Salesforce Education Cloud Reseñas y Detalles del Producto

El nivel de personalización es impresionante. Puedes hacer casi cualquier cosa que desees, desde una sola automatización hasta el desarrollo completo del back-end, este SAAS proporciona las herramientas para hacer posible cualquier cosa que quieras. Antes de comprometernos con este sistema, probamos diferentes alternativas, y para ser honesto, nada se acerca al nivel de personalización. Puedo decir con confianza que esto es un ajuste perfecto para nuestra visión de servicio y crecimiento escolar.

Una cosa que llama mi atención es la función de sitios de comunidades, ya que su potencial es enorme. Te permite formar una comunidad, anunciar, vender, obtener información, lo que sea, está ahí. Está completamente equipada y ofrece una gran cantidad de configuraciones de personalización para que tu comunidad siempre sea única. Nuestros clientes están creando contratos en tiempo real gracias a esto, y esto alivia la carga de nuestro personal. Una vez que su contrato se crea para satisfacer sus necesidades, se permiten los pagos dentro de nuestra comunidad para que los clientes no tengan que esperar mucho para adquirir nuestros servicios.

Desde la inscripción de estudiantes hasta el alquiler de dispositivos, opciones de transporte, etc., todo está disponible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, pocas cosas me molestan. Para empezar, parece que necesitas a alguien completamente inmerso en el sistema para proporcionar cumplimiento para todas las cosas que cambian más que regularmente (al menos 3-4 veces al año) en él. Sus opciones de automatización son actualmente algo complicadas, ya que hay muchas opciones disponibles para los desarrolladores, y algunas están siendo retiradas sin razón aparente, por lo que el desarrollo realizado en algunas opciones necesitará ser re-trabajado y probado.

Además, al crear entornos de prueba, se vuelve un dolor mover datos desde producción. El sistema debería al menos dar a los usuarios opciones para seleccionar y copiar información personalizada y estándar a su gusto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tener un sistema enfocado en la educación con objetos que se relacionen directamente con mi trabajo Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Se requiere mucho trabajo personalizado para que funcione, ya que todavía es muy nuevo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No fue difícil entender cómo funciona la aplicación. Fácil de navegar y si tuviera que explicar a alguien cómo usarla me sentiría seguro haciéndolo. Comparado con otros, creo que este estaría en la parte superior de mi lista. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En este momento no encuentro ni veo nada que no me guste hasta ahora. Continuando usando el software de Salesforce, si llego a encontrar algo, definitivamente actualizaré mi reseña para que otros la lean, así como para ayudar a construir una mejor aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ofrece servicios de gestión educativa para K12, colegios y universidades. Los estudiantes, el profesorado, los exalumnos y la administración pueden trabajar de manera más inteligente y ahorrarán tiempo y esfuerzo. Salesforce CRM proporciona un paquete completo para que la universidad gestione los departamentos centrales, así como la admisión, estipendios, becas, colocaciones, prácticas, exalumnos, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede personalizarse para las regulaciones de AICTE para universidades y colegios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma es muy poderosa, flexible y proporciona informes avanzados y paneles de control. Profundizando más, las herramientas de comunicación, la capacidad de diseñar vistas basadas en el rol y la demanda. La disponibilidad de recursos también es una ventaja. El entorno de pruebas es también una gran herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como aplicación en la nube, tienes un control limitado. La programación de actualizaciones puede no ajustarse a tus planes. El rendimiento en muy pocas ocasiones no es el esperado. Las integraciones adicionales con WhatsApp, por ejemplo, aún se estaban desarrollando, pero creo que es una herramienta muy demandada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como líder de equipo, puedo seguir el progreso de los nuevos integrantes y así dedicarles atención individual. Puedo asignarles nuevas tareas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

muchas veces no puedo guardar los datos debido a un fallo del servidor. esto ocurre con frecuencia Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He utilizado Salesforce para crear tickets cuando los estudiantes tienen dificultades en diferentes aspectos del curso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Salesforce no es el programa más intuitivo de usar. Tuve que pasar bastante tiempo revisando los tutoriales para entender cómo usar el programa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He trabajado en instancias de Salesforce para Educación Superior durante más de 2 años, tanto desde el inicio de la implementación como en la ampliación del entorno. Ambas han sido instituciones líderes en educación superior, no solo trabajando en el compromiso estudiantil, sino también enriqueciendo la comunidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de uso y servicios de capacitación gratuitos para usuarios de cualquier nivel. No tienen que ser increíblemente expertos en tecnología para pasar su día de trabajo. Los servicios de soporte son excelentes, ya sea que estés enviando una pregunta a la comunidad Trailblazer o enviando un ticket de error; siempre encontrarás la respuesta que buscas. La escalabilidad en toda la empresa es increíble: Salesforce sigue lanzando actualizaciones y parches que permiten que la empresa crezca en el ámbito virtual. Se añaden nuevas incorporaciones que mantienen a nuestros usuarios alerta y fomentan la adopción.

Desde el punto de vista de la administración, el código de arrastrar y soltar es increíble. No necesitas tener un experto en informática gestionando tu instancia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las características de la nube educativa como la gestión de múltiples direcciones, la gestión de credenciales, la gestión de relaciones, el marco de activación TDTM, estas características son realmente geniales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que desagradar, pero puede ofrecer algunas características de eventos adicionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usar SpedAdvantage a través de Salesforce ha mejorado la forma en que hago todo mi papeleo de educación especial. Si eres un maestro de educación especial, sabes lo que puede consumir tiempo. Podría seguir y seguir sobre cómo este software lo ha hecho más fácil a través de una mejor organización, recordatorios de fechas de vencimiento próximas, accesible para los miembros del equipo de un estudiante, registro de comunicación, la lista continúa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, SpedAdvantage puede tener un fallo o no guardar elementos, pero cuando nos encontramos con esos problemas, hay personal de soporte que responde rápidamente y es muy útil para resolver el problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.