Signifyd Reseñas y Detalles del Producto - Página 7

Me gusta esta solución porque es muy completa y garantiza la seguridad de las ventas al proteger las transacciones en línea. También me gusta la protección contra contracargos y, en general, funciona bien y ofrece una gran seguridad, que es lo que estábamos buscando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Francamente, no tengo ningún problema. Me gusta todo y funciona bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Signifyd elimina la necesidad de un proceso de revisión manual, lo que ahorra mucha mano de obra y permite a nuestros miembros del equipo centrarse en otros asuntos. También hemos mejorado nuestro servicio existente para incluir protección completa contra contracargos, lo que significa que cubren la responsabilidad y el riesgo de cualquier contracargo recibido. Esto incluye contracargos con códigos de razón fraudulentos y artículos no recibidos u otros códigos de razón de contracargo no fraudulentos. A través de este servicio mejorado, se elimina la necesidad de que mi equipo presente manualmente reclamaciones y solicite reembolsos, ya que todo el proceso ahora está automatizado.

También me gusta el panel de control y el tablero de información de Signifyd que muestra datos analíticos muy útiles relacionados con el riesgo, el tráfico y más, que reviso semanalmente. También nos muestran resultados de referencia para que podamos comparar cómo estamos desempeñándonos en comparación con otros en la industria.

Signifyd también tiene un equipo dedicado para soporte e implementación que facilitó la incorporación inicial y la actualización al nuevo servicio años después. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada hasta ahora, ya que la solución de Signifyd ha sido excelente y su equipo ha sido muy receptivo y servicial en la gestión de problemas imprevistos, así como en la respuesta a consultas normales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Signifyd es una gran herramienta: la hemos utilizado durante años y sigue mejorando. Su capacidad para vincular todos los aspectos de los pedidos y los clientes, y encontrar tendencias, es excelente. Su equipo de servicio al cliente también es excelente. ¡Definitivamente lo recomiendo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no tengo ninguna queja ya que es una gran herramienta y cualquier "área de mejora" no supera los beneficios y las cosas buenas de esta herramienta. El proceso de reenvío de pedidos podría mejorarse. Si hubiera una forma de categorizar los reenvíos o proporcionar rápidamente la información que Signifyd busca al reenviar un pedido. Eso sería beneficioso en lugar de tener que escribir una nota manualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Son bastante accesibles y amigables para trabajar. Me gusta su portal de consola, que no está desactualizado en comparación con otros portales tradicionales. Otro aspecto destacado es que sus gerentes de cuenta responden muy rápido a mis preguntas y todos usamos Slack para comunicarnos y programar reuniones, lo que me ahorra mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que todavía hay algunos componentes de mejora en los portales de usuario que podrían mejorarse para ser una herramienta mucho más útil para los clientes de Signifyd. He presentado un par de ideas y sugerencias a mi gerente de cuenta, sé que ya hizo su mejor esfuerzo para proporcionarlas al equipo de desarrollo de producto. No estoy seguro si hay recursos limitados para ese equipo, las mejoras aún no se muestran en el front end, aunque siempre dan la bienvenida a tus sugerencias. Esto es un poco confuso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta porque es excelente, fácil de usar, con buenas funciones generales para examinar pedidos y tomar las mejores decisiones. También me gusta que ahorra tiempo y es estable y confiable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A menudo causa problemas con el rechazo irrazonable de pedidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desde que integramos Signifyd, hemos visto una mejora significativa en la prevención del fraude y la seguridad general de las transacciones. Los algoritmos avanzados de aprendizaje automático empleados por Signifyd aprenden y se adaptan continuamente a los patrones de compra de nuestros clientes. Esto nos ha permitido distinguir con precisión entre transacciones legítimas y fraudulentas, reduciendo significativamente el número de rechazos falsos. Como resultado, más clientes genuinos pueden completar sus compras en nuestro sitio.

Signifyd analiza meticulosamente cada transacción, detectando actividades fraudulentas. Este análisis exhaustivo nos ayuda a minimizar el riesgo de transacciones fraudulentas.

También apreciamos las características adicionales que ofrece Signifyd, como el seguimiento de ID de dispositivo. Esta función nos permite ver cada compra realizada con un ID de dispositivo específico, independientemente de la cuenta utilizada. Esta capacidad ha sido invaluable para identificar y rastrear comportamientos fraudulentos. Además, la capacidad de prohibir cuentas específicas nosotros mismos nos da un mayor control sobre nuestras estrategias de prevención de fraude. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dado que la IA de Signifyd se basa en aprender los patrones de compra de los clientes, a veces puede afectar negativamente a los clientes que compran por primera vez al intentar realizar su compra inicial. Con un historial limitado para verificar, puede haber ocasionales rechazos falsos para nuevos clientes, lo que podría afectar potencialmente su experiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facilidad de uso y comprensión de los resultados, así como la flexibilidad de búsqueda y navegación en la plataforma. Muy fácil de implementar e integrar en nuestro trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Signifyd no tiene muchos puntos conflictivos, sin embargo, sería una gran adición poder mover diferentes campos de resultados de búsqueda para facilitar las comparaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me impresiona es su uso de algoritmos de aprendizaje automático de vanguardia que detectan y previenen el fraude en tiempo real. Esta tecnología avanzada se adapta rápidamente a nuevas amenazas, asegurando que estemos un paso adelante.

¡La integración en nuestras operaciones es una experiencia sin problemas! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Actualmente, Signifyd carece de la capacidad de buscar directamente por ID de dispositivo o dirección IP desde la barra de búsqueda principal. Aunque las transacciones individuales muestran estos detalles y permiten a los usuarios ver las cuentas asociadas vinculadas a ID de dispositivos o direcciones IP específicas al seleccionarlas, no existe una opción para realizar dichas búsquedas directamente utilizando estos identificadores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Análisis claros con procesos fáciles de navegar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Reorganizando y redimensionando la información para filtrar mejor la información proporcionada Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Uno de los equipos más conocedores y competentes en el juego. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡No puedo pensar en nada específico en este momento! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.