Peek Pro Reseñas y Detalles del Producto - Página 4

He estado con Peek durante varios años. Fue MUY fácil establecer mi negocio de tours, con múltiples opciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hace todo lo que todos necesitan, pero puede ser bastante personalizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy fácil de usar para los clientes que reservan alquileres. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que hubiera más opciones de personalización disponibles ya que permitimos recogida temprana y entrega tardía. Me gustaría que el calendario para las rentas que salen cada día fuera un poco más claro. La interfaz podría ser un poco más eficiente para el uso de los empleados, ya que requiere varios viajes de ida y vuelta para tomar depósitos y asignar números de equipo y equipo adicional que el cliente está llevando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Confiamos en Peek Pro para gestionar nuestra programación. Sin esa función, simplemente estaríamos perdidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunas funciones que no necesitamos. Sería bueno poder adaptar nuestro menú solo a las funciones que usamos. Por ejemplo: no usamos alquileres. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Peek es extremadamente útil, con muchas opciones para combinar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ahora mismo no tengo ningún problema en absoluto. Probablemente necesitemos más idiomas en el sistema, porque no todos en la organización hablan o leen inglés. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los widgets de reserva de calendario que puedes poner en tu página principal son fáciles de instalar en la página y se ven bien. Desde el punto de vista de la compra del cliente, aumentaron nuestras ventas de entradas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si tienes ubicaciones en más de una zona horaria, tendrás que dividirlas en diferentes cuentas y no hay forma de ver todas tus ventas en un solo lugar. Como procesador de pagos, no son tan robustos como Stripe y si tienes que hacer una devolución te harán pagarla con una tarjeta de crédito e incluso te cobrarán una tarifa de transacción por esa devolución. Si te estás mudando a ellos desde una agencia de boletos anterior, verifica y vuelve a verificar las reservas para asegurarte de que estén todas allí o te espera un mes complicado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de soporte es muy servicial y responde de manera oportuna. La configuración fue muy fácil. Prácticamente hicieron todo por mí. Ya no pago un porcentaje en cada transacción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedes hacer facturas de una sola vez fácilmente. Tienes que añadir un intervalo de tiempo y añadir un artículo a tu lista principal antes de comenzar la factura solo para agregarlos... en lugar de simplemente añadirlo en la factura/reserva mientras estás en añadir reserva. Ofrecemos tours personalizados, por lo que esto lo hace difícil y consume tiempo... sería bueno si pudieras añadir tarifas únicas a la factura y cambiar los horarios de inicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de Peek Pro es muy versátil. La usamos en todos los aspectos de nuestras reservas y hemos añadido reservas en línea, etc. El equipo de soporte es muy receptivo y servicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería genial tener una actividad combinada y un grupo de equipos de alquiler para añadir más cohesión a nuestros productos. Tener la capacidad de personalizar "exenciones" para cada reserva también sería de ayuda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Equipo muy rápido y fácil de gestionar y fechas de exclusión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería útil tener la capacidad de gestionar fechas fijas para las vacaciones en lugar de dividir las temporadas en consecuencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La variedad de características que ayudan a los operadores turísticos a impulsar las ventas directas, como los widgets fáciles de usar, paquetes, complementos y correos electrónicos de seguimiento de carritos de compras abandonados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que Peek debería centrarse en crear más conexiones API con OTA y agencias, de manera similar a algunos de sus principales competidores. Tener una amplia red de distribución siempre es una ventaja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El software es fácil de usar pero lo suficientemente dinámico como para cubrir muchas opciones de productos diferentes. Peek sigue creciendo y mejorando su sistema para mantener la experiencia del cliente fluida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El lado de actividades de Peek ofrece más funcionalidad que el lado de alquiler. Ha habido muchas mejoras maravillosas a lo largo de los años, pero el alquiler parece quedarse atrás en comparación con las actividades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.