Auctria Avis & Détails du Produit

Une fois que vous vous y habituez, c'est assez personnalisable et peut gérer toute la gamme des activités associées aux événements de collecte de fonds. Il dispose également d'un format d'exportation conçu pour être utilisé avec Little Green Light, ce qui peut faciliter l'importation des dons après l'événement. Les rapports intégrés sont très utiles, et les outils de modification en masse permettent aux organisations d'apporter des changements globaux si elles ont décidé de réorganiser un élément de l'événement. La documentation est raisonnablement complète, et les vidéos de formation sont utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les éditeurs de sites web et d'e-mails sont un peu maladroits, surtout si vous visez un look très personnalisé. C'est aussi assez ennuyeux que, chaque fois que vous ajoutez une catégorie d'articles, elle soit automatiquement ajoutée à la barre de navigation de votre site public. Si vous n'êtes pas prêt pour que vos articles de vente aux enchères soient visibles - ou si vous ne voulez pas que votre barre de navigation se comporte de cette manière - vous devez cacher manuellement le lien immédiatement. J'aimerais qu'il y ait un peu plus de personnalisation disponible pour les inscriptions à des événements, comme des champs personnalisés lors de l'inscription des participants/mise à jour du compte. J'aimerais aussi qu'il soit possible de programmer des e-mails et des textos pour les communications de la nuit afin que nous n'ayons pas à assigner quelqu'un pour appuyer sur "go". Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Auctria depuis 5 ans maintenant pour notre collecte de fonds annuelle par enchères et cela fonctionne bien. Le personnel est très réactif et très serviable - j'ai vraiment été très impressionné par cela. Les week-ends, les soirées, je reçois une réponse assez rapidement et elle est presque toujours utile et résout mon problème. Le logiciel est assez convivial (je lui donnerais une note de 4 sur 5) ; il y a un peu de courbe d'apprentissage mais il y a beaucoup de guides d'utilisation ou une réponse du personnel arrive généralement dans les minutes qui suivent la demande. La plateforme d'enchères en ligne est très facile à utiliser pour notre communauté scolaire, dont beaucoup ne sont pas très à l'aise avec la technologie. Dans une enquête que nous avons menée l'année dernière, presque tout le monde a dit qu'Auctria était très facile à utiliser. Je peux télécharger en lot des articles et des photos et ils ont de très bons rapports, ce qui me fait gagner de nombreuses heures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Il y a quelques petites choses que j'aurais aimé ajouter, comme la possibilité d'ajouter des notes aux relevés des enchérisseurs que nous utilisons après la vente aux enchères (par exemple, la personne A récupère les articles de la personne B) et la possibilité de trier les articles par heure de clôture (nous échelonnons l'heure de clôture de tous nos articles, mais il n'y a aucun moyen d'avoir un onglet séparé où ils peuvent être triés de cette manière). J'ai mentionné ces deux points au personnel et ils ont dit qu'ils les transmettraient à l'équipe de développement produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur pour les enchérisseurs ! J'aime aussi la réactivité de l'équipe de support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que l'application inclue la possibilité d'entrer un nouvel article ou de modifier les articles et les participants existants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Interface simple--Je me sens comme si j'avais pu apprendre Auctria assez rapidement par moi-même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quelques fois pendant notre événement, Auctria a cessé de traiter les cartes de crédit, ce qui a causé un ralentissement du flux de la file. Nous ne pensons pas que c'était un problème d'internet, puisque nous pouvions toujours enregistrer les gens à l'entrée et à la sortie. Cela a nécessité un redémarrage, donc c'était frustrant sur le moment mais résoluble. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'était si facile à utiliser et j'ai adoré toutes les différentes options disponibles pour nous permettre de créer un site d'enchères qui répondait à nos besoins. Le site était très convivial et n'a pas pris longtemps à configurer. Je l'utiliserais certainement à l'avenir pour tout autre événement nécessitant une enchère en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne dirais pas vraiment qu'il y avait quelque chose que je n'aimais pas ! Je n'ai rencontré aucun problème ou complication, je suis très content de ce site web ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Auctria depuis 2016 - c'est toujours la meilleure façon que nous avons trouvée pour organiser les donateurs, les enchérisseurs et les articles de vente aux enchères pour la vente annuelle de notre petite église. En 2021, nous avons organisé une vente aux enchères entièrement en ligne et avons commencé à utiliser les outils de vente aux enchères en ligne sur Auctria avec grand succès. Les gens se sont tellement amusés à l'utiliser que nous avons incorporé la vente aux enchères en ligne chaque année depuis. C'est facile à configurer et cela économise à notre équipe de vente aux enchères une énorme quantité de travail pour organiser une vente aux enchères silencieuse en personne le soir de notre vente aux enchères en direct. Notre soirée de vente aux enchères comprend une vente aux enchères en ligne pendant la semaine précédant la soirée, une mini-vente aux enchères silencieuse en personne, un tirage de cartes-cadeaux, des fêtes d'inscription et une vente aux enchères en direct. Auctria facilite l'ajout de tous ces différents articles et leur catégorisation de manière logique. L'option de carte de crédit enregistrée a finalement éliminé la surcharge terrible de la file d'attente à la fin de la soirée, ce qui était un problème que nous avions essayé d'éliminer pendant des années. Chaque année, nous découvrons de nouvelles façons dont Auctria peut nous aider à rationaliser nos efforts. De plus, le service client chez Auctria est exceptionnel. Il y a un chat intégré au programme, et ils ont également des webinaires axés sur divers sujets. Auctria est vraiment une aubaine pour nous et à ce stade, nous ne pourrions pas imaginer organiser une vente aux enchères sans elle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est parfois difficile de rechercher un sujet d'aide, bien que récemment cela soit devenu plus facile, et vous pouvez toujours poser une question dans le chat si vous êtes bloqué. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Auctria est un programme très simple à utiliser du début à la fin. De la création d'un site web pour l'événement à l'enregistrement des invités le jour même, ces choses simples peuvent être faites en quelques clics. Leur personnel de soutien est également très serviable et rapide à répondre. C'était ma première année à créer un site web pour une vente aux enchères et toutes les questions que j'avais ont été répondues en quelques minutes.

En tant que personne seule organisant notre événement pour l'organisation, Auctria était très facile à utiliser ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, j'avais du mal à rassembler les informations des gens, surtout lorsqu'il s'agissait de sponsors d'entreprise. C'était plus de ma faute que celle d'Auctria, mais de meilleures options pour les sections obligatoires des formulaires seraient excellentes. Certains de mes mécènes étaient également confus par les fonctions d'Auctria. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Auctria pour notre programme de bonus de vacances des employés, ce qui rend tout fluide et facile à suivre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout est génial, pas de désaccords avec Auctria. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime l'utilité du personnel. Ils sont si patients et talentueux. Auctria a aidé les revenus de collecte de fonds de mes deux clubs à croître. Les gens apprécient la facilité d'utilisation. Ils offrent le meilleur rapport qualité-prix. Le programme est très convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il faut du temps pour entrer des articles et des images si vous voulez un aspect professionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité d'utilisation pour un utilisateur ou quelqu'un qui a assisté à l'événement. Le produit était facile à examiner et était facile à gérer en arrière-plan avec la mise à jour des articles, des enchérisseurs, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je n'aime pas dans ce produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.