AB Tasty Avis & Détails du Produit - Page 3

J'apprécie AB Tasty pour son utilité dans les tests A/B, que je trouve facile à prendre en main. Le processus de configuration a été assez simple, grâce aux conseils utiles des conseillers assignés. J'apprécie la façon dont AB Tasty réduit le temps et les ressources nécessaires pour mettre en œuvre des changements sur le site web, surtout lorsque nos développeurs sont occupés. La capacité d'employer la personnalisation via AB Tasty est très bénéfique pour effectuer des changements efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve le processus de mise en place d'un suivi spécifique assez fastidieux car il nécessite une communication avec l'équipe de développeurs d'AB Tasty, ce qui peut être lourd pour notre équipe. De plus, j'aimerais que la fonctionnalité de reporting inclue une fonction de tri pour les objectifs basés sur des métriques spécifiques telles que le gain de conversion ou le taux de conversion, ce qui nous faciliterait la communication des résultats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous travaillons avec AB Tasty depuis un certain temps maintenant et nous sommes satisfaits à la fois de la plateforme et du support de l'équipe de compte. La plateforme est intuitive et facile à gérer sans dépendre fortement de notre équipe de développement. Notre CSM a été très patient (et rapide !) avec nos questions lorsque nous avons besoin d'assistance et nous avons également apprécié l'événement annuel qu'ils organisent pour les clients à Londres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas vraiment une "aversion", mais je noterais que c'est un outil coûteux, donc vous devez vous assurer d'avoir les ressources internes appropriées - avec les compétences adéquates - pour le soutenir. Cela inclut la connaissance de JavaScript. Il y a également eu quelques bugs occasionnels avec le processus de QA. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Travailler avec AB Tasty a été un véritable jeu d'enfant, et cela a débloqué une mine d'informations sur le comportement de nos clients, et ce qui fonctionne le mieux pour améliorer le taux de conversion, la valeur moyenne des commandes, le taux d'ajout au panier et, en fin de compte, le chiffre d'affaires.

Leur technologie est mature, ce qui signifie qu'elle est facile à mettre en œuvre, nécessitant seulement un court extrait ajouté au site web pour commencer, et une intégration avec le datalayer ou une technologie similaire pour suivre les conversions. Une fois intégrée, il est extrêmement facile de configurer des tests A/B, d'analyser les performances et de prendre des décisions produit basées sur les résultats.

Travailler avec les équipes de gestion de compte et de support client d'AB Tasty est toujours facile, et nous obtenons des réponses et des résolutions extrêmement rapides lorsque des problèmes surviennent.

Nous utilisons AB Tasty au quotidien, et il est difficile d'imaginer s'en passer à ce stade. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme pour toute nouvelle technologie ajoutée au flux de travail d'une entreprise, il y a toujours de petits problèmes qui se présentent et une certaine courbe d'apprentissage. Heureusement, AB Tasty est excellent pour vous accompagner tout au long du processus, vous n'êtes donc jamais laissé à vous débrouiller seul.

En ce qui concerne la technologie elle-même, il est très important de tester minutieusement les Q/A, car certaines modifications effectuées via la plateforme d'AB Tasty peuvent entraîner des conséquences inattendues. AB Tasty facilite un QA rapide des tests, cependant nous aimerions voir cette fonctionnalité étendue pour faciliter le QA sur différentes plateformes, navigateurs, tailles d'écran, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime particulièrement la façon dont AB Tasty est constamment mis à jour. Nous utilisons AB Tasty quotidiennement, donc la fiabilité, la facilité d'utilisation et les nouvelles fonctionnalités sont primordiales. J'apprécie l'inclusion de l'IA des émotions et de Copilot qui nous fait gagner énormément de temps lors de l'analyse et du résumé de nos résultats de test. L'intégration a été facile et directe. Je recommanderais fortement de configurer autant que possible dans la plateforme avant de lancer un test. Le support est constant et facile d'accès. L'équipe est toujours ouverte aux retours et heureuse de considérer l'application de changements à la plateforme en fonction de l'expérience client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose à redire, cependant parfois, lorsque nous effectuons des tests QA, cela peut être un peu capricieux. Cela dit, l'équipe est toujours à disposition et les développeurs introduisent régulièrement plus d'options. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons étendu l'expérimentation web à travers notre entreprise en partenariat avec AB Tasty et j'ai été très impressionné par leur gestion de compte et leur support client alors que nous avons engagé de nouvelles équipes avec la technologie. Leur bibliothèque de widgets est particulièrement utile pour aider les équipes à démarrer et il y a un processus clair et logique pour mettre en place des expériences même si vous avez peu d'expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons rencontré quelques problèmes avec l'intégration du suivi pour mesurer les conversions, mais cela a été résolu maintenant avec le soutien de AB Tasty. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité avec laquelle il est possible de configurer des widgets et des tests, j'ai pu ajouter un widget CSAT à la page sur laquelle je travaillais avec aisance. La manière dont il intègre les meilleures pratiques analytiques telles que « ne pas jeter un coup d'œil » est excellente – il vous dit d'attendre plus longtemps pour que votre test soit statistiquement significatif, etc.

Pouvoir lancer des tests en utilisant leur éditeur de code sans avoir besoin d'une mise en œuvre par les développeurs est très utile pour valider des idées de conception pour un MVP. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, cela peut être un peu lent, mais toutes les plateformes que j'utilise ralentissent un peu aux heures de pointe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la simplicité de la plateforme, très plug and play. La création de rapports et l'analyse sont faciles à mettre en œuvre, à rapporter et à analyser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense qu'il reste encore du chemin à parcourir en termes d'expérimentation au niveau des fonctionnalités (tests côté serveur) et de reporting. J'aimerais pouvoir transmettre plus de données personnalisées dans la base de données de reporting d'AB Tasty et pouvoir utiliser la plateforme pour analyser et partager les données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment l'interface d'AB Tasty — elle est propre, intuitive et facile à utiliser. Elle permet de configurer et de lancer des tests de manière très rapide et simple. J'apprécie également beaucoup la grande communication avec les consultants et la qualité des webinaires — ils sont très utiles et perspicaces. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, le mode aperçu peut être quelque peu peu fiable, et il y a certaines options de suivi qui manquent. Par exemple, le suivi des impressions de produits sur les appareils mobiles ne fonctionne pas toujours comme prévu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme est facile à utiliser, me permettant de créer de nombreux tests sans effort avec JS. L'équipe du service client est excellente—chaque fois que nous rencontrons des problèmes, ils sont toujours prêts à nous aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve difficile de déplacer des éléments sur la page, donc je finis toujours par revenir à utiliser JS. C'est vraiment difficile de le faire fonctionner sur d'autres navigateurs que Chrome, nous avons eu un problème de déclenchement cette semaine où il semblait se déclencher sur Chrome mais pas sur Firefox ou Safari. Ce serait bien si l'assistant QA fonctionnait sur ces navigateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Travailler avec AB Tasty a été une excellente expérience. Leur plateforme garantit que les insights issus des tests UX qualitatifs sont efficacement exploités dans les tests quantitatifs, permettant ainsi une approche plus holistique de l'optimisation. Le support client est réactif et serviable, et la facilité d'intégration avec nos outils existants a été un atout majeur. De plus, la large gamme de fonctionnalités disponibles permet de personnaliser facilement les tests selon nos besoins spécifiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Au début, il y avait quelques problèmes de démarrage, mais ceux-ci ont depuis été résolus. La plateforme fonctionne désormais très efficacement et soutient nos processus sans problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.