Nimble CRM Avis & Détails du Produit

Nimble élimine environ 70 % du travail nécessaire pour trouver, comprendre, capturer, étiqueter et contacter des personnes. Le résultat est que vous avez plus de temps pour travailler sur les relations avec les gens au lieu de manipuler leurs données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais que Nimble propose plusieurs modes de fonctionnement avec des conseils proactifs pour les nouveaux utilisateurs et une interface plus simplifiée pour les utilisateurs expérimentés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sans aucun doute, l'outil Nimble Prospector qui fonctionne sur LinkedIn. Je peux consulter un profil, obtenir des détails de contact enrichis, les ajouter à mon CRM, et prendre des notes ou des tâches, le tout sans jamais quitter LinkedIn. Ce flux sans faille est un atout majeur pour le travail axé sur les relations.

Nimble rend incroyablement facile de rester organisé sans avoir l'impression d'avoir besoin d'un doctorat en systèmes CRM. L'interface est épurée, intuitive, et pas surchargée comme d'autres plateformes que j'ai utilisées. J'adore pouvoir rapidement parcourir mon tableau de bord, voir avec qui je dois faire un suivi, et passer à l'action.

Si votre entreprise repose sur le réseautage, les recommandations, et les vraies connexions humaines, cet outil est parfaitement adapté. Les outils basés sur le navigateur (surtout pour les plateformes sociales), les rappels quotidiens de tâches à faire, et les fonctionnalités d'enrichissement de contact vous aident à construire et maintenir des relations sans laisser quoi que ce soit passer entre les mailles du filet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines des fonctionnalités de reporting semblent assez limitées, surtout si vous essayez d'obtenir une vue d'ensemble de votre pipeline ou d'appliquer des filtres détaillés.

C'est définitivement conçu pour la simplicité, ce qui est génial—jusqu'à ce que vous vouliez évoluer. Les équipes qui ont besoin de flux de travail robustes, de rapports personnalisés ou d'une automatisation des ventes complexe pourraient le trouver insuffisant. Et bien que l'extension de navigateur soit très pratique, elle ne remplace pas de véritables intégrations de plateforme, donc vous devez savoir ce que vous obtenez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'étais parmi les tout premiers utilisateurs de Nimble CRM, et après m'être retrouvé coincé avec un autre CRM ailleurs, j'étais absolument ravi de revenir à Nimble. L'évolution a été incroyable.

Ce qui ressort le plus pour moi :

Formulaires Web et Capture de Leads Sans Effort

Les formulaires web personnalisés de Nimble sont révolutionnaires—faciles à créer et à publier via site web, email ou réseaux sociaux. Les soumissions de leads deviennent automatiquement des fiches de contact, et j'adore qu'elles puissent déclencher des séquences d'emails personnalisées ou des workflows sans étapes manuelles.

Séquences d'Emails + Automatisation

Les nouvelles séquences d'emails sont brillantes : configurez des campagnes multi-étapes pré-écrites, puis inscrivez automatiquement les contacts en fonction des soumissions de formulaires, du comportement des destinataires ou de l'étape du workflow. C'est une communication personnalisée et évolutive directement depuis votre propre boîte de réception.

🌀 Workflows & Automatisation des Pipelines

Les workflows visuels de Nimble me donnent un contrôle total sur les étapes des leads. Les contacts avancent automatiquement dans les pipelines au fur et à mesure de leurs interactions—et peuvent déclencher des séquences ou des webhooks pour une expérience de tunnel de vente de bout en bout.

🎯 Focus sur la Relation Avant Tout

Ce qui différencie Nimble, c'est son accent sur la construction de relations authentiques, pas seulement le suivi des affaires. Tout, des données de contact, de l'historique des emails, de la synchronisation du calendrier aux signaux des réseaux sociaux, fonctionne de concert pour aider à construire une communication réfléchie et informée.

En résumé :

Après avoir essayé un autre CRM et m'être senti contraint et submergé par des fonctionnalités dont je n'avais tout simplement pas besoin en tant que petite entreprise de coaching boutique, revenir à Nimble a été comme rentrer chez soi avec un outil moderne, profondément intuitif et de plus en plus puissant. Je ne pourrais pas être plus heureux d'être de retour—et j'adore tout ce qu'ils ont ajouté depuis ma première inscription.

Et leur support client est absolument incroyable !

Je recommande vivement Nimble à quiconque valorise le CRM social, l'automatisation sans faille et les outils axés sur la relation qui fonctionnent tout simplement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul accroc que j'ai rencontré était quelques bugs initiaux avec les séquences pendant la version bêta, mais l'équipe de Nimble a été rapide à les résoudre, et tout fonctionne parfaitement maintenant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité de survoler et d'examiner les empreintes sociales des individus et de capturer ces informations tout en les ajoutant à une base de données de contacts. Il est extrêmement convivial et facile à apprendre à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme tout CRM, la capture de données peut souvent être un processus fastidieux, cependant, Nimble fait un excellent travail dans la capture de données, de sorte que la saisie manuelle est minimisée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nimble continue d'affiner le marketing par e-mail, y compris la nouvelle option facultative de création d'un compte de marketing par e-mail qui vous permettra d'envoyer des messages à grande échelle. Ensuite... l'IA. Restez à l'écoute ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface de messagerie dans Nimble s'est considérablement améliorée, y compris la possibilité de surveiller les réponses aux emails. Bien que la synchronisation des emails soit toujours en mode pull (Nimble le fait automatiquement), les temps se sont améliorés et vous pouvez synchroniser manuellement à tout moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nimble est l'arme secrète des marketeurs en ligne. Ce que j'aime le plus dans cet outil, c'est le fait que je reçois un récapitulatif quotidien des personnes les plus importantes qui m'ont contacté, ont interagi avec moi ou ont eu quelque chose à dire sur ma marque ou un article que j'ai écrit. Cela me permet de les suivre rapidement et d'engager une conversation. Utiliser Nimble m'a en fait aidé à commencer à gérer et organiser plusieurs événements en ligne très réussis qui ont conduit à de nouveaux clients et de nouvelles affaires.

Les récentes mises à jour de Nimble ont littéralement mis son pouvoir dans chaque application et plateforme que j'utilise. Il y a une extension Chrome qui me permet de saisir des prospects potentiels et des connexions de n'importe où je travaille. Ils sortent constamment de nouvelles fonctionnalités -- et cela en fait un incontournable. Cela ne cesse de s'améliorer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Soyons honnêtes : comme tout CRM, Nimble n'est PAS un remplacement pour votre outil de marketing par e-mail dédié. Les séquences d'e-mails, bien qu'utiles, sont un peu maladroites comparées à des plateformes comme ConvertKit ou Mailchimp. Il en va de même pour les formulaires et les flux de travail : ils font le travail, mais ne sont pas aussi raffinés que les outils spécialisés.

Mais voici le truc : c'est exactement pourquoi ils fonctionnent si bien pour les recommandations et les partenariats.

Pourquoi ces « limitations » sont en fait parfaites pour le marketing de recommandation

Les séquences d'e-mails de Nimble brillent pour ces applications où vous souhaitez que votre CRM ait un peu plus de punch. C'est parfait pour ce juste milieu entre le suivi manuel et les campagnes de marketing par e-mail à grande échelle.

Pour le développement des recommandations, vous n'avez pas besoin de modèles sophistiqués ou d'automatisations complexes. Vous avez besoin de :

Messages simples et personnels qui semblent venir de vous

Planification de base et rappels de suivi

Segmentation facile de votre réseau de recommandations

Intégration avec votre gestion de contacts

La combinaison de la prospection alimentée par l'IA, des séquences d'e-mails automatisées, des flux de travail intelligents et de la segmentation améliorée signifie que vous pouvez :

Trouver plus rapidement les bons partenaires de recommandation

Entretenir les relations automatiquement (sans sur-ingénierie)

Suivre le succès des recommandations avec précision

Élargir votre système de recommandations sans plus de travail manuel Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'étais étonné par toutes les fonctionnalités de ce CRM. Non seulement pour avoir un endroit organisé pour tous mes contacts, mais aussi pour pouvoir créer des flux de travail pour mes employés. Je construis des formulaires web et les utilise comme processus de candidature et de test pour les nouveaux candidats. J'ai quitté un employeur de 18 ans et j'ai créé ma propre entreprise. En quelques semaines, j'étais pleinement opérationnel et j'ai laissé mon ancien employeur à l'âge des ténèbres avec cette technologie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme la plupart des choses construites sur des serveurs, tout ne fonctionne pas parfaitement. Cependant, l'équipe de réponse me recontacte toujours. Ils montrent de l'intérêt pour mon problème et transmettent même les choses que je signale aux développeurs. Cela donne l'impression que nous sommes ensemble dans cette situation. J'aime ça. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nimble CRM is, in my opinion, one of the best CRM solutions for solopreneurs and small businesses (under 100 users). It's user-friendly, packed with essential features, and delivers excellent value—offering the functionality small businesses need at a fraction of the cost of enterprise-level CRMs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I would like to see some more advanced integration with Microsoft Outlook (Desktop version). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réflexion après 7 ans d'utilisation : Nimble était facile à apprendre, à utiliser et à personnaliser pour mes besoins. Bien que je ne sois pas dans la vente (dans une organisation à but non lucratif), j'ai besoin de suivre mes contacts, et le service client de Nimble m'a aidé à l'adapter en conséquence. Excellente fonctionnalité de recherche, et la fonction de message de groupe est la meilleure. La fonction 'tag' est brillante et je l'utilise tout le temps. Super application ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Puisque je ne suis pas dans la vente, certaines des fonctionnalités importantes ne sont pas pertinentes pour moi, c'est-à-dire les informations sur les 'leads'. Souvent, la photo du contact ne s'applique pas automatiquement à la personne. Le widget dans le navigateur est souvent bogué et n'attache régulièrement pas la photo du contact au contact même lorsqu'il y a clairement une photo de profil sur LinkedIn, Facebook, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a un certain nombre de fonctionnalités CRM dont je profite. Suivi de ceux avec qui j'ai parlé, rappels pour suivre ceux que je devrais, et suivi des e-mails et s'ils ont été ouverts pour n'en nommer que quelques-uns. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucun auquel je pense pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.