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MaxAssist Avis & Détails du Produit

Détails du produit MaxAssist

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

1 mois

Intégrations MaxAssist

(9)
Vérifié par MaxAssist

Média de MaxAssist

Démo de MaxAssist - MaxAssist Features
Maximize your practice’s results with Max’s features.
Démo de MaxAssist - About MaxAI
Turn patient data into a daily game plan.
Démo de MaxAssist - PMS Integrations
Safe and secure integration with your scheduler.
Démo de MaxAssist - Upgrade to MaxAssist Platinum
The most advanced solution guaranteed to help practices grow.
Démo de MaxAssist - Subscription Enhancements
Get more from MaxAssist.
With MaxAI, tap into over a decade of patient scheduling behavior to deliver a smarter way to manage your day. Empower your front desk with a personalized daily action plan—before they even walk into the practice.
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MaxAi looks 30 days ahead using over a decade of patient scheduling behavior. Each morning, your front desk gets a personalized action plan—so they can walk in ready, stay ahead of gaps, and keep your schedule full.
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Is your Practice Management Software hiding valuable revenue and patients? Chart.ai finds up to $750k in your charts, and 9 out of 10 practices sign up after seeing the results!
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MaxAssist Avis (194)

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Avis

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4.7
194 avis

Avantages et inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness
AS
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Économise du temps pour les réceptionnistes, mais nécessite des listes personnalisées pour chaque hygiéniste ou dentiste"
Qu'aimez-vous le plus à propos de MaxAssist?

Économise des heures d'appels téléphoniques à la réceptionniste Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MaxAssist?

Ce serait bien si nous pouvions remplir une liste qui était uniquement pour un hygiéniste ou un dentiste spécifique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé
AS
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Métriques utiles en un coup d'œil"
Qu'aimez-vous le plus à propos de MaxAssist?

Il est si facile d'obtenir des informations sur et à propos des patients et de leurs familles en un coup d'œil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MaxAssist?

Impossible d'envoyer des SMS aux membres de la famille qui ne sont pas des patients et avec qui vous pourriez avoir besoin de confirmer. Il n'y a pas d'option d'appel téléphonique pour les seniors / autres patients qui ne souhaitent pas recevoir de SMS. Un seul numéro de téléphone / adresse e-mail par patient est autorisé. Pour les familles où les parents ne sont pas ensemble, il serait bien de notifier les deux parents des rendez-vous de l'enfant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Maria Grateron de MaxAssist

Merci pour vos commentaires ! Nous sommes ravis que MaxAssist facilite l'accès aux informations des patients. Nous comprenons le besoin de solutions de communication plus flexibles et apprécions vos suggestions. Nous prendrons en compte vos suggestions pour de futures améliorations.

Terra W.
TW
Practice Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellent programme"
Qu'aimez-vous le plus à propos de MaxAssist?

J'adore la façon dont Max Assist s'intègre avec Dentrix et nous permet de consulter l'intégralité du dossier d'un patient sans avoir à ouvrir plusieurs fenêtres. Les patients adorent pouvoir nous joindre à tout moment et avec l'application, cela fonctionne parfaitement pour les changements de dernière minute. Chaque fois que j'ai des problèmes, l'équipe de support est incroyable et vraiment rapide pour résoudre le problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MaxAssist?

Je n'ai rien que je n'aime pas dans le programme. Ça fonctionne très bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Brunswick Square Dental  C.
BC
Reception
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Facile à utiliser, bien intégré avec le logiciel dentaire."
Qu'aimez-vous le plus à propos de MaxAssist?

Moins de temps passé par le personnel à appeler pour confirmer les rendez-vous, communication facile entre les patients et le personnel par SMS et e-mail, excellentes fonctions de liste d'annulations/de dernière minute ! J'adore la possibilité d'envoyer un SMS en masse aux patients sur votre liste d'annulations avec la date et l'heure et d'obtenir une réponse en un rien de temps ! J'aime aussi la possibilité d'écrire une note et de l'envoyer instantanément à tous les membres de la famille dans le journal de bureau d'un simple clic. Excellentes listes de rappels et de traitements en retard intégrées à notre logiciel dentaire. Après avoir utilisé un concurrent pendant de nombreuses années avant de passer à Recall Max, nous pouvons sans hésitation recommander ce programme par rapport aux autres ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MaxAssist?

Rien pour le moment, tout fonctionne comme il se doit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Maria Grateron de MaxAssist

Nous sommes ravis d'apprendre comment RecallMax a eu un impact positif sur votre cabinet ! Merci de partager votre expérience avec nous. Nous nous engageons à fournir aux cabinets dentaires le meilleur logiciel de productivité pour les aider à se développer.

Rachel O.
RO
Director Of Operations
Entreprise (> 1000 employés)
"Super plateforme pour garder un œil sur tout cela."
Qu'aimez-vous le plus à propos de MaxAssist?

J'adore pouvoir me connecter à mon tableau de bord d'entreprise pour voir facilement toutes les pratiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MaxAssist?

Avoir une connexion distincte pour chaque bureau, mais aussi comprendre la logistique des différents serveurs. Pouvoir extraire des rapports sur différentes périodes serait utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Maria Grateron de MaxAssist

Nous sommes ravis d'apprendre que notre tableau de bord d'entreprise vous aide à gérer plusieurs pratiques avec facilité. Nous comprenons l'inconvénient d'avoir des connexions séparées pour chaque bureau, mais cela est nécessaire en raison des différents serveurs. Vos commentaires sur la possibilité de générer des rapports dans différentes périodes sont précieux, et nous en tiendrons compte pour de futures améliorations.

Carrie A.
CA
Office Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Max est un excellent assistant."
Qu'aimez-vous le plus à propos de MaxAssist?

La meilleure partie est la barre d'outils qui se trouve en haut de mon écran. J'aime pouvoir passer entre Recall Max et OpenDental sans qu'un des deux ne disparaisse. Les informations sur la barre d'outils sont très utiles et rapides à obtenir. Nos avis cinq étoiles ont augmenté avec le système RM. Le support client est excellent, l'intégration a été facile et j'utilise max tous les jours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MaxAssist?

Je souhaite que les formulaires soient plus conviviaux. De plus, je souhaite que les informations déjà saisies dans notre système s'affichent afin que le patient ne remplisse pas des champs que nous avons déjà. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Maria Grateron de MaxAssist

Merci, Carrie ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez la fonctionnalité de la barre d'outils et que vous la trouvez utile pour vos tâches quotidiennes. Nous apprécions vos commentaires sur les formulaires et la fonctionnalité du clic droit et les prendrons en compte pour de futures mises à jour.

Derek F.
DF
Dentist
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"MaxAssist a été un outil utile pour contacter mes patients."
Qu'aimez-vous le plus à propos de MaxAssist?

J'aime avoir la capacité de créer des messages uniques pour mes patients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MaxAssist?

Je n'aime pas que tous les messages soient envoyés à chaque patient actif. Pouvoir créer des groupes spécifiques serait bénéfique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Maria Grateron de MaxAssist

Thank you so much for your feedback! We’re so happy to hear that MaxAssist has been helpful in reaching your patients. We’ll definitely keep your suggestion in mind as we work on future updates!

Olivia R.
OR
Regional Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Super logiciel !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de MaxAssist?

Ce logiciel est très facile à utiliser. Le personnel a bien réagi à son intégration dans notre programme dentaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MaxAssist?

Il n'y a vraiment rien que je n'aime pas, c'est très facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Maria Grateron de MaxAssist

Nous sommes ravis d'apprendre que vous n'avez rencontré aucun problème en utilisant MaxAssist. Nous apprécions votre soutien !

Amanda C.
AC
Office Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Rendre les opérations quotidiennes plus faciles !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de MaxAssist?

Aimer pouvoir communiquer avec les patients par ordinateur et avoir ces conversations enregistrées pour s'y référer. Cela rend la prise de rendez-vous beaucoup plus facile et permet de gagner du temps. Le système de rappel en place aide à alléger ma charge de travail et les patients apprécient également les rappels. Le service client répond toujours rapidement. J'utilise ce logiciel tous les jours et il se connecte parfaitement à Maxident (notre logiciel au bureau). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MaxAssist?

Je souhaite que la limite de caractères soit plus longue. Cela semble ridicule de la limiter et de facturer un supplément pour plus de caractères. Je souhaite également qu'il y ait un moyen de rendre la barre d'outils plus fine/petite sur l'écran. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Maria Grateron de MaxAssist

Merci pour vos commentaires positifs sur MaxAssist ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'il facilite vos opérations quotidiennes. Nous comprenons vos préoccupations concernant la limite de caractères et la taille de la barre d'outils et nous en tiendrons compte pour de futures améliorations.

AH
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Avantage d'avoir"
Qu'aimez-vous le plus à propos de MaxAssist?

En tant que responsable de bureau, j'aime pouvoir suivre les appels passés par chaque membre du personnel et où se concentre chacun d'eux. Cela me donne l'occasion de les recentrer si nécessaire. J'aime aussi le système de messagerie texte, car de plus en plus de patients envoient des textos plutôt que d'appeler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MaxAssist?

Nous avons eu quelques patients qui ont demandé à recevoir uniquement des rappels spécifiques plutôt que tous. Actuellement, le seul dont ils peuvent se désinscrire est celui du jour même lorsque le rendez-vous est confirmé. À part cela, ils les reçoivent tous ou aucun. Ce serait bien si le patient pouvait choisir s'il veut le rappel de deux semaines, d'une semaine, de deux jours ou du jour même si nous l'avons configuré pour les envoyer. J'aimerais également une option "reprogrammé" dans la liste des rendez-vous manqués/annulés, plutôt qu'une simple suppression de la liste. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

1 mois

Retour sur investissement

12 mois

Remise moyenne

8%

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Fonctionnalités de MaxAssist
Gestion des cas des patients
Gestion des enregistrements
Tableaux de bord et rapports
Gestion d’équipe
Communications sécurisées
Gestion des flux de travail
Interopérabilité
Formulaires d’admission numériques
Gestion de la présence en ligne
Gestion des commentaires des patients
Communications avec les patients
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