Time Doctor Reseñas y Detalles del Producto - Página 5

Lo que más me gusta de Time Doctor son sus capacidades integrales de seguimiento del tiempo y monitoreo de la productividad. Proporciona información detallada sobre cómo se gasta el tiempo en varias tareas, lo que me ayuda a identificar ineficiencias y mejorar la productividad. El seguimiento en tiempo real, junto con funciones como capturas de pantalla, monitoreo de sitios web y aplicaciones, e informes detallados, permite un análisis exhaustivo y responsabilidad. La interfaz de usuario es intuitiva, lo que facilita su uso para mí y mi equipo.

Su servicio de atención al cliente también es excelente al ofrecer asistencia cuando se necesita.

TimeDoctor es muy fácil de implementar, lo que hace que su uso sea mucho más sencillo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que no me gusta de Time Doctor es que hay fallos ocasionales con la función de seguimiento de tiempo, lo que puede causar pequeñas interrupciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Panel de administración fácil de usar y monitoreo en tiempo real Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

algunas funciones avanzadas no están en el plan básico Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Capacidad para asegurar que mi equipo tome los descansos necesarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada en particular me viene a la mente en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Time Doctor hace que el seguimiento del tiempo sea fácil tanto para los administradores como para los empleados. Para los empleados, se trata de seleccionar una tarea adecuada para iniciar el temporizador. Mientras tanto, los administradores reciben toda la información necesaria en tiempo real y los datos se pueden alternar diariamente, semanalmente, mensualmente o en un rango de fechas personalizado.

Time Doctor tiene varios informes para mostrar información importante a los gerentes, eliminando así la necesidad de que los micromanagers estén encima de sus empleados. Puede identificar sitios productivos de los no productivos, con el tiempo total dedicado al dominio y las páginas específicas visitadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para las empresas que simplemente desean rastrear el tiempo con fines de nómina, puede ser agotador tanto para los gerentes como para su personal sincronizarse entre sí para que tengan las tareas apropiadas para comenzar a rastrear su tiempo en Time Doctor.

De vez en cuando, también comenzaría a rastrear el tiempo automáticamente, aunque esa opción esté desactivada en mi configuración.

De vez en cuando, alguien necesitaría coordinarse con el soporte de chat de Time Doctor para instalar una versión específica de su aplicación con el fin de resolver algunos errores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Time Doctor rastrea bien las horas de trabajo de los empleados en todos los dispositivos y genera informes de manera conveniente sobre la cantidad de horas trabajadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los informes diarios no muestran a qué hora el empleado tomó un descanso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Seguimiento eficiente del tiempo para un trabajo de calidad Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada hasta ahora, mi experiencia ha sido agradable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Time Doctor siempre ha sido nuestra plataforma de referencia cada vez que tenemos preguntas sobre la productividad de los agentes. Elimina conjeturas ya que la plataforma en sí misma hace maravillas con pruebas como capturas de pantalla y URLs a las que acceden nuestros agentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La integración con Zendesk se puede mejorar aún más (un poco menor), pero generalmente el contenido de los tickets nunca se muestra en Time Doctor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muy útil para rastrear el tiempo y monitorear el trabajo de los empleados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Toma capturas de pantalla en mi computadora de todo lo que se está haciendo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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Detectará cualquier actividad maliciosa, como si un empleado intenta manipular el sistema Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos empleados pueden resistirse a la implementación de aplicaciones de seguimiento del tiempo, viéndolas como intrusivas o como un signo de desconfianza por parte de la dirección. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos ofrece una visión general de todas las operaciones de CS en términos de rendimiento de los agentes, ya sea: productividad, asistencia, tiempo inactivo y horas productivas, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las integraciones pueden ser limitadas en términos de funcionalidad, es decir, cuando alguien quisiera profundizar en los tickets de Zendesk, entonces no es posible. Capturar datos precisos depende de la instalación de herramientas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.