Casepoint Avis & Détails du Produit

La chose la plus utile à propos de Casepoint est la capacité de découvrir différentes quantités de données tout en le faisant de manière sécurisée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est basé sur l'IA, ce qui peut rendre n'importe qui un peu hésitant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Casepoint offre une interface utilisateur fluide et simple qui est flexible, personnalisable et facile à utiliser. La plateforme nous permet de gérer et d'organiser plus facilement de grandes collections de données et elle offre des capacités de recherche puissantes et des outils pour aider à la révision et à la production de documents. Le soutien fourni, tant pour l'application que pour son utilisation, par notre chef de projet Casepoint et l'équipe de service est formidable. Ils sont réactifs, serviables, désireux de fournir des solutions et de respecter tous les délais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons rien trouvé que nous n'aimions pas à propos de Casepoint. Nous avons appris au fil du temps comment mieux gérer les frais et coûts associés à Casepoint, ce que nos clients apprécient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai utilisé Casepoint pendant mon stage juridique. C'était extrêmement utile et facile à naviguer dans l'ediscovery. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le point de cas était facile à utiliser. Aucune plainte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à apprendre et facile à former les évaluateurs. Toutes les fonctionnalités ont du sens et fonctionnent bien. Le modèle tout compris est excellent ; nous n'avons pas à nous soucier de l'augmentation des coûts lorsque nous travaillons avec des analyses. Le module de production est bien développé et polyvalent. J'aime les outils d'importation de données de CasePoint, à la fois basés sur le web et sur le bureau. Ils facilitent les importations de données. CasePoint propose également des "heures de bureau" gratuites, ce qui permet d'économiser de l'argent sur la formation. J'ai travaillé avec plusieurs solutions d'e-discovery dans le passé, basées sur le web et sur site, et CasePoint a été mon préféré à utiliser depuis de nombreuses années. Il y a tellement de fonctionnalités intéressantes dans cette application, mais mes préférées sont : la collecte dans le cloud, les rédactions semi-transparentes et multicolores, l'unité de documents, l'outil de visualisation de fil de courriel et l'outil de résumé de cas intégré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ne pas avoir d'abonnement à tarif fixe est un inconvénient. J'espère également obtenir bientôt une fonctionnalité native de caviardage de documents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Casepoint est une plateforme d'examen de documents robuste avec les dernières technologies d'analyse de données et d'IA/TAR incluses. Le logiciel est convivial et l'entreprise développe fréquemment et de manière cohérente des fonctionnalités mises à jour et avancées afin de maintenir nos examens de documents efficaces et rapides. Leur support client est exceptionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons rencontré quelques problèmes où certaines fonctionnalités ne fonctionnaient pas comme prévu, mais leur équipe de développement a pris des mesures rapides pour résoudre le problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Casepoint est intuitif, non seulement pour moi en tant qu'administrateur, mais aussi pour la plupart des utilisateurs finaux, par exemple, les avocats et les experts pour examiner les documents de découverte. Le module de recherche est très généreux. Le volet de révision est sensé. Facile à catégoriser par mots-clés ainsi que par certaines extensions de phrases logiques. Son champ de commentaire subjectif fonctionne également très bien pour sa recherche. La configuration de l'écran de Casepoint est agréable à regarder et facile pour les yeux lors d'une utilisation prolongée. Dernier point mais non le moindre, le support technique de Casepoint est sans pareil. Réponse rapide et complète sans exception. Nous sommes satisfaits de Casepoint depuis plus d'une décennie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de structurel ou de leurs services. Quelques problèmes de connectivité anecdotiques se sont produits il y a longtemps, qui peuvent ou non être liés à Casepoint. Il n'y a pas eu de problème qui n'ait pas été résolu par leur équipe de support technique. C'est un bon système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Casepoint est intuitif et facile à utiliser. Tout le monde avec qui j'ai travaillé chez CasePoint est amical et extrêmement compétent sur leur produit et sur le contentieux/eDiscovery en général. Une chose qui les distingue des autres est que vous pouvez leur envoyer des demandes de fonctionnalités. Ils les transmettent à leur équipe de développement et en implémentent beaucoup au final. J'ai eu certaines fonctionnalités ajoutées la même semaine ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CasePoint travaille dur pour répondre aux préoccupations. S'il y a un problème avec l'application, ils trouvent une solution. Ils communiquent au sujet de vos problèmes et les traitent en temps réel. En raison de ces facteurs, je ne peux penser à rien que je n'aime pas chez CasePoint. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Casepoint dispose d'un grand nombre de fonctionnalités qui aident à rendre le processus de révision de documents, de recherche, d'analyse et de production efficace, y compris les dossiers, les vues en grille, les balises, la recherche avancée, le fil de discussion des e-mails, les modèles de traitement, les modèles de production, etc. Leur équipe de support est très réactive pour le dépannage et la formation. Casepoint possède les fonctionnalités dont notre département de support en litige interne a besoin pour éviter d'utiliser des fournisseurs externes. Casepoint dispose également d'un groupe communautaire d'utilisateurs et met en œuvre plusieurs des demandes de fonctionnalités soumises par ses clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certains problèmes techniques récents liés à diverses fonctionnalités ne fonctionnent pas correctement, cependant, ils sont très réactifs lorsque ces problèmes sont signalés et ils les résolvent généralement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe de gestion de projet vous aide à tout faire. Lorsque nous recevons des productions de la partie adverse, il m'est facile de télécharger les productions sur un site ftp de Casepoint. Ensuite, j'envoie simplement un e-mail à Casepoint avec des instructions sur la façon d'organiser la production sur la plateforme. Il en va de même pour la création de productions. Je peux envoyer les fichiers de notre client à Casepoint, fournir des instructions sur la numérotation Bates et les métadonnées, et l'équipe de gestion de projet s'occupe du reste. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'inconvénient est que parfois, cela peut prendre du temps pour que les productions soient téléchargées ou préparées avec une numérotation Bates, selon si vous avez besoin de fichiers de chargement ou d'une conversion en TIF. Je m'assure de planifier à l'avance afin de m'assurer que le timing ne soit pas un problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve le haut niveau de personnalisation des fonctionnalités d'exportation particulièrement utile. Casepoint me permet d'exporter rapidement en masse des documents de différents types de fichiers et de sélectionner des conventions de nommage de fichiers personnalisées, ce qui facilite l'impression et l'organisation des documents sur mon disque local. Casepoint dispose également de fonctions de recherche avancées et de forage incroyables ainsi que de vues hautement personnalisables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas la fonctionnalité de page de garde dans la fonction d'exportation de documents car elle nécessite l'ajout de pages de garde à un export contenant à la fois des fichiers image et natifs. Cela nécessite ensuite de combiner les fichiers image et natifs localement sur mon ordinateur, puis d'éliminer les pages de garde. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.