Mitek Systems Avis & Détails du Produit

Mitek Systems has truly transformed our approach to check fraud detection across all deposit channels (ATM, Mobile, In-Branch) and in-clearings. Their innovative solution lead us to a noticeable reduction in fraud losses. In particular, the impact on in-clearings was immediate and impressive, with a substantial reduction in fraud losses within the first eight months of implementation. The access to threat actor intelligence is invaluable and allows us to truly intercept fraud attempts, protecting our members from loss.

One of the most valuable aspects of Mitek’s solution is the consortium data, which provides deep insights and strengthens our confidence in the validity of a check. The efficiency gains are remarkable and our fraud specialists now spend far less time reviewing checks and more time focusing on other critical tasks. And they love (yes, I said love) the MiControl console as it's user friendly and easy to navigate.

Implementation was smooth and fast, with minimal issues. Mitek’s team has been and is still to this day responsive, collaborative, and genuinely invested in our success. They actively seek feedback and work closely with clients to ensure the best possible outcomes, making them a true partner rather than just a vendor. Their approach is innovative and always thoughtful as they enhance their system to meet the needs of financial institutions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There have not been any downsides to using Mitek's Check Fraud Defender. Adding functionality for the financial institution to control their own rules in the console would be helpful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mitek fait un effort considérable pour rester à la pointe des développements en matière de fraude, visant à créer des solutions qui bénéficient réellement à l'industrie. Ils prêtent attention aux défis rencontrés dans le secteur et se consacrent à l'introduction de nouvelles solutions technologiques pour résoudre les problèmes de fraude rencontrés par les institutions financières. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, je ne trouve rien que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mitek a transformé un processus très ardu et trop souvent hautement manuel et subjectif de détection de fraude par chèque et dépôt en le modernisant. En utilisant l'IA et la modélisation des risques sur leur solide base de capture et d'utilisation d'images, vous obtenez une solution qui non seulement identifie avec précision les éléments suspects, mais les présente de manière efficace et très compréhensible pour votre analyste de fraude, vos partenaires de risque et d'affaires. L'application d'un effet de réseau permet à l'industrie d'en bénéficier et contribue à dévaluer davantage la menace, car la fraude par dépôt d'une institution est la fraude par chèque d'une autre institution, donc la connectivité croisée est primordiale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a une opportunité manquée de jouer un rôle plus important dans le domaine de la fraude par chèque d'entreprise et de la fraude au dépôt. Mitek est en position de moderniser et d'améliorer les offres disponibles pour les entreprises aujourd'hui. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

convivial et aborde les menaces/tendances actuelles Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

probablement une bonne chose, ajustement constant des produits Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Depuis la mise en œuvre de Mitek, nous avons rapidement réduit nos pertes dues à la fraude par chèque en compensation. J'aime que Mitek puisse fonctionner et s'adapter à nos données et ait la capacité de faire des examens en temps réel. Notre autre système n'est pas en temps réel et ne peut pas être configuré en temps réel pour le moment. La mise en œuvre n'a pas été un processus difficile, ce qui a rendu le processus moins stressant. De plus, Mitek est toujours prêt à écouter nos idées sur la façon d'améliorer encore leur système. Ils se concentrent vraiment sur leurs clients et leurs besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon expérience a été très positive avec Mitek, mais comme tout fournisseur, il y a des choses à maintenir et à améliorer. Bien que Mitek existe depuis un certain temps, ils mettent constamment à jour leurs systèmes avec de nouvelles versions de nouvelles fonctionnalités et parfois ces versions n'ont pas été entièrement réussies. Il faut du temps pour obtenir des fonctionnalités supplémentaires qui sont essentielles pour réussir. Une autre chose qui pourrait être améliorée est l'opportunité pour le client de gérer ses propres règles par rapport à un employé de Mitek uniquement responsable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant qu'utilisateur de la solution d'identification de Mitek, je suis impressionné par le produit et leur compréhension de nos besoins et engagement ainsi que leur soutien continu lorsque nous en avons besoin.

- Une expérience client conviviale qui est facile et simple à naviguer, que ce soit sur un ordinateur de bureau ou un appareil mobile.

- Un processus de vérification de documents simple : le processus de vérification est si simple à utiliser, que vous soyez la personne téléchargeant le document ou l'utilisateur final examinant le document fourni et décidant de l'accepter ou de le refuser. Le produit de vérification aide à identifier les problèmes de documents et d'usurpation d'identité et réduit également les impacts opérationnels en étant capable de repérer les documents suspects le plus tôt possible.

- L'équipe de support de Mitek. Chaque fois que nous avons rencontré un problème ou eu besoin de clarification, leur rapidité de réponse et leur connaissance d'une solution est d'une grande aide et vraiment impressionnante.

- Soutenir les réglementations et nous garder en sécurité. En tant qu'institution financière, cela aide à atténuer le risque financier et assure notre conformité avec les exigences réglementaires. Savoir que nos processus de vérification d'identité sont conformes aux normes de l'industrie nous procure une tranquillité d'esprit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas vraiment de réponse à cela, toutes mes interactions avec Mitek sont positives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Innovation technologique dans Mobile Verify & MiViP, largement reconnue dans l'industrie. Les solutions sont conçues avec des normes de sécurité élevées et en tenant compte de la conformité ; elles aident les entreprises à se conformer aux exigences réglementaires. Les produits sont conçus pour offrir des expériences fluides et conviviales. Mitek a une forte présence sur le marché ; sur chaque continent du globe, ce qui témoigne de la fiabilité et de l'efficacité de leurs solutions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le coût est toujours un point de discorde ; un coût plus élevé est un obstacle à l'adoption par les clients, limitant ainsi la portée du marché. Étant donné que la solution repose fortement sur les données PII, il serait bien que les services back-end puissent être hébergés sur le réseau du client, ce qui minimiserait les préoccupations de confidentialité des données en transit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aimez la simplicité et l'utilisabilité du tableau de bord soutenu par une excellente technologie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de problèmes majeurs avec son fonctionnement ou ses performances. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Excellente solution pour atténuer la fraude par usurpation d'identité. L'interface utilisateur est facile à utiliser et l'équipe derrière le produit cherche toujours à améliorer la solution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La solution pourrait améliorer de meilleures perspectives à afficher dans la réponse (point de terminaison) pour offrir une meilleure expérience lorsqu'il y a une déclinaison ou un problème avec l'ID. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vérification instantanée de l'identité avec des contrôles de documents et reconnaissance faciale

Capacité à soutenir une base de clients mondiale

Excellent soutien des équipes de réussite client et technique de Mitek Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Surtout des expériences positives, pas grand-chose à détester. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.