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MeetAlfred.com Avis & Détails du Produit - Page 3

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MeetAlfred.com Avis (32)

Avis

MeetAlfred.com Avis (32)

3.3
32 avis

Avantages et inconvénients

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Ressources humaines
UR
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Avis faux et support client horrible"
Qu'aimez-vous le plus à propos de MeetAlfred.com?

Cet outil a promis beaucoup mais n'a tenu aucune promesse, sauf pour augmenter les connexions. Il a d'énormes problèmes avec la suspension de votre compte même après avoir suivi le processus qu'ils recommandent. Pour ceux qui se demandent, c'est très probablement un outil d'automatisation des processus robotiques en arrière-plan, d'où l'impossibilité d'utiliser SSO comme connexion, ce qui présente un énorme risque de sécurité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MeetAlfred.com?

Un support client médiocre et un outil inefficace si vous souhaitez dépasser un petit nombre de connexions de compte chaque jour. C'est clairement une solution RPA en arrière-plan car vous ne pouvez pas utiliser SSO comme connexion. ÉNORME risque de sécurité.

LinkedIn peut clairement détecter quand cet outil est utilisé car il vous bloque pendant des jours lorsque vous n'avez pas de campagnes configurées et aucune activité sur LinkedIn sur d'autres appareils.

J'ai suivi le protocole de mise en route fourni par MeetAlfred et cela a fonctionné pendant une semaine, puis j'ai eu des problèmes constants. En essayant d'annuler mon compte et d'obtenir un remboursement, le service client habituel horrible a suivi.

Utilisez un autre outil ou faites-le simplement à la main via le sales navigator. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jessika Varela de MeetAlfred.com

Bonjour,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec MeetAlfred.com. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas eu l'expérience que vous attendiez.

Nous sommes désolés pour tout problème que vous auriez pu rencontrer avec notre équipe de support client. Nous savons à quel point il est important d'avoir une équipe de support fiable, et nous nous efforçons de fournir un support rapide et utile à tous nos utilisateurs. Nous sommes fiers d'offrir un support client 24/7 avec un score de satisfaction client moyen de 97%, et nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes.

En ce qui concerne vos préoccupations en matière de sécurité, nous tenons à souligner notre engagement indéfectible à protéger les données de nos utilisateurs. Notre plateforme est méticuleusement conçue avec des mesures de sécurité robustes visant à renforcer les informations des utilisateurs contre les menaces potentielles. Il est important de noter que l'utilisation de tout outil d'automatisation comporte certains risques inhérents, mais nous nous efforçons de minimiser ces risques grâce à des protocoles de sécurité stricts. De plus, nous offrons à tous les utilisateurs l'accès à des meilleures pratiques complètes pour améliorer davantage leurs mesures de sécurité.

En ce qui concerne un protocole de mise en route, bien que nous ayons des limites quotidiennes par défaut en place qui servent de période de mise en route, nous apprécions votre contribution et la prendrons en compte pour améliorer notre processus d'intégration pour les utilisateurs à l'avenir.

Cordialement,

Jessika

Responsable des opérations

MeetAlfred.com

Charles P.
CP
Venture Scout Program Director - Head of Partnerships
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Super outil pour exécuter des campagnes de génération de leads guidées et automatisées sur plusieurs canaux."
Qu'aimez-vous le plus à propos de MeetAlfred.com?

La meilleure partie de MeetAlfred pour moi est que je peux m'assurer d'avoir un nombre de base d'appels chaque semaine sans que nous ayons à embaucher un SDR. Cela me permet d'avoir un flux constant de prospects à répondre, et c'est une aide précieuse pour développer mon réseau LinkedIn avec exactement le bon public. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MeetAlfred.com?

Cela peut être un peu difficile au début à maîtriser, mais leur service client offre une grande aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RR
Founder
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Outil d'automatisation LinkedIn peu fiable et service non professionnel"
Qu'aimez-vous le plus à propos de MeetAlfred.com?

J'aimais initialement les options disponibles pour filtrer jusqu'à des géographies spécifiques. Cela fait quelques mois que j'utilise MeetAlfred mais cette option a déjà disparu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MeetAlfred.com?

MeetAlfred n'est certainement pas prêt pour une utilisation professionnelle avec plusieurs bugs et fonctionnalités supprimées. Probablement le service le plus non professionnel que j'ai vu jusqu'à présent. Ne semble pas être une organisation gérée de manière professionnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jessika Varela de MeetAlfred.com

Bonjour Ravishankar,

Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires.

Nous comprenons que la désactivation temporaire du filtre pour certaines géographies a pu causer des désagréments, et nous en sommes désolés. Le filtre avait été temporairement désactivé pour une maintenance nécessaire.

Nous nous engageons à fournir des services fiables et professionnels à nos clients, et nous prenons tous les retours au sérieux. Nous fournissons des services d'automatisation LinkedIn depuis 2017 et sommes fiers d'être reconnus comme l'un des pionniers de notre secteur.

Cordialement,

Jessika

Responsable des opérations

Meetalfred.com

Chetan K.
CK
Business Development Specialist
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Alfred"
Qu'aimez-vous le plus à propos de MeetAlfred.com?

Alfred est un outil utilisé pour l'automatisation de LinkedIn. Nous pouvons exécuter des campagnes pour envoyer des demandes, des inmails, des messages. De plus, nous pouvons définir des messages automatisés pour féliciter les gens pour leur succès, leurs anniversaires et les nouvelles opportunités professionnelles. Vous pouvez voir les statistiques des demandes et des messages que vous avez envoyés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MeetAlfred.com?

C'est un logiciel complexe à utiliser. Linkedin restreint votre compte à cause de cet outil. Vous devez maintenir une feuille Excel des comptes LinkedIn des personnes pour envoyer de nouvelles connexions. Comme LinkedIn a restreint la demande de connexion hebdomadaire à 100, l'utilisation d'Alfred peut conduire votre compte LinkedIn à être bloqué. De plus, le nombre de visites de profil augmente en raison de cet outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Akash I.
AI
Product Marketing Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Vous donne un jour de plus dans une semaine"
Qu'aimez-vous le plus à propos de MeetAlfred.com?

Plateforme transparente et robuste

Flexibilité et multiples options pour mener des campagnes.

L'interface utilisateur est de niveau supérieur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MeetAlfred.com?

les filtres par pays ne sont pas présents dans les campagnes de recherche LinkedIn Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Sécurité informatique et réseau
US
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Le pire service client que j'ai jamais reçu en ligne en 23 ans."
Qu'aimez-vous le plus à propos de MeetAlfred.com?

Cela pourrait être utile pour gérer mes contacts LinkedIn. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MeetAlfred.com?

Le support me demande de me connecter pour changer mon adresse e-mail alors que je ne peux pas réinitialiser mon mot de passe ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jessika Varela de MeetAlfred.com

Bonjour,

Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments en utilisant notre plateforme. Je suis heureux de vous informer que nous avons apporté des améliorations significatives depuis lors. Nous sommes fiers de maintenir un taux de satisfaction client moyen de 97 % maintenant et nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos services et d'assurer une expérience fluide pour tous nos utilisateurs.

Concernant votre problème spécifique avec le changement de votre adresse e-mail et la réinitialisation du mot de passe, nous comprenons la frustration que vous avez ressentie. Nous avons depuis résolu ces problèmes et mis en place des solutions pour simplifier les processus de connexion et de récupération de compte.

Nous apprécions vos commentaires, et je voudrais personnellement vous offrir un essai gratuit de 14 jours pour donner une autre chance à MeetAlfred. Si vous êtes ouvert à cela, n'hésitez pas à me contacter à jessika@meetalfred.com, et nous serons heureux de vous aider à configurer votre compte d'essai.

Merci encore pour votre avis honnête, et nous espérons avoir l'opportunité de mieux vous servir.

Cordialement,

Jessika

Responsable des opérations

Meetalfred.com

Cláudia G.
CG
M
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Soutien client terrible !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de MeetAlfred.com?

Il avait une bonne intégration avec LinkedIn (ce pour quoi il est conçu) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MeetAlfred.com?

Expérience client terrible. Lorsque le service cesse de fonctionner pendant quelques jours, refuse de compenser le client et se réfère immédiatement aux CGU où il est indiqué qu'ils ne sont pas tenus de compenser le client. Il semble que leur point de vue soit "Le client a le droit de payer et aura de la chance si le service fonctionne". Pour un outil de productivité, j'attendrais bien plus que cela. J'ai fini par avoir l'impression que j'ai passé plus de temps à gérer l'outil que si j'avais dû effectuer le travail manuellement sur LinkedIn. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Jessika Varela de MeetAlfred.com

Salut Claudia,

Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments en utilisant notre plateforme. Je suis heureux de vous informer que nous avons apporté des améliorations significatives depuis lors. Nous sommes fiers de maintenir un taux de satisfaction client moyen de 97 % maintenant et nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos services et d'assurer une expérience sans faille pour tous nos utilisateurs.

Merci encore pour votre avis honnête, et nous espérons avoir l'opportunité de mieux vous servir.

Cordialement,

Jessika

Responsable des opérations

Meetalfred.com

Utilisateur vérifié à Ressources humaines
UR
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Le meilleur outil de prospection LinkedIn que j'ai utilisé"
Qu'aimez-vous le plus à propos de MeetAlfred.com?

La simplicité de cet outil est fantastique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MeetAlfred.com?

L'interface utilisateur / l'expérience utilisateur peut avoir quelques ajouts, sinon c'est bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Internet
UI
Entreprise (> 1000 employés)
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
"Génial !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de MeetAlfred.com?

Les intégrations sont incroyables, je recommanderais d'utiliser MeetAlfred.com ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MeetAlfred.com?

Il n'y a rien dont je pourrais me plaindre à propos de ce logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
UL
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Outil fantastique pour mener des campagnes de sensibilisation !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de MeetAlfred.com?

Il fonctionne totalement en mode pilote automatique, notamment pour l'envoi de messages personnalisés sur LinkedIn. Et il aide à générer des prospects commerciaux riches et qualifiés par rapport à certains autres outils similaires disponibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de MeetAlfred.com?

Parfois, la séquence s'arrête brusquement en raison d'une erreur de synchronisation avec les comptes. Il faut donc surveiller constamment pour vérifier si toutes les campagnes fonctionnent correctement ou non. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tarification

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Fonctionnalités de MeetAlfred.com
Disponibilité des données de contact
Disponibilité des données de l’entreprise
Disponibilité de la recherche industrielle
Exactitude des données de contact
Exactitude des données de l’entreprise
Constructeur de leads
Intégration au CRM/Marketing Automation
Nettoyage/enrichissement des données
Performance et fiabilité