J'ai trouvé la configuration de Capterra incroyablement facile, ce qui en fait l'une des plateformes les plus simples que j'ai jamais configurées. J'ai également apprécié la possibilité d'accéder facilement à une large gamme de produits et de les examiner, ce qui m'a aidé à rechercher et à en apprendre davantage sur les produits avant de les essayer. De plus, en tant que critique incité, j'ai apprécié qu'ils paient bien et que leurs paiements soient toujours ponctuels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve l'approche de Capterra un peu "trompeuse" parfois, ce qui m'a complètement dissuadé de les utiliser. Il semble y avoir des problèmes de transparence, notamment avec la façon dont les avis sont publiés ou non. J'aimerais qu'ils soient plus communicatifs sur les raisons pour lesquelles un avis pourrait ne pas être publié, au lieu de me laisser deviner. Ce manque de clarté et de communication a rendu mon expérience frustrante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Capterra est une plateforme de revue de logiciels bien établie opérant dans le secteur des technologies SaaS et B2B. Ses principales fonctionnalités incluent :

• Un répertoire de logiciels étendu couvrant une large gamme de catégories, permettant un filtrage et une comparaison granulaires.

• Des avis générés par les utilisateurs qui sont généralement vérifiés, offrant une perspective large sur les produits logiciels.

• Des profils de produits détaillés avec des informations structurées sur les fonctionnalités, les intégrations et les prix.

• La capacité de réponse des vendeurs aux avis des utilisateurs, soutenant une communication bidirectionnelle et la transparence.

• Une modération périodique des avis visant à maintenir l'authenticité et la pertinence du contenu publié.

L'interface de la plateforme est simple, et les options de recherche et de filtrage sont robustes. Le processus de soumission d'un avis est clair, et les politiques déclarées de Capterra sur la prévention de la fraude et l'authenticité des avis sont bien définies. Leur section FAQ offre une transparence sur la gestion des avis, leur signalement ou leur suppression s'ils violent les directives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le manque de reconnaissance ou de retour d'information sur les avis soumis crée une incertitude quant à savoir si les contributions sont valorisées ou même traitées.

Bien que Capterra prétende agir contre les avis frauduleux et la manipulation des vendeurs, le processus pour contester un avis supprimé n'est pas toujours convivial ou bien expliqué. Le manque de réponses rapides du support complique encore la résolution pour les utilisateurs qui estiment que leurs avis ont été injustement ciblés ou mal classifiés.

Suppression ou désactivation d'avis précédemment publiés sans notification claire et proactive. Capterra effectue des audits périodiques et peut supprimer des avis qui ne répondent plus aux directives mises à jour ou qui sont jugés insuffisamment précis ou actuels. Cependant, la raison de la suppression n'est pas toujours communiquée directement à l'auteur de l'avis, ce qui peut être frustrant et réduire la confiance dans la transparence de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité avec laquelle il est possible de rechercher et de comparer différents logiciels en un seul endroit. Les avis des utilisateurs réels m'aident à me faire une idée de ce qui fonctionne bien et de ce qui ne fonctionne pas, au lieu de me fier uniquement aux promesses marketing. Cela me fait gagner beaucoup de temps lorsque j'essaie de réduire les options. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, il y a trop de choix, et cela peut sembler un peu accablant. J'ai également remarqué que certains avis sont un peu vagues ou génériques, donc je ne suis pas toujours sûr s'ils proviennent de vrais utilisateurs ou s'il s'agit simplement de retours superficiels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Capterra est une vaste plateforme pour les avis sur les logiciels. J'obtiens des avis authentiques sur les logiciels que j'utilise, par exemple, Canva, Filmora, Pexels, Wix, etc., pour mon entreprise. En tant que responsable du développement commercial, je dois choisir les meilleurs outils de marketing pour faciliter mon travail. Capterra fournit des avis honnêtes qui aident à choisir les meilleurs outils pour mon travail, qui sont également abordables à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, je n'ai rien trouvé à redire à ce sujet, c'est une bonne plateforme pour que toute entreprise ou tout étudiant choisisse le meilleur logiciel pour eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Capterra fournit les derniers logiciels disponibles pour mon travail de marketing. Je peux facilement trouver quel logiciel je peux utiliser. Comparer les logiciels ou outils de marketing ce qui est le mieux pour mon travail en tant que marketeur. Cependant, G2 est également très fiable pour moi en termes de recherche de bons logiciels, ils fournissent des captures d'écran réelles que j'utilise avec le logiciel. Ce sont les deux sites que je recommande jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Capterra offre une récompense pour les avis, la seule chose que je n'aime pas à propos de Capterra est la manière dont cette récompense sera attribuée. Et ils ne vous disent pas si votre avis vous donnera une récompense car cela dépend du développeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une seule plateforme qui m'aide avec mes besoins en logiciels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de tel car c'est le meilleur des meilleurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il a beaucoup d'avis, mais en tant que vendeur, cette plateforme ressemble plus à une plateforme CPC qu'à un véritable site d'avis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les services personnalisés (gestion des avis) ont été très peu utiles et peu disposés à aider un client (ancien) payant. Un faux avis a été publié par quelqu'un qui n'était même pas un client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime à quel point il est convivial. Mon inconvénient, je n'en ai aucun pour le moment. Je n'ai rencontré aucun problème avec le système. L'aspect du service client est impeccable ! Les questions/préoccupations ont été répondues de manière rapide. Il est facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore le fait qu'il permette une navigation sans effort avec une interruption minimale. Je l'utilise fréquemment tout au long de la semaine de travail. Le système d'intégration est parfait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Capterra est une immense plateforme composée de nombreuses critiques détaillées de logiciels. Capterra a une interface très conviviale. J'aime utiliser Capterra parce que je travaille dans une entreprise financière et pour faire fonctionner l'organisation sans problème, nous avons besoin de différents ensembles de logiciels comme l'analyse de données, la visioconférence, etc. Les critiques de Capterra sont si détaillées et leur comparaison avec différents logiciels est impressionnante. Si je le parcours une fois, je peux facilement choisir le meilleur logiciel nécessaire pour notre entreprise. Capterra nous permet également d'écrire des critiques des logiciels que j'ai utilisés auparavant, ces personnes partageant leurs expériences avec les outils le rendent plus authentique et fiable à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, j'ai utilisé Capterra pendant plus d'un an, je n'ai rencontré aucun problème en l'utilisant, mais parfois il se bloque lors de la connexion et cela peut être ennuyeux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un guichet unique pour évaluer les logiciels que je pense acheter. Il nous informe également sur la manière dont nous devrions acheter des logiciels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque j'utilise la fonction de quiz pour voir quel logiciel pourrait être applicable à un problème que j'essaie de résoudre, certains des produits que je sais être des options importantes n'apparaissent pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.