EliseAI Avis & Détails du Produit

Suivre les prospects et les résidents actuels quelle que soit la situation Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Prend du temps pour obtenir des mises à jour de Resman concernant des informations précieuses Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

EliseAI excelle dans le secteur de l'immobilier multifamilial en fournissant une communication automatisée 24/7 par e-mail, SMS, appels vocaux et chat web. Son traitement avancé du langage naturel garantit des interactions personnalisées et contextuellement pertinentes. Les fonctionnalités clés incluent la planification automatisée des visites, qui s'intègre aux horaires de gestion des propriétés pour éviter les conflits, et une intégration de données robuste, permettant une synchronisation transparente avec les systèmes PMS et CRM existants. Cette intégration centralise les données pour des rapports complets et des informations exploitables, améliorant l'efficacité et la conversion des prospects. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les utilisateurs pourraient ne pas aimer EliseAI pour plusieurs raisons :

1. Personnalisation limitée : Les réponses de l'IA peuvent parfois être trop rigides et pas assez adaptées pour des requêtes complexes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Elise a économisé à nos professionnels de la location plus de 2 000 heures en moins de 6 mois. Il est facile de programmer et d'accroître ses connaissances et de personnaliser. Tout le monde qui travaille pour Elise offre un service client de qualité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a une petite courbe d'apprentissage pour les utilisateurs lorsqu'ils prennent en charge des cartes ou des messages d'invités. Une formation supplémentaire de notre part est requise plus que toute autre chose. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Elise AI a augmenté l'efficacité de notre équipe sur site en convertissant plus de prospects en visites plus rapidement, libérant ainsi les équipes sur site pour se concentrer sur la fourniture de visites de qualité plutôt que sur la gestion d'une conversation de manière régulière. Le processus de configuration et d'intégration a été extrêmement facile à naviguer avec les équipes sur site pour recueillir les données communautaires et la formation fournie est incroyable pour que les équipes sur site puissent utiliser activement le programme dès le jour du lancement. Les communautés avec lesquelles je travaille sont également sur la plateforme CRM, qui a été extrêmement conviviale même pour les équipes nouvelles dans l'industrie. La communication de l'IA est naturelle avec les prospects et planifie les visites rapidement et professionnellement. Si une question est posée que l'IA ne peut pas répondre, il est clair pour l'équipe sur site dans le tableau de bord qu'ils doivent travailler sur ce prospect. Dans l'ensemble, ce logiciel fonctionne incroyablement bien pour nos équipes et obtient plus de conversions en visites afin que nos équipes sur site puissent se concentrer sur les interactions interpersonnelles. Du côté du support, les tickets sont résolus rapidement et professionnellement avec des résultats tangibles et une communication ouverte. EliseAI a été un énorme avantage pour nos équipes ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a peu de choses à ne pas aimer chez EliseAI. Un point de douleur qui pourrait être examiné serait une liste de contrôle pour les clients ou une liste des étapes à attendre entre la finalisation du formulaire communautaire et la mise en ligne pour aider les superviseurs à préparer un calendrier de révision des rapports et de suivi des performances et pour permettre la mise à jour des sources publicitaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous aide à filtrer les prospects après les heures de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien, tout est génial. Nombre de fonctionnalités. Facilité d'intégration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

EliseAI peut répondre aux prospects en 5 minutes. Cela est très bénéfique pour répondre aux e-mails et aux messages après les heures de bureau. Fournir une réponse rapide aide les propriétés à se démarquer de leurs concurrents et à augmenter leurs chances de convertir un prospect en visite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

EliseAI peut fournir une réponse rapide et efficace, mais elle ne peut pas toujours offrir le même niveau de service personnalisé et de soutien qu'un agent humain. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité de voir d'un coup d'œil les activités quotidiennes ! Les notifications fréquentes sont également l'un de mes favoris. Surtout, j'aime que le premier contact d'un prospect soit instantanément répondu par Elise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas connu de désavantages avec ce programme. Je le trouve facile et pratique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il résout le problème de répondre rapidement aux prospects pendant les heures creuses (nuits et week-ends) tout en offrant une expérience plus humaine que de parler avec un chatbot ou de lire une liste FAQ. Cette réponse rapide est cruciale dans la location d'appartements, donc EliseAI a vraiment aidé nos équipes à convertir les prospects d'un simple e-mail à la réservation d'une visite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'IA n'interprète/comprend pas le langage, et par conséquent, cela conduit souvent à des conversations maladroites avec nos prospects. Parfois, on a l'impression d'une barre de recherche légèrement plus sophistiquée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Elise AI est un bel outil de réponse avec des fonctionnalités intelligentes incroyables. Le service client est de premier ordre, avec un temps de réponse rapide. Le tableau de bord est convivial, et les problèmes qui surviennent sont rapidement résolus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'intégration avec Elise peut être délicate, selon l'étape à laquelle se trouve le PMS. Si le PMS est en ligne, le système est simple. Si ce n'est pas le cas, il semble y avoir beaucoup d'allers-retours jusqu'à ce qu'il soit mis en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore que cela aide le personnel sur place ! Souvent, ils sont extrêmement occupés, à gérer les colis, à parler aux prospects, ou il peut y avoir un bureau avec une seule personne. Else AI soutient l'équipe sur place et les prospects potentiels avec toutes les questions qu'ils pourraient avoir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aimais pas que certains chatbots aient un aspect différent des autres. Cependant, ils ont mis à jour leur chatbot, et maintenant ils ont tous un aspect génial et uniforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.