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Par Lightico

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Lightico Avis & Détails du Produit - Page 6

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Temps de mise en œuvre

4 mois

Coût perçu

$$$$$
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Média de Lightico

Démo de Lightico - ID Collection & Verification
Collect & verify customer identity in real-time for KYC and reduced fraud risk.
Démo de Lightico - eForm & eSign
Convert clunky paper or PDF forms into easily fillable eForms, which can be digitally signed with a finger swipe.
Démo de Lightico - Secure Payments
Collect PCI-compliant payments in the moment, without IVRs, portals or payment gateways.
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Utilisateur vérifié à Télécommunications
UT
Entreprise (> 1000 employés)
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
"Simple et facile"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Lightico?

J'aime la facilité avec laquelle il est possible de mettre en place un contrat pour le client et la facilité avec laquelle ils peuvent transmettre les informations au client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lightico?

Votre service ne semble pas fonctionner avec la plupart des produits Apple en raison des cookies. C'est un gros problème pour les clients qui ne comprennent pas les mobiles/tablettes et qui n'ont pas les connaissances nécessaires pour activer cela. Si vous pouviez trouver une solution de contournement, ce serait incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Noe G.
NG
Sr Coordinator
Entreprise (> 1000 employés)
"Meilleure expérience client"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Lightico?

nous pouvons offrir la meilleure expérience client en aidant les clients en temps réel Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lightico?

Je pense que c'est génial, et je ne peux penser à rien que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RV
EE compliance
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Peut établir efficacement et efficacement une connexion avec un client pour couvrir la légalité."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Lightico?

Les avantages sont qu'il élimine le risque de discours non verbatim, ce qui est important pour la conformité chez EE, et les documents téléchargés sont toujours à jour. De plus, s'il y a des barrières linguistiques, ils peuvent le lire à leur propre rythme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lightico?

Parfois, les documents ne sont pas envoyés au client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Biens de consommation
UB
Entreprise (> 1000 employés)
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
"Je trouve Lightico utile et les clients le trouvent également beaucoup plus facile."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Lightico?

La facilité lors de la mise en place d'un type de contrat et de toutes les informations nécessaires pour signer le contrat Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lightico?

Parfois, les clients ont signalé qu'ils ne pouvaient pas voir les documents, cependant un rafraîchissement et un renvoi corrigent généralement cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AB
Customer Service Representative
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Grande ressource ! Super facile et rapide à utiliser !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Lightico?

J'aime que vous puissiez facilement signer des documents directement avec votre téléphone ou votre ordinateur au lieu d'attendre que les documents arrivent par la poste ou de devoir vous déplacer en personne pour signer des documents. C'est beaucoup plus pratique et rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lightico?

Je n'ai rien à redire à ce sujet ! Je pense que c'est une ressource très précieuse ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Sécurité informatique et réseau
US
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Fantastique logiciel !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Lightico?

La mise en page épurée et élégante, j'adore son blanc ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lightico?

Peut être un peu capricieux si vous ajustez la fenêtre après avoir commencé à remplir, je peux comprendre que cela soit dû à toutes les choses auxquelles il est connecté à ce moment-là ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Télécommunications
CT
Entreprise (> 1000 employés)
"L'icône de lumière est géniale quand vous avez mal à la gorge."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Lightico?

Le fait que les conditions générales de diffusion en continu des produits aux clients soient fluides. Le fait que nous puissions également montrer des produits aux clients par ce biais est incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lightico?

Parfois, travailler de chez soi, le système est lent par moments et prend une minute pour se mettre à jour depuis le client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KD
S
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Facile à utiliser"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Lightico?

La simplicité de celui-ci et le fait que les clients aiment l'utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lightico?

Il y a trop de plans tarifaires dans le menu déroulant pour les plans. Certains sont même doublés. Cela prend du temps pour essayer de trouver le bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Télécommunications
UT
Entreprise (> 1000 employés)
"Examen de Lightico"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Lightico?

Facilité d'utilisation pour les agents et les clients, évite d'avoir à lire les CGU et élimine toute ambiguïté à ce sujet. Cela, en conjonction avec nos autres logiciels, permet une expérience client fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lightico?

Saisir les chiffres pour le contrat peut être déroutant les premières fois ; il y a aussi parfois une certaine incohérence avec les clients qui peuvent consulter les documents pertinents. Mais cela est rare. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Internet
UI
Entreprise (> 1000 employés)
"Une excellente façon d'être clair"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Lightico?

Lorsque j'ai des conversations complexes sur différents services et prix, les choses peuvent parfois devenir un peu confuses. Pouvoir tout noter en un seul endroit et l'envoyer facilement à mon client est d'une grande aide. Grâce à cela, mes clients peuvent avoir un aperçu clair de mon offre et c'est aussi formidable que je puisse tout leur envoyer par texto en quelques clics simples. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lightico?

- Les clients plus âgés peuvent avoir du mal avec les tailles de police, à charger Lightico et à le naviguer.

- Remplir chaque champ manuellement est acceptable, mais un système automatique serait incroyable, qui fonctionnerait avec mon système de vente.

- Parfois, je ne peux pas proposer des offres/prix spécifiques car ils ne sont pas disponibles à choisir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

4 mois

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Entrust IDV, formerly Onfido
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Fonctionnalités de Lightico
Image de marque personnalisée
Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès
Internationalisation
Signature de documents
Rappels et expirations
Processus de connexion
Conformité réglementaire
Historique des signatures et vérification
Évolutivité d’entreprise