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Il est flexible et ajustable et possède de nombreuses fonctionnalités le rendant idéal pour nos multiples programmes. Je l'utilise chaque jour ouvrable pour documenter les contacts avec les clients. Il a été mis en œuvre assez rapidement une fois créé et affiné. J'ai utilisé les fonctionnalités de support client avec succès. Il a facilité l'intégration facile de nos différents programmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Des changements soudains de format sans avertissement - mais je réalise que cela peut provenir de notre propre personnel qui est chargé de faire ces changements et ne nous prévient pas à l'avance. Les changements d'apparence des icônes peuvent être déroutants au début. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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