muy receptivo y útil cada vez que he tenido una pregunta o he necesitado capacitación. Desde el primer día, hicieron que la incorporación fuera fluida y continúan lanzando actualizaciones valiosas. En general, la facilidad de uso, la automatización y los datos de alta calidad hacen de Fello una herramienta esencial en mi negocio inmobiliario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no hay nada que no me guste de Fello. Es una de las pocas plataformas que he utilizado en bienes raíces que realmente cumple con lo que promete. Desde la facilidad de uso hasta el soporte y los resultados, ha sido una experiencia consistentemente positiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta cómo puedo usar Fello con otras plataformas y simplemente interactúan juntas. Puedo construir mi negocio a partir de eso... He alcanzado a clientes que no sabía que poseían propiedades o que estaban buscando vender, y Fello levanta sus manos por ellos. Lo uso en mi trabajo diario para encontrar las mejores oportunidades. El servicio al cliente es impecable. Siempre están haciendo seminarios web y tratando de ayudarnos a los dueños de negocios. Ayuda a hacer múltiples cosas sin complicaciones. ¡Me ahorra tanto tiempo en mi día! Muchas gracias por ser tan geniales. Seguiré usándolo para construir mi negocio y usar mi base de datos de maneras que no podía imaginar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay muchas cosas que no me gusten de Fello.. Solo que a veces la información pública puede estar equivocada, pero no podemos culpar a Fello por eso.. Obtiene datos de registros públicos.. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fello es increíble. Proporciona automatización inteligente de IA a mi base de datos. Solo lo he tenido por poco tiempo, pero siento que es la mejor herramienta que existe. Los clientes están aceptando mis correos electrónicos, completando información y "queriendo" escuchar de mí. Soy un agente inmobiliario en Connecticut y llevo 30 años vendiendo, y he pasado por muchos cambios a lo largo de los años. Tuve la suerte de ser presentado a esta plataforma de Fello. Todos los días la siguen actualizando y manteniéndose al día con el siempre cambiante negocio inmobiliario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no puedo pensar en ninguna desventaja. Fue una plataforma fácil de aprender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fello me ayuda a conectar con propietarios en el momento en que muestran interés. Ya sea que tengan curiosidad por el valor de su casa o que estén comenzando a explorar la venta, Fello les ofrece una manera fácil de involucrarse, y me da la oportunidad de comenzar a construir una relación. No solo captura clientes potenciales, sino que mantiene todo organizado en un solo lugar. Puedo rastrear cada punto de contacto, ver cuán comprometido está un cliente potencial y adaptar mi seguimiento según su actividad. Fello automatiza gran parte de la comunicación y me permite centrarme en lo que importa: cultivar relaciones y cerrar tratos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La integración con Brivity (CRM utilizado) y Fello podría ser mejor, tener que hacer notas en ambas plataformas consume tiempo y es frustrante. Sería bueno si cuando hago una nota en Fello se tradujera automáticamente a una nota en Brivity. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.