Mention Me Avis & Détails du Produit

Plus facile et moins cher d'attirer de nouveaux clients. Facile à configurer et le support client est utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les changements ne peuvent se faire que par l'intermédiaire de leur équipe de support, et le code ne peut pas être réécrit par nous, ce qui rend le processus un peu plus long. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mention Me est une entreprise avant-gardiste avec un concept unique. Ils ont vraiment aidé à faire croître le compte de rien à ce qu'il est aujourd'hui, générant plus de 10 000 £ par mois pour l'entreprise.

L'équipe était très positive et engagée à aider à développer le compte et à atteindre le succès.

Je recommanderais vivement d'utiliser Mention Me pour toute entreprise qui souhaite se démarquer et offrir quelque chose à ses clients que les concurrents n'offrent pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule zone à considérer est la quantité d'analyses disponibles. Bien que notre gestionnaire de compte ait fait un excellent travail en expliquant tout, je pense qu'il y a beaucoup de données et de tableaux de bord dans l'outil. Je suggérerais d'examiner ce qui est essentiel pour chaque marque et d'adapter le tableau de bord à leurs besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à utiliser et une plateforme intuitive, combinée avec des gestionnaires de compte utiles comme Scott et John, nous avons trouvé Mention Me facile à utiliser et le service très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas à propos de Mention Me cependant, certains tests A/B peuvent sembler répétitifs, donc ce serait bien d'obtenir de toutes nouvelles idées de tests pour faire avancer nos petites marques et nous permettre de l'utiliser à son plein potentiel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La polyvalence et le fait que vous pouvez tester et apporter des ajustements à vos campagnes pour vous assurer de mener avec la version la plus optimisée pour susciter l'intérêt de votre client. John fait un énorme effort pour garder les choses fraîches et aller de l'avant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous trouvons le taux de partage difficile à développer et à améliorer, mais c'est un travail en cours entre notre équipe et l'équipe de Mention Me, donc nous pensons que c'est en bonne voie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre gestionnaire de compte John est fantastique, nous avions auparavant quelqu'un d'autre qui n'était pas très utile, mais depuis que nous avons John, les choses se passent très bien, il sait toujours ce qui se passe et est capable de fournir des idées et des suggestions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que l'interface n'est pas aussi claire que celle d'autres systèmes et il est souvent difficile de trouver ce que je cherche, comme des rapports spécifiques, etc. mais à part cela, tout va bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le soutien que vous recevez des gestionnaires de compte et du responsable de l'expérience client. Ils vous aident à mettre en œuvre de meilleures stratégies. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines parties de l'interface sont difficiles à utiliser et peuvent être délicates. J'aimerais voir un tableau de bord où je pourrais filtrer les résultats par campagne, pas seulement dans l'ensemble. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le retour sur investissement est facilement prouvé.

Plateforme très bien organisée, avec une équipe de soutien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, il y a beaucoup sur la plateforme et cela prend du temps pour tout comprendre et l'utiliser à son plein potentiel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MentionMe offre un moyen efficace d'acquérir des clients, les responsables de compte sont très réactifs et proactifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme peut être assez difficile à naviguer, cependant après une refonte récente, cela a été résolu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre gestionnaire de compte John Taylor a été brillant : une communication excellente, des réponses rapides et toujours à nous aider à explorer de nouvelles façons d'optimiser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucun inconvénient ne me vient à l'esprit. Nous avons eu une expérience très positive avec Mention Me jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les analyses représentent une courbe d'apprentissage assez importante, cependant si vous avez besoin d'une réunion ou d'un tutoriel, des représentants sont toujours disponibles et plus qu'heureux de tout passer en revue. La communication est excellente, vous pouvez toujours envoyer un e-mail et obtenir une réponse, et tout le monde est très amical. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La communication est excellente, cependant, il est parfois nécessaire d'expliquer davantage pourquoi certaines demandes ne peuvent pas être satisfaites - par exemple, pourquoi le HTML personnalisé ne fonctionne pas à certaines étapes, mais fonctionne à d'autres. Les images peuvent prendre du temps à être complétées car l'équipe de design est très occupée.

Il n'y a qu'une seule personne travaillant sur le côté ingénierie, alors espérons qu'il ne parte pas !

Un guide de base par email sur le fonctionnement des analyses serait très utile pour quiconque débute - ou peut-être un tutoriel vidéo pour les nouveaux utilisateurs de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.