Quel est le meilleur logiciel CPaaS ?

Salut tout le monde, nous explorons des plateformes CPaaS pour nous aider à gérer la messagerie, la voix, et peut-être un chat intégré à l'application. Il y a beaucoup d'options disponibles, et j'espère trouver quelque chose de fiable qui s'intègre bien avec notre stack et qui ne soit pas difficile à gérer.

Voici quelques meilleurs outils CPaaS que j'ai vus avec de bonnes critiques :

• Twilio : L'une des plateformes les plus flexibles, idéale pour les équipes qui veulent un contrôle total sur la messagerie, la voix et l'email avec un fort support API.
• Vonage Communications APIs : Solide pour la voix, la vidéo et la messagerie à grande échelle, surtout pour les équipes qui construisent des interactions clients en temps réel.
• Sendbird : Se concentre sur le chat intégré à l'application, la voix et la vidéo, idéal pour les applications qui veulent une communication fluide et fiable intégrée.
• Bandwidth : Connu pour le service direct aux opérateurs, offre plus de contrôle sur l'infrastructure de voix et de messagerie, idéal pour les grands projets ou les équipes avec des exigences de conformité.
• Ably : Idéal pour la messagerie en temps réel et la synchronisation des données, parfait pour les applications qui ont besoin de mises à jour en direct, de chat ou de fonctionnalités collaboratives.

Ils sont tous listés dans la catégorie de logiciels CPaaS de G2. Si vous avez travaillé avec l'un d'eux, faites-moi savoir comment ils ont performé, surtout en termes de fiabilité, de support ou d'intégration.