Corpay One Avis & Détails du Produit - Page 8

C'est gratuit, tandis que les concurrents facturent généralement. En général, la fonction de paiement des factures fonctionne bien, et avec les nouveaux changements dans les délais de paiement ACH, les paiements sont beaucoup plus ponctuels qu'auparavant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très bogué. Pour une petite organisation, nous avons eu beaucoup de problèmes, surtout avec la fonctionnalité de remboursement. Le temps de réponse du personnel de support est complètement imprévisible, et les estimations qu'ils vous donnent pour le moment où quelqu'un vous répondra sont généralement beaucoup plus courtes que ce qu'ils vous disent. (Aucune idée de leurs heures d'ouverture réelles.) Il n'est pas rare que quelqu'un dise qu'il lui faut quelques minutes pour examiner ces informations, puis cela prend des heures (ou le lendemain) pour qu'ils vous répondent. Je n'aime pas que le remboursement ne puisse pas être effectué par chèque (seulement par ACH). L'intégration avec QBO est inégale et pas facile à réparer lorsqu'il y a des problèmes identifiés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est simple de créer un compte tiers pour accéder aux rapports nécessaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parce que notre équipe est grande et que la collaboration croisée se produit souvent, il ne serait pas logique de créer des comptes pour chaque individu. Donc, si vous avez une grande équipe qui doit accéder à Corpay One, ce n'est pas idéal pour vous et vous serez souvent bloqué ou invité à réinitialiser le mot de passe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fournit un élément essentiel de notre processus de paiements sans coûts supplémentaires. D'autres services viennent avec des frais nominaux. Avoir la capacité de faire des paiements par EFT nous aide à répondre aux attentes des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le processus de vérification d'identité a été problématique avec les trois entités avec lesquelles j'utilise CorpayOne. Mais après une intervention humaine manuelle, tous les services ont été configurés facilement. La mise en garde que j'ai est qu'ils retiennent parfois les paiements, apparemment de manière aléatoire, en demandant des documents/factures malgré le traitement du même paiement de nombreuses fois auparavant (un paiement de paie, par exemple). Cela a causé un tracas précipité pour obtenir un paiement alternatif via Zelle afin d'éviter d'être en retard sur la paie. Important à garder à l'esprit si des paiements à 100 % à temps sont une priorité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La synchronisation avec Quickbooks se fait rapidement. Les reçus suffisamment clairs sont facilement appariés dans Quickbooks. Il a l'un des services clients les plus efficaces avec lesquels j'ai eu affaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les paiements ne peuvent pas être annulés par les utilisateurs qui peuvent soumettre le paiement. La sélection des factures dans la boîte de réception peut être déroutante au début. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas besoin de saisir chaque détail de l'achat. Les téléchargements de photos remplissent toutes les données nécessaires. Facile de télécharger les reçus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Incertitude quant au processus et aux besoins pour les approbations, mais le remboursement peut prendre des semaines. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisation facile via l'application téléphonique. Facile à télécharger des photos. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Pas d'utilisation facile via un ordinateur (de bureau ou portable)

- La numérisation des reçus Uber était très difficile ; a pris beaucoup de temps à télécharger Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est très facile de soumettre des recettes et d'organiser tout pendant que je suis en voyage d'affaires. Je peux créer un rapport coûteux très facilement et ajouter des recettes au fur et à mesure que je voyage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il a fallu un peu de temps pour s'habituer à organiser nos affaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le meilleur avantage que l'on puisse obtenir est le bénéfice d'avoir l'accessibilité d'une carte offrant plusieurs paiements. Avec un Corpay, vous pouvez gérer sans effort le carburant, les voyages et d'autres achats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

A encore besoin de plus en termes d'options de paiement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je préfère, c'est l'équipe de support et leur réactivité. Ils font un suivi de chaque demande que j'ai soumise pour s'assurer que ma question/problème a été répondu et résolu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

De temps en temps, il y a des problèmes de synchronisation avec QuickBooks, et je n'aime pas les e-mails que Corpay envoie lorsqu'il y a un problème de synchronisation parce que je ne comprends pas toujours pourquoi la synchronisation n'a pas fonctionné, et les e-mails n'expliquent pas bien le problème ou comment le résoudre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Chaque fois que j'ai un problème, ils m'aideront à le résoudre. Ce n'est pas seulement une machine, quelqu'un s'assurera personnellement que les choses sont prises en charge. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, j'ai des problèmes au départ, mais ce sont généralement des erreurs de l'utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.