Summize Avis & Détails du Produit

Summize a toujours dit que son approche consistait à créer un produit qui s'intègre dans votre pile technologique existante (c'est-à-dire qui fonctionne comme vous le faites) et c'est exact ! En tant que responsable des opérations juridiques, j'ai tous les outils dont j'ai besoin en arrière-plan (développement de flux de travail, livres de jeu d'IA, référentiel/insights) mais je suis capable d'offrir à l'entreprise un accès via Slack/Gmail/Salesforce qui est léger, super facile à apprendre et ne "semble" pas être un changement lourd. Beaucoup de CLM promettent un succès d'adoption mais au moment du lancement, il est très difficile en interne de faire passer nos équipes à une nouvelle plateforme web/utiliser un nouveau produit. Depuis le lancement de Summize, je vois des utilisateurs se connecter quotidiennement, en libre-service et rarement (voire jamais) rencontrer des problèmes. L'interface est facile à comprendre et nous n'avons reçu que des retours positifs. Summize a également pris les devants sur la mise en œuvre d'une manière qui nous a permis de continuer sans imposer de charge/effort à nos équipes IT ou Salesforce (ce qui est énorme). Nous avons un support dédié (merci James !) qui a été plus que patient avec nous pendant le processus, a répondu rapidement aux préoccupations et a travaillé avec nous pour gérer les demandes personnalisées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de problèmes à proprement parler, mais nous espérons que l'intégration Slack devienne plus avancée et offre une ligne de vue plus claire (ce qu'AskSIA aide à améliorer). Nous aimerions également plus d'automatisation en arrière-plan, comme des conventions de nommage automatisées et une intégration complète de DocuSign (afin que nous puissions ajuster les enveloppes dans l'outil au lieu de passer d'un outil à l'autre). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Summize fonctionne principalement en coulisses, donc nous n'avons pas eu besoin d'ajouter de nouvelles technologies pour notre équipe de vente. Nous nous sommes intégrés de manière transparente avec Hubspot, Google, DocuSign et Slack pour nous assurer que nous pouvions mettre en œuvre Summize sans apporter de modifications importantes à nos processus de vente existants. L'intégration avec Hubspot qui permet aux utilisateurs de créer des contrats depuis Hubspot sans avoir à se connecter à un nouveau logiciel ou même à changer d'onglet Chrome a fait de cet outil un outil que nous pouvons utiliser et mettre en œuvre efficacement. Les équipes de mise en œuvre et de support ont été patientes, attentives et de premier ordre ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La mise en œuvre de la fonctionnalité de dépôt pour les contrats existants a été un peu maladroite, mais cela était principalement dû à un manque de conventions de nommage. Indépendamment des problèmes de nommage, le dépôt fournit toujours plus de données sur les contrats hérités que ce que nous avons réalisé avec tout autre outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que Responsable Juridique, trouver une solution de gestion du cycle de vie des contrats (CLM) qui répondait vraiment à nos besoins était essentiel—et Summize a répondu à toutes nos attentes.

La plateforme est incroyablement conviviale, ce qui facilite son adoption et son utilisation efficace par notre équipe. Elle a considérablement simplifié nos processus de gestion des contrats, nous aidant à rester au fait des détails et des échéances clés en toute confiance. Nous ne nous inquiétons plus de manquer des informations ou des dates critiques grâce au suivi intelligent et à la conception intuitive de la plateforme.

Summize était exactement ce dont nous avions besoin pour remplacer notre ancien système SharePoint. C’est moderne, efficace, et adapté à la manière dont les équipes juridiques travaillent aujourd'hui.

Une mention spéciale va à notre responsable de l'implémentation, Mariana, qui a rendu la transition fluide. Nous attendions avec impatience et avons apprécié nos réunions hebdomadaires avec elle pour adapter le logiciel aux besoins de notre entreprise, en apprendre davantage sur les fonctionnalités, et préparer le déploiement. Son accompagnement, sa réactivité, et sa compréhension approfondie de nos besoins ont assuré un déploiement sans accroc et une adoption rapide par l'équipe.

Summize a véritablement transformé notre gestion des contrats—rationalisée, fiable, et conçue pour l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une fonctionnalité que j'aimerais voir est plus d'options de personnalisation au sein de l'interface utilisateur. Par exemple, la possibilité de passer en mode sombre ou d'ajuster le schéma de couleurs pour correspondre à l'image de marque de notre entreprise serait très utile pour rendre la plateforme plus familière et intégrée pour nos parties prenantes. Ces types de personnalisations visuelles peuvent aider à améliorer l'engagement des utilisateurs et à faire en sorte que l'outil ressemble davantage à une extension de nos systèmes internes.

J'aimerais également avoir la possibilité de créer des modèles de tâches pour simplifier l'attribution de tâches courantes et des étiquettes de statut personnalisées (au-delà des champs personnalisés) pour mieux s'adapter à nos processus internes.

Dans l'ensemble, ce sont des suggestions relativement mineures par rapport à la valeur que Summize apporte et bon nombre des idées de fonctionnalités que nous avons mentionnées lors de nos réunions de mise en œuvre étaient déjà en cours de développement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est le système le plus intuitif et convivial que j'ai jamais utilisé. Il intègre l'IA d'une manière qui réduit les efforts manuels. Il simplifie et rationalise également les demandes et processus de contractualisation, permettant aux utilisateurs de soumettre leurs demandes et d'effectuer d'autres actions via Outlook. Le niveau de support, en particulier par notre responsable de mise en œuvre, a été extraordinaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a certaines choses dans Summize qui, idéalement, devraient être plus personnalisables qu'elles ne le sont actuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Summize comme notre solution de gestion du cycle de vie des contrats (CLM), et l'expérience a été exceptionnelle dès le début. L'un des aspects remarquables est le processus d'intégration rapide et fluide ; en quelques jours, notre équipe était opérationnelle avec un minimum de perturbations. C'est un énorme avantage pour toute organisation cherchant à rationaliser la gestion des contrats sans une courbe d'apprentissage abrupte.

Le support individuel fourni par l'équipe de Summize a été phénoménal. Chaque question a reçu une assistance rapide et compétente, donnant l'impression d'un véritable partenariat plutôt que d'une simple relation avec un fournisseur de logiciels.

Un point fort de la plateforme est sa fonctionnalité de révision par IA : elle est précise, intuitive et nous fait gagner d'innombrables heures lors de l'analyse des contrats. C'est comme avoir une paire d'yeux juridiques experts supplémentaires sur chaque document, ce qui a considérablement augmenté à la fois la rapidité et la confiance dans nos processus de révision.

Peut-être plus important encore, Summize offre une valeur exceptionnelle pour le prix. Il offre une fonctionnalité robuste et une automatisation intelligente à un coût qui a du sens, surtout par rapport à des alternatives plus complexes et moins conviviales.

Dans l'ensemble, Summize est rapidement devenu un outil indispensable pour nos équipes juridiques et opérationnelles. Hautement recommandé pour toute entreprise cherchant à moderniser et simplifier la gestion du cycle de vie de ses contrats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Téléchargement de Répertoire – Des Améliorations Nécessaires

Bien que Summize possède de nombreuses fonctionnalités solides, le processus de téléchargement de répertoire nécessite des améliorations. Lorsque j'ai essayé de télécharger tous nos documents (plus d'un million), le système n'a pas automatiquement filtré les non-contrats, les doublons ou les fichiers obsolètes. Malheureusement, cela signifiait que je devais trier manuellement l'ensemble, ce qui était chronophage et aurait pu être simplifié avec des outils de filtrage ou de classification de documents plus intelligents. Ajouter cette capacité améliorerait considérablement l'efficacité de la plateforme lors de téléchargements à grande échelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Summize est une solution CLM de pointe qui a coché toutes les cases—et même plus—en offrant tout ce que nous recherchions dans une plateforme de gestion de contrats. Nous avions besoin d'une solution pour notre système obsolète et désorganisé, et Summize a considérablement simplifié notre processus de gestion des contrats, nous permettant de maximiser l'efficacité et l'efficience de notre petite équipe.

En tant que nouveau dans le domaine juridique et l'administration des contrats, j'ai trouvé Summize convivial et l'outil parfait pour améliorer ma compréhension lors du processus de révision et de modification des contrats. Les fonctions Créer, Demander et Réviser, faciles à utiliser, ont été rapidement adoptées par nos clients internes des ventes, et le Répertoire a rendu la gestion des délais plus facile que jamais pour notre équipe de renouvellements.

J'ai été particulièrement impressionné pendant la phase de mise en œuvre. Notre responsable de la mise en œuvre, Mariana, a été attentive, compétente et adaptable à chaque étape. Son expertise a rendu l'implémentation et l'intégration de Summize dans nos outils commerciaux existants aussi fluides que possible. Elle a travaillé avec diligence pour adapter le logiciel à nos besoins spécifiques et nous a même aidés à accélérer notre déploiement afin que nous puissions présenter Summize lors d'un événement interentreprises majeur.

Je recommanderais Summize à toute équipe juridique cherchant à améliorer leur CLM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait un autre "niveau" entre les types de licences, ou que la licence de Demandeur de niveau le plus bas ait un peu plus d'accès aux fonctionnalités de Summize. Il y a un grand écart entre ce qu'une licence de Demandeur est capable d'utiliser par rapport au niveau suivant, Collaborateur, et cela a été un peu restrictif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Intégration transparente avec l'outil de gestion de la relation client et le courrier électronique. La nature "décentralisée" de Summize, qui s'intègre aux systèmes existants que mon entreprise utilise, a grandement facilité l'adoption. L'équipe de mise en œuvre, dirigée par James Blake, était méthodique, bien organisée et attentive aux besoins de CLM de mon entreprise. Ils ont été un partenaire de réflexion précieux pour s'assurer que nous avons déployé un nouveau processus de contrat qui fonctionnait pour nous. Enfin, les fonctionnalités d'IA que Summize offre sont bien supérieures à ce que nous avons vu chez d'autres fournisseurs. Nous utilisons la fonction de résumé de clause pour extraire des informations et des analyses de nos contrats, en exploitant les informations contractuelles pour renforcer nos équipes de vente et de marketing et en donnant à notre direction exécutive une vision holistique de nos obligations contractuelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il serait utile que Summize puisse offrir plus de personnalisation pour le processus de demande de contrat. Actuellement, tous les utilisateurs qui demandent des contrats voient le même menu déroulant lorsqu'ils demandent un modèle de contrat. Mais dans notre entreprise, tous les rôles ne traitent pas les mêmes types de contrats. Diviser le flux de demande par type de rôle de manière plus personnalisée aiderait à simplifier l'expérience utilisateur finale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore que :

- Summize se connecte à d'autres systèmes pour que les utilisateurs restent dans le système auquel ils sont habitués (salesforce, outlook, etc.).

- J'adore l'approche de Summize en matière de mise en œuvre, ils n'auraient pas pu être plus utiles.

- J'adore pouvoir éditer des documents dans Word tout en utilisant Summize. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Certaines fonctionnalités du questionnaire d'entrée de Summize pourraient être un peu plus sophistiquées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'utilisation du produit, taux d'adoption élevé grâce à son intégration transparente avec d'autres produits comme Outlook, Teams, Word et DocuSign. Nous avons surmonté les obstacles rencontrés avec notre dernier logiciel de gestion de contrats jusqu'à présent. Excellente fonctionnalité de logique conditionnelle.

Leur équipe a également été assez réactive. Alex et l'équipe d'intégration nous ont aidés à comprendre toutes les fonctionnalités, dirigent un plan de déploiement structuré et testé, et donnent des réponses complètes ou trouvent les réponses s'il ne les a pas. Nous avons rencontré quelques accrocs lorsque Summize a importé nos modèles, mais l'équipe d'ingénierie juridique, et en particulier Kate R., ont travaillé dur pour s'assurer que nous les avons surmontés. Elle est très compétente sur les nombreuses fonctionnalités et options et a travaillé pour comprendre notre cas d'utilisation spécifique et a suggéré la meilleure solution pour nos modèles. Lorsque des problèmes sont survenus, elle et l'équipe ont travaillé pour comprendre pourquoi cela se produisait et résoudre le problème. On peut dire qu'elle est très passionnée par son travail et qu'il est agréable d'interagir avec elle.

Pour être tout à fait honnête, nous sommes encore en phase d'intégration et n'avons pas encore complètement adopté et mis en œuvre tout, mais nous espérons le faire ce mois-ci. Jusqu'à présent, notre expérience a été excellente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes très nouveaux sur la plateforme, donc il pourrait éventuellement y avoir plus, mais les limites de leur structure de dossiers/ensembles de permissions sont un peu décevantes. Nous ne pouvons avoir que deux niveaux de dossiers, donc nous avons dû restructurer un peu en interne pour que cela fonctionne pour nous. Surtout parce que la structure des dossiers détermine les permissions.

L'une des seules fonctionnalités que nous aimerions que Summize ait, que notre CMS précédent avait, est la convention de nommage automatique/standard pour les contrats, par exemple, tous les contacts sont listés par [Type de Contrat] | [Date du Contrat] | [Parties]. Évidemment, ce n'est pas un facteur décisif, mais ce serait bien de l'avoir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes encore en train de déployer le CLM et il y a encore beaucoup à apprendre, mais nous voyons déjà une transition formidable vers la centralisation des documents critiques pour offrir à l'entreprise plus de visibilité sur les processus d'approbation réels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas grand-chose à critiquer - juste peut-être quelques suggestions pour l'avenir : 1. un bouton ou un drapeau "urgent" dans la demande de révision ainsi que la possibilité de filtrer uniquement les accords actuels sans avoir à exporter vers Excel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.