Fibr AI Avis & Détails du Produit

Nous étions initialement sceptiques, mais la personnalisation et l'automatisation des expériences de Fibr AI ont vraiment fait la différence pour nous. La capacité de personnaliser les pages de destination et de mener des expériences sans dépendre constamment de notre équipe technique nous a fait gagner énormément de temps. Nous n'avions plus besoin de créer manuellement de nouvelles variantes chaque fois que nous voulions tester quelque chose. Les insights alimentés par l'IA nous ont aidés à optimiser en temps réel, rendant le processus beaucoup plus efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Fibr soit globalement excellent, la configuration initiale a pris un peu plus de temps que prévu. Nous avons dû aligner certains de nos flux de travail existants avec Fibr, et ce n'était pas aussi fluide que nous l'espérions. Mais une fois que tout était en place, cela a commencé à fonctionner sans problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Fibr depuis un certain temps maintenant, et honnêtement, cela a été une révolution pour nous. L'agent d'expérimentation est ce qui a vraiment fait la différence. Il nous a aidés à peaufiner notre page d'accueil et à tester des variations sans avoir besoin de passer par de longs cycles de développement. Le meilleur ? Nous avons commencé à voir une augmentation notable des réservations de démonstrations presque immédiatement après avoir mis en œuvre les changements. Ça fonctionne tout simplement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si je suis honnête, il y a une certaine courbe d'apprentissage. Il a fallu un peu de temps pour maîtriser la mise en place des expériences et comprendre toutes les fonctionnalités, mais l'équipe de Fibr a été très utile pour nous mettre à niveau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce qui nous a vraiment marqué, c'est la façon dont Fibr a bien fonctionné avec notre configuration CDP personnalisée. Nous n'étions pas sûrs que l'intégration serait facile, mais leur équipe l'a gérée sans problème. Une fois connectés, nous avons pu commencer à personnaliser les pages de destination à grande échelle, non seulement en fonction de segments de base, mais en utilisant nos propres champs de données clients. Cela a vraiment fait la différence dans la pertinence de nos pages pour différents types d'utilisateurs.

De plus, nous n'avons pas eu besoin de créer des pages de destination séparées pour chaque variation. La plateforme nous a permis de personnaliser dynamiquement, ce qui a permis de gagner du temps et de nous aider à expérimenter plus rapidement sans surcharger notre CMS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vous aurez certainement besoin de l'assistance de leur équipe si votre CDP n'est pas standard. L'intégration était personnalisée et a nécessité une certaine coordination. Cela dit, l'équipe de Fibr a été très réactive et impliquée tout au long du processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous menons de nombreuses campagnes payantes, et l'un de nos plus grands défis était le décalage entre l'annonce et la page de destination : l'annonce disait une chose, et la page en disait une autre. Fibr a facilité l'alignement des messages sur les deux. Nous pouvions créer des expériences de pages de destination personnalisées liées à des campagnes spécifiques, et cela a vraiment aidé à réduire le taux de rebond et à améliorer les conversions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le processus de configuration de la campagne était un peu complexe au début. Nous avions besoin du soutien de l'équipe Fibr AI pour que tout fonctionne bien. Une fois configuré, cela a bien fonctionné, mais il y avait une courbe d'apprentissage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons toujours voulu personnaliser les pages de destination pour des comptes spécifiques, mais cela semblait être trop d'effort pour chaque campagne. Fibr a rendu cela étonnamment simple. Nous pouvions définir des règles, les connecter aux campagnes que nous menions déjà, et laisser la plateforme s'occuper du reste. Le fait que nous pouvions lancer des dizaines de variations personnalisées sans épuiser notre équipe a été une grande victoire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, nous devons encore vérifier comment la personnalisation apparaît pour différents comptes. Cela fait bien le travail, mais nous souhaitons qu'il y ait de meilleures fonctionnalités de prévisualisation ou de QA pour détecter les petites incohérences de contenu tôt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant qu'entreprise axée sur la recherche, nous prospérons grâce aux données et aux insights. Mais tester et optimiser les pages de destination ? C'était un cauchemar. Fibr AI a complètement changé cela pour nous. La fonctionnalité Hypothèses est un véritable sauveur. Elle analyse nos pages, signale les problèmes potentiels et nous propose des idées prêtes à tester en quelques minutes. On a l'impression d'avoir récupéré des heures de temps précieux qui étaient auparavant consacrées à la réflexion et à la stratégie des tests. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Fibr soit excellent pour ce qu'il fait, il a certainement besoin de fonctionnalités plus exhaustives. Par exemple, l'IA pourrait offrir des suggestions plus approfondies pour des variations complexes, comme intégrer davantage d'aperçus comportementaux issus des interactions des utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous ne nous attendions pas à ce que Fibr gère 21 campagnes au niveau des villes, mais cela nous a surpris. Les pages locales avec différentes langues, appels à l'action et nuances de texte nous prenaient des semaines. Maintenant ? C'est quelques entrées et un peu de contrôle qualité. Nous avons encore dû peaufiner pour le contexte culturel, mais la base était solide et nous n'avons pas épuisé notre équipe en le faisant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vous aurez toujours besoin de quelqu'un avec un contexte local pour valider ce que l'IA produit. Ce n'est pas "configurer et oublier", surtout pour la tonalité régionale. L'interface utilisateur a également nécessité un certain temps d'adaptation ; elle est puissante mais présente une courbe d'apprentissage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure chose à propos de Fibr est la rapidité avec laquelle nous pouvons avancer avec lui. Nos campagnes changent chaque semaine, et Fibr nous donne la flexibilité de lancer des expériences sans attendre le design ou la technologie. Que ce soit pour tester des messages spécifiques à une ville ou optimiser les appels à l'action, cela nous a aidés à suivre le rythme de la croissance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les suggestions de l'IA sont utiles, mais parfois elles semblent un peu génériques. Nous finissons souvent par ajuster le texte pour qu'il soit plus conforme à notre marque. Ce serait formidable si l'IA pouvait mieux apprendre notre ton de voix au fil du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité avec laquelle nous créons des pages de destination personnalisées pour les publicités de nos clients est tout simplement phénoménale. Auparavant, nous créions quelques pages et dirigions le trafic publicitaire vers ces pages, mais maintenant avec Fibr, chacune des publicités a une page de destination spécifique, ce qui est incroyable. En moyenne, le CPA de nos clients a diminué de 28 %. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La personnalisation des publicités Meta a besoin d'être peaufinée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous menons des campagnes ABM depuis un certain temps, mais personnaliser le contenu à grande échelle a toujours été un défi. Fibr a rendu cela très facile. La plateforme nous a aidés à adapter les pages de destination pour des comptes spécifiques sans trop de tracas. Elle est intuitive et ne nécessite pas une forte implication de nos équipes de développement ou de design, ce qui a été un énorme gain de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose à détester honnêtement. Si je devais chipoter, je dirais qu'il pourrait offrir quelques options de personnalisation supplémentaires pour des rapports approfondis, mais c'est à peu près tout. L'outil est simple et fait exactement ce qu'il promet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.