Justworks Avis & Détails du Produit

Ce que j'aime le plus chez Justworks, c'est leur simplicité et leur fiabilité. Leur plateforme est facile à naviguer, et leur équipe fournit constamment des conseils clairs et précis, ce qui est crucial pour gérer la paie et la conformité RH.

Qu'est-ce qui est le plus utile ?

L'aspect le plus utile de Justworks est leur disponibilité 24/7 et leur temps de réponse rapide. Peu importe quand je les contacte, je reçois un soutien rapide et compétent. Tous ceux à qui j'ai parlé ont été professionnels, serviables et bien informés.

Quels sont les avantages d'utiliser Justworks ?

Les principaux avantages d'utiliser Justworks sont la tranquillité d'esprit et le gain de temps. Je peux faire confiance au fait que notre entreprise, SLM Architecture, reste conforme grâce à leur communication proactive et leur soutien. Leur réactivité et leur expertise rendent la gestion des questions complexes de RH et de paie beaucoup moins stressante. Dans l'ensemble, ils rendent une partie essentielle de nos opérations commerciales fluide et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que j'apprécie vraiment Justworks et que j'aie eu une expérience très positive dans l'ensemble, un domaine qui pourrait être amélioré est celui des modules de formation. Étant donné que certaines formations, comme la prévention du harcèlement, sont requises chaque année, il serait utile que le contenu soit mis à jour ou varié d'année en année pour le rendre plus engageant pour les utilisateurs récurrents.

Quels sont les inconvénients d'utiliser Justworks ?

Il n'y a vraiment pas beaucoup d'inconvénients à utiliser Justworks. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Justworks est un excellent service qui rend la gestion des processus RH vraiment simple et pratique. C'est facile à comprendre même pour les débutants : tout est intuitif, rien de superflu - juste ce dont vous avez besoin pour travailler. Le principal avantage de Justworks est qu'il rassemble tout en un seul endroit. Paie, avantages sociaux, impôts, intégration des employés, conformité - tout est sous contrôle, sans avoir à utiliser plusieurs plateformes différentes. J'aime aussi que Justworks facilite la gestion de tous les aspects du travail : assurance médicale, dentaire et vision, contributions à la retraite et comptes HSA/FSA. Tout est configuré pour que vous ne perdiez pas de temps supplémentaire et puissiez vous concentrer sur l'essentiel, le service s'occupe de tout ce qui prendrait normalement du temps. De plus, toutes les informations financières sont présentées de manière transparente et vous savez toujours où va votre argent. Je tiens à mentionner séparément le service d'assistance. Les gars sont toujours au téléphone, répondent rapidement et aident à résoudre n'importe quelle question, ce qui est particulièrement important lorsque des tâches urgentes se présentent. Ils ont également une application pour les deux plateformes, ce qui facilite l'utilisation depuis votre téléphone. J'ai dû aller chez le dentiste pour trouver un identifiant de membre pour mon plan, heureusement j'avais installé l'application avant et c'était rapide et facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai vraiment rien à critiquer chez Justworks, j'aime tout à son sujet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Être dans un rôle opérationnel au sein d'une petite entreprise signifie porter de nombreux chapeaux. Jusqu'à ce que nous ayons intégré Justworks, la paie, les paiements des contractuels, les 1099 et l'administration générale des paiements prenaient beaucoup de temps. Maintenant, l'intégration des contractuels et des employés est simplifiée et rationalisée grâce à une interface intuitive. Nous avons même intégré des fournisseurs qui ont spécifiquement fait des retours sur la facilité avec laquelle ils ont pu configurer leur compte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est difficile de trouver des aspects que je n'aime pas, cependant le seul point de douleur très mineur est le lien que les gens reçoivent pour s'inscrire dans le système. S'ils ne cliquent pas pour activer dans les 24 heures, le lien expire. J'ai dû renvoyer des invitations plusieurs fois dans le passé, ce qui est facile à faire. Mais avec un peu plus de temps que 24 heures, cela éliminerait le besoin de renvoyer des liens. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le site se charge rapidement, a une mise en page simple, est facile à utiliser, possède les fonctionnalités dont nous avons besoin, a été assez facile à mettre en œuvre, offre un excellent support client et s'intègre à notre logiciel de comptabilité en ligne. Je l'utilise régulièrement, et quand je le fais, c'est en fait une expérience agréable et fluide. Comparé à des systèmes de bricolage plus compliqués, ou à d'autres types de sociétés de paie où vous devez tout coordonner avec leur spécialiste de la paie, Justworks est la meilleure option que j'ai utilisée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a quelques petites fonctionnalités qui pourraient être ajoutées, comme la possibilité de définir des remboursements de dépenses récurrents, mais ce sont des fonctionnalités mineures. Rien de rédhibitoire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les frais mensuels et les options d'assurance santé Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ne pas agréger le revenu imposable avant d'appliquer le W4

Ne pas avoir une fiche de paie avec un dépôt direct

Ne pas être capable de gérer une journée de travail de 9h à 17h avec des déjeuners payés et traiter correctement les employés salariés non exemptés

Passer toutes les dépenses par un seul compte de résultat au lieu de mapper les catégories de rapport de dépenses aux comptes de résultat

Aucune capacité à imprimer une facture lisible

Pas de support client dédié Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Justworks a été un véritable atout pour gérer les essentiels du lieu de travail ! Je l'ai utilisé pour accéder facilement à mes bulletins de paie, ce qui est un jeu d'enfant grâce à leur plateforme conviviale. Le véritable point fort, cependant, a été leur support client exceptionnel. Lorsque j'ai eu besoin d'aide pour naviguer dans des situations fiscales complexes, leur équipe a été incroyablement réactive, professionnelle et minutieuse, me guidant avec des solutions claires qui m'ont épargné beaucoup de stress. Justworks se sent comme un partenaire fiable, rationalisant les tâches RH comme la paie et la conformité avec un système tout-en-un soigné. Je le recommanderais vivement à quiconque cherche une expérience RH sans tracas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une petite chose que j'ai remarquée est que l'application mobile peut parfois être un peu lente à charger les détails des bulletins de paie, ce qui peut être un léger désagrément lorsque je vérifie des choses en déplacement. Ce n'est pas rédhibitoire, cependant, car la facilité d'utilisation globale de la plateforme et son support exceptionnel compensent largement cela ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie la capacité de mes employés à contrôler leur suivi du temps, leurs demandes de congés payés, leurs avantages, etc. Il m'est facile d'approuver les heures et les congés payés. J'aime aussi avoir tout cela sur un seul site facile d'accès. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour les périodes de paie hebdomadaires, il y a une petite fenêtre de temps pour approuver les heures. S'il y a un jour férié quelque part, je dois soumettre les approbations avant même que la semaine ne soit terminée... me laissant deviner les heures pour le vendredi et le samedi. C'est très stressant de travailler autour des jours fériés. Si la paie hebdomadaire pouvait être décalée d'une semaine, cela rendrait mon travail beaucoup, beaucoup plus facile. De plus, deux d'entre nous ont été informés qu'ils devaient s'attendre à recevoir des W-2 modifiés, mais nous sommes en mai et nous ne les avons toujours pas reçus. Cela me coûte de l'argent avec mon comptable, ce qui est décevant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore que Justworks soit une plateforme tout-en-un extrêmement conviviale qui rend le processus RH un jeu d'enfant ! Entrer le temps toutes les deux semaines prend moins de 5 minutes et je peux consulter tous mes documents importants, les jours fériés, les demandes de congés, les membres de l'équipe en un seul endroit. J'aime particulièrement aussi leurs modules de formation sur des sujets importants au travail car ils sont engageants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est difficile de trouver un inconvénient à utiliser Justworks car c'est une plateforme très utile. Je n'aime pas avoir à me connecter en utilisant l'authentification multi-facteurs (MFA), cependant je sais que cela aide à protéger ma sécurité et j'aime pouvoir mémoriser l'appareil pour une période déterminée afin d'éviter la fréquence de devoir faire la MFA. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Justworks a considérablement simplifié notre processus de paie. La paie des salariés fonctionne automatiquement, ce qui permet de gagner du temps et de réduire le travail manuel. La plateforme est extrêmement conviviale et facile à former pour les autres. La mise en œuvre a été un jeu d'enfant.

Leur service client est exceptionnel—que je les contacte via Slack ou par e-mail, l'équipe est toujours serviable et réactive. Nous sommes passés de Paylocity à Justworks et je regrette de ne pas l'avoir fait plus tôt ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons le site web de l'USCIS pour E-Verify, donc nos I-9 sont complétés en dehors de Justworks. J'aimerais qu'il y ait une option pour désactiver le flux de travail I-9 dans la plateforme, bien que je comprenne que cela pourrait ne pas être idéal du point de vue de la conformité. Cela dit, Justworks est très réactif pour supprimer les invites du système une fois que nous avons téléchargé un I-9 complété, ce qui aide à garder les choses propres et organisées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Justworks a été un sauveur pour notre équipe. C'est honnêtement beaucoup plus facile que de jongler avec une multitude de systèmes différents - nous avons notre paie, notre assurance santé, nos 401(k), le suivi des congés payés, etc. en un seul endroit. Leur équipe de support répond vraiment quand vous avez besoin d'aide (quel concept !), et nous n'avons pas à nous inquiéter des problèmes de conformité. Toute l'expérience, de l'intégration des nouvelles personnes à la gestion des départs, est assez fluide aussi. Je l'utilise plusieurs fois par jour ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certains des outils d'administration semblent limités ou maladroits — par exemple, les actions en masse, la gestion des documents ou la visibilité de l'organisation ne sont pas aussi flexibles que nous le souhaiterions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.