Velocity Global rend l'intégration des membres d'équipe internationaux fluide grâce à une plateforme en libre-service robuste et intuitive, combinée à un véritable support pratique. En tant qu'ingénieur basé aux Pays-Bas travaillant pour une entreprise américaine, le processus d'intégration a été rapide et efficace (offre à contrat signé en quelques jours), et la mise en place de la paie ainsi que les documents de conformité ont été gérés de manière transparente.
Leur support client se distingue : les questions soumises par e-mail ou chat reçoivent généralement une réponse en quelques heures, pas en jours. Les utilisateurs internes remarquent constamment à quel point leur équipe RH locale est utile et compétente—aucun sujet ne semble hors de portée ou ignoré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La qualité du support peut varier légèrement selon la région (j'ai entendu dire). Bien que généralement excellente, il y a eu de rares cas de retards ou de malentendus lors de l'intégration ou de l'escalade des problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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