Time Doctor Reseñas y Detalles del Producto

Las características principales para el seguimiento del tiempo son sólidas y confiables. Hace un buen trabajo al rastrear la actividad del usuario y proporcionar información sobre cómo se gasta el tiempo. La lista de calificación de productividad, en concepto, es muy útil porque te permite clasificar los sitios web como productivos o improductivos, lo que puede ayudar con una mejor supervisión del equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema de facturación es confuso y frustrante. Se ofreció un descuento inicialmente, pero se eliminó sin previo aviso. El mecanismo de precios actualizado cobra rápidamente la tarjeta de crédito tan pronto como se añade un usuario, incluso si ese usuario se añade por error y se elimina en minutos. No está claro cómo se ajustan o acreditan estos cargos, lo que crea incertidumbre. Además, la función de calificación de productividad falla con frecuencia en Chrome. A menos que actualices la página con fuerza, a menudo no registra las actualizaciones, lo que ralentiza el proceso de gestión de clasificaciones de sitios web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El software en sí está bien hecho, el soporte es rápido y confiable. Tienen aplicaciones, extensiones y todo tipo de formas diferentes para que lo uses, lo cual supongo que es bueno tener opciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que está bien, solo que no estoy de acuerdo y no me gusta su propósito. Todavía pienso que no ayuda a los empleados a ser productivos, es una forma de micromanagement con la que no estoy de acuerdo. Si estás del lado del empleador, también creo que sería una pérdida de tiempo y sin sentido revisar a cada empleado... diría que es más barato contratar a personas en las que confíes y demostrar que son productivas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ahora ha automatizado la deducción del tiempo inactivo y también ha mejorado los recordatorios de seguimiento manual. Mejoró la pausa automática durante la inactividad del usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía no tiene la función completa de deducción automática de descansos. Todavía requiere actualización manual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las funciones de Time Doctor, como introducir un horario, configurar equipos de gestión y monitorear la productividad con capturas de pantalla y pulsaciones de teclas, son increíblemente útiles para equipos completamente remotos. Nuestro equipo ha sido remoto desde antes de que llegara el Covid-19, y hemos utilizado Time Doctor para ayudar a gestionar nuestro equipo, nómina e informes durante años. Es fácil introducir horarios. El soporte al cliente es receptivo y útil. La barra de herramientas permanece abierta durante la jornada laboral, o se puede ocultar si es necesario. Podemos rastrear proyectos y tareas específicas a diario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única desventaja es que para que podamos actualizar a la versión más nueva tendríamos que empezar de nuevo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Útil para que los gerentes asignen tareas y vean el progreso, el estado, integrándose bien con el flujo del proceso de control de calidad. Esto es muy bueno para monitorear las actividades de los TMs y ver cuántas veces se cayó el internet. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los TMs sienten que la función de monitoreo está llevando al micromanagement. El usuario debería poder proporcionar un nivel de acceso personalizado y también cuando se ejecuta en el sistema, entonces ralentiza el rendimiento general del sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puedes visualizar mejor el tiempo que has acumulado en general, pero también en ciertas tareas. Su integración con navegadores y otras aplicaciones también es más fluida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Debería permitirte editar, revisar informes y realizar todas las demás funciones dentro de la aplicación en lugar de simplemente redirigirte a la página del navegador para esas tareas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Time Doctor es un gran programa para mantener el control de tus empleados y asegurar que sean productivos. Me gusta lo fácil que es usar el programa y cómo puedo rastrear a cada empleado como un todo o individualmente. También ayuda a notificar cuando un empleado va a un sitio web que no debería usarse durante las horas de trabajo. El soporte al cliente siempre está disponible para ayudar cuando se necesita. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que no me gusta de Time Doctor es cómo rastrea las pausas pagadas. Nuestros empleados no necesitan tomar el descanso completo de 15 minutos o 30 minutos en un momento o intervalo exacto. Por ejemplo, un empleado toma un descanso de 5 minutos pero luego quiere tomar otros 5 minutos, el tiempo se reinicia para 15 minutos y no comienza la cuenta regresiva desde el tiempo restante anterior del descanso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta Time Doctor por sus robustas funciones de seguimiento que me dan una imagen clara de la productividad de nuestro equipo. Me ayuda a controlar el total de horas trabajadas, así como lo que se considera tiempo productivo frente a tiempo improductivo, e incluso el tiempo inactivo. Aunque generalmente no presto demasiada atención a pequeñas discrepancias—después de todo, todos somos humanos—ha sido invaluable para detectar discrepancias significativas que nunca habría descubierto de otra manera. Este nivel de transparencia hace que nuestro proceso de informes y facturación sea mucho más preciso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, todo ha sido fantástico. El soporte de chat ha sido increíblemente útil. Encontramos algunos problemas con ciertas características y facturación, pero Roxy, la Jefa de Atención al Cliente, nos ayudó a resolverlos. Además, Lemuel del equipo de soporte fue muy amable y se aseguró de hacer un seguimiento con nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hace que realizar mi pago mensual sea mucho más fácil, ya que conozco las horas exactas trabajadas por mi equipo. También es muy útil para detectar cualquier problema de mi equipo: los informes de actividad y las capturas de pantalla cada 15 minutos me muestran cuando un miembro del equipo no está trabajando como debería, para que pueda abordar rápidamente cualquier problema con ellos. Es rápido y fácil de configurar y hace mi vida mucho más sencilla como líder de equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Con bastantes personas en mi equipo, cuesta un poco, pero estoy seguro de que ahorro lo suficiente para cubrir el costo al ahorrar tiempo y al resaltar cualquier problema en el equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Quería compartir comentarios positivos sobre Time Doctor. Su herramienta para identificar horas productivas e informar sobre la actividad web ha sido valiosa para monitorear la eficiencia de nuestro equipo.

Además, he encontrado tanto la herramienta de informes estándar como el equipo de soporte muy útiles para generar los datos necesarios para rastrear la productividad del equipo. La usamos cada semana para revisar el informe de la herramienta.

Es una herramienta fácil de configurar, parece un trabajo de una o dos horas para que los gerentes configuren la herramienta y es bastante fácil de instalar tanto en Windows como en Mac. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada específico, pero a veces no proporciona datos de explorador para entender las horas inactivas o improductivas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.