Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé WildApricot plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré faire affaire avec ClubExpress dans l'ensemble.
ClubExpress a le meilleur support que j'ai jamais connu. Leurs ingénieurs de support sont agréables et comprennent le système ClubExpress. Il y a rarement une longue attente téléphonique. Cela peut être dû à leur manuel utilisateur/admin de 990 pages, très...
Le support client est terrible. Aucun numéro de téléphone disponible pour appeler et lorsque vous demandez un appel, personne ne vous rappelle. La disponibilité du personnel pour résoudre les problèmes est gravement insuffisante. Le système est...
Gestion des adhésions et des événements. Nous sommes capables de recueillir à peu près toutes les informations que nous souhaitons lors de l'inscription des membres ou des événements.
Bien qu'il fasse beaucoup, il le fait tout "bien" mais pas "incroyable". Son interface utilisateur et ses fonctionnalités sont loin derrière d'autres alternatives bon marché ou même gratuites/open source. C'est une interface un peu maladroite et datée, et...
ClubExpress a le meilleur support que j'ai jamais connu. Leurs ingénieurs de support sont agréables et comprennent le système ClubExpress. Il y a rarement une longue attente téléphonique. Cela peut être dû à leur manuel utilisateur/admin de 990 pages, très...
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Le support client est terrible. Aucun numéro de téléphone disponible pour appeler et lorsque vous demandez un appel, personne ne vous rappelle. La disponibilité du personnel pour résoudre les problèmes est gravement insuffisante. Le système est...
Bien qu'il fasse beaucoup, il le fait tout "bien" mais pas "incroyable". Son interface utilisateur et ses fonctionnalités sont loin derrière d'autres alternatives bon marché ou même gratuites/open source. C'est une interface un peu maladroite et datée, et...