Fonctionnalités de Synup
Quelles sont les fonctionnalités de Synup?
Renseignements sur les consommateurs
- Commentaires des clients
- Analyse du sentiment
Rapports
- Tableau de bord
Surveillance des médias
- Surveillance des réseaux sociaux
- Gestion des médias sociaux
Gestion des annonces
- Répertoire réseau
- Agrégateurs de données
- Surveillance en double
- Optimisation
Performance
- Mises à jour en temps réel
- Analytics
Optimisation de la recherche locale
- Annonces en ligne
- Google Mon entreprise
- Gestion de la réputation
- Tableaux de bord et rapports
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Synup Catégories sur G2
Filtrer par fonctionnalités
Gestion sociale
Analyse sociale | Tel que rapporté dans 60 Synup avis. Rapports sur la performance des publications et des campagnes sur les réseaux sociaux. | 99% (Basé sur 60 avis) | |
Publication sociale | Tel que rapporté dans 59 Synup avis. Permet la création, la gestion et la planification du contenu à partager sur les canaux de médias sociaux. | 99% (Basé sur 59 avis) | |
Optimisation des campagnes | Identifie les tendances dans les campagnes de médias sociaux, telles que les temps de publication optimaux, pour améliorer les performances. Les 57 évaluateurs de Synup ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 99% (Basé sur 57 avis) | |
Social Engagement | Voir la définition de la fonctionnalité | Gère de manière centralisée le contenu et les conversations des médias sociaux sur plusieurs canaux sociaux. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 58 avis. Synup | 99% (Basé sur 58 avis) |
Annonces sociales | Basé sur 58 Synup avis. Fournit des fonctionnalités pour gérer et optimiser les publicités payantes sur les canaux sociaux. | 97% (Basé sur 58 avis) | |
Planification de la campagne | Permet de catégoriser ou de regrouper des publications individuelles pour rationaliser les campagnes de marketing sur les réseaux sociaux. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 58 avis. Synup | 99% (Basé sur 58 avis) | |
Hashtag Capacités | Hashtags, leurs tendances et analyses sur toutes les plateformes de médias sociaux Les 29 évaluateurs de Synup ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 98% (Basé sur 29 avis) |
Rapports et tableaux de bord
Personnalisation des rapports | Basé sur 28 Synup avis. Permet à l’utilisateur de manipuler et d’approfondir les données fournies par l’outil. | 99% (Basé sur 28 avis) | |
Exportation de rapports | Permet aux utilisateurs d’exporter des rapports du produit vers un fichier .xsl, .csv ou .pdf. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 29 avis. Synup | 99% (Basé sur 29 avis) | |
Évolutivité | Permet aux spécialistes du marketing d’ajouter, de suivre et de mesurer une multitude de comptes de médias sociaux. Les 28 évaluateurs de Synup ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 100% (Basé sur 28 avis) | |
Étiquette blanche | Basé sur 27 Synup avis. Offre un service de marque blanche pour les agences ou les revendeurs afin de personnaliser l’image de marque de la plate-forme. | 100% (Basé sur 27 avis) |
Analyse sociale
Analyse des concurrents | Recueille et compare les données sociales des concurrents pour aider à garder un œil sur la concurrence et les progrès de référence dans la sphère sociale. Les 28 évaluateurs de Synup ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 100% (Basé sur 28 avis) | |
Analyse des abonnés | Basé sur 28 Synup avis. Analyse et illustre les informations des abonnés telles que les données démographiques, l’emplacement, les intérêts, etc. | 100% (Basé sur 28 avis) | |
Après la performance | Suit le niveau d’engagement (vues, mentions J’aime, favoris, retweets, commentaires, etc.) que chaque élément de contenu reçoit pour mettre en évidence les types de contenu qui résonnent le mieux avec le public cible. Les 28 évaluateurs de Synup ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 100% (Basé sur 28 avis) | |
Suivi de campagne payant | Basé sur 27 Synup avis. Suit et mesure le succès des initiatives de publicité payante lancées sur les sites de médias sociaux. | 100% (Basé sur 27 avis) | |
Attribution | Lie l’activité sociale aux résultats commerciaux tels que les prospects, les conversions et les ventes. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 27 avis. Synup | 100% (Basé sur 27 avis) | |
Analyse des hashtags | Analyse les performances des hashtags et identifie les hashtags populaires ou tendances. Les 28 évaluateurs de Synup ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 100% (Basé sur 28 avis) | |
Analyse du sentiment | Utilise l'IA pour évaluer avec précision le sentiment du contenu des médias sociaux en fonction des mots-clés et des phrases. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 29 avis. Synup | 98% (Basé sur 29 avis) |
Renseignements sur les consommateurs
Commentaires des clients | Basé sur 122 Synup avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Fournit un forum permettant aux clients de donner leur avis et de stocker des données pour l’analyse de l’entreprise. | 88% (Basé sur 122 avis) | |
Veille concurrentielle | Tel que rapporté dans 105 Synup avis. Permet aux utilisateurs d’obtenir des informations en temps réel sur les performances et la réputation des concurrents. | 88% (Basé sur 105 avis) | |
Analyse du sentiment | Basé sur 106 Synup avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Donne aux utilisateurs une plus grande visibilité sur la façon dont ils ressentent et réagissent aux tactiques de gain de réputation. | 88% (Basé sur 106 avis) |
Rapports
Rapports sur les recettes | Fournit des outils avec un filtrage amélioré et une corrélation entre les revenus et la réputation. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 94 avis. Synup | 85% (Basé sur 94 avis) | |
Rapports d’entreprise | Basé sur 101 Synup avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Aide à surveiller la performance globale des efforts de marketing et de l’établissement de la marque. | 87% (Basé sur 101 avis) | |
Tableau de bord | Basé sur 124 Synup avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Fournit un hub centralisé et des outils de gestion pour tous les points de données liés à la réputation en ligne. | 89% (Basé sur 124 avis) |
Surveillance des médias
Surveillance des réseaux sociaux | Basé sur 109 Synup avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Aide à suivre et à surveiller les tendances et les interactions des médias sociaux. | 86% (Basé sur 109 avis) | |
Gestion des médias sociaux | Basé sur 110 Synup avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Aide à gérer les messages sociaux et mesure l’impact total des campagnes sociales. | 85% (Basé sur 110 avis) |
Gestion interne
Flux de travail d’équipe | Aide à établir un flux de travail qui permet aux membres de l’équipe de communiquer efficacement et de manière collaborative. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 97 avis. Synup | 87% (Basé sur 97 avis) |
Outils d’affaires
Téléchargement en masse | Tel que rapporté dans 51 Synup avis. Permet aux entreprises de télécharger leurs informations de localisation en masse. | 95% (Basé sur 51 avis) | |
CMS Agnostique | Basé sur 48 Synup avis. Le produit peut être utilisé sur n’importe quel système de gestion de contenu. | 98% (Basé sur 48 avis) | |
Spécifique CMS | Tel que rapporté dans 46 Synup avis. Le produit est destiné à des types spécifiques de systèmes de gestion de contenu. | 98% (Basé sur 46 avis) | |
Analyse du trafic | Fournit des analyses concernant le trafic vers chaque emplacement. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 52 avis. Synup | 98% (Basé sur 52 avis) | |
Analyse de la clientèle | Tel que rapporté dans 52 Synup avis. Fournit des données sur les clients et leur comportement en fonction de leur emplacement. | 98% (Basé sur 52 avis) |
Outils clients
Liste des lieux | Tel que rapporté dans 55 Synup avis. Permet aux clients de voir une liste complète de tous les emplacements. | 98% (Basé sur 55 avis) | |
Filtres de produits et de catégories | Permet aux clients de filtrer les emplacements en fonction des produits ou d’autres catégories. Les 51 évaluateurs de Synup ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 99% (Basé sur 51 avis) | |
Assistance mobile | Map est pris en charge sur les appareils mobiles. Les 52 évaluateurs de Synup ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 98% (Basé sur 52 avis) | |
Géolocalisation automatique | Tel que rapporté dans 53 Synup avis. Le produit peut utiliser la géolocalisation pour diriger automatiquement les clients vers l’emplacement le plus proche. | 98% (Basé sur 53 avis) |
Gestion des annonces
Répertoire réseau | Basé sur 138 Synup avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Possibilité de soumettre des données de localisation à une grande variété de services numériques | 88% (Basé sur 138 avis) | |
Agrégateurs de données | Basé sur 131 Synup avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Possibilité de soumettre des données de localisation aux principaux agrégateurs | 89% (Basé sur 131 avis) | |
Surveillance en double | Basé sur 141 Synup avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Surveille constamment les moteurs de recherche et les annuaires et supprime les listes en double | 89% (Basé sur 141 avis) | |
Optimisation | Basé sur 146 Synup avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Offre la possibilité d’améliorer les annonces avec des menus, des photos, des vidéos ou d’autres données riches | 90% (Basé sur 146 avis) |
Performance
Mises à jour en temps réel | Basé sur 149 Synup avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Les modifications apportées aux données de localisation sont synchronisées entre les annonces immédiatement et en temps réel | 90% (Basé sur 149 avis) | |
Analytics | Basé sur 151 Synup avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Fournit des données ou des informations sur les performances et l’engagement de la liste | 89% (Basé sur 151 avis) | |
Analyse UGC | Donne aux utilisateurs des informations sur le comportement des clients et les performances de la campagine en suivant les clics, les vues, les mesures de contenu et les sentiments des utilisateurs Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 37 avis. Synup | 98% (Basé sur 37 avis) | |
Chargement paresseux | Permet aux galeries UGC de se charger intelligemment uniquement lorsqu’elles sont prêtes à être utilisées, ce qui réduit le poids global des pages et améliore les performances du site Web Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 40 avis. Synup | 95% (Basé sur 40 avis) |
Optimisation de la recherche locale
Suivi du classement | Basé sur 102 Synup avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Surveiller et générer des rapports sur le classement dans les résultats de recherche locale | 89% (Basé sur 102 avis) | |
Annonces en ligne | Basé sur 114 Synup avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Rendre compte des citations locales et distribuer des données d’inscription précises aux annuaires et aux moteurs de recherche | 94% (Basé sur 114 avis) | |
Google Mon entreprise | Basé sur 115 Synup avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Optimiser ou automatiser le contenu de Google My Business | 91% (Basé sur 115 avis) | |
Gestion de la réputation | Basé sur 113 Synup avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Surveillez les avis en ligne et la réputation de la marque | 91% (Basé sur 113 avis) | |
Les médias sociaux | Basé sur 103 Synup avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Intégration avec les médias sociaux et outils de gestion ou d’automatisation des offres | 89% (Basé sur 103 avis) | |
Tableaux de bord et rapports | Basé sur 117 Synup avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Fournir des informations et des visualisations de données à partir d’un tableau de bord complet | 90% (Basé sur 117 avis) |
Contenu et collaboration
Calendrier de contenu | Permet aux utilisateurs de visualiser toutes les campagnes et tous les contenus sociaux planifiés dans une chronologie ou un calendrier. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 58 avis. Synup | 99% (Basé sur 58 avis) | |
Bibliothèque de contenu | Voir la définition de la fonctionnalité | Tel que rapporté dans 56 Synup avis. Permet aux utilisateurs de télécharger et de publier du contenu de marque à partir d’une bibliothèque partagée. | 99% (Basé sur 56 avis) |
Boîte de réception partagée | Basé sur 56 Synup avis. Collecte tous les messages et demandes des clients à partir de plusieurs canaux sociaux et les transmet à une boîte de réception unifiée. | 99% (Basé sur 56 avis) | |
Flux de travail d’approbation | Automatise le processus d’approbation du contenu pour s’assurer que les publications sociales sont approuvées par les responsables ou les clients avant la publication. Les 56 évaluateurs de Synup ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 99% (Basé sur 56 avis) | |
Utilisateurs et autorisations | Tel que rapporté dans 56 Synup avis. Permet aux administrateurs d’attribuer des autorisations à différents utilisateurs ou équipes pour accéder à certaines fonctionnalités de la plateforme. | 99% (Basé sur 56 avis) | |
Création de contenu | Basé sur 56 Synup avis. Fournit des fonctionnalités pour créer ou modifier des ressources de médias sociaux. | 99% (Basé sur 56 avis) |
UGC visuel
Personnalisation de la campagne | Fournit aux utilisateurs des outils pour renommer le contenu des utilisateurs avec des personnalisations créatives, des thèmes, des éléments promotionnels, etc. Les 38 évaluateurs de Synup ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 98% (Basé sur 38 avis) | |
Personnalisation du widget | Permet aux utilisateurs de personnaliser le widget UGC avec leur propre logo et marque Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 39 avis. Synup | 97% (Basé sur 39 avis) | |
Widget | Permet aux utilisateurs d’afficher une galerie UGC sur leur site Web Les 39 évaluateurs de Synup ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 97% (Basé sur 39 avis) | |
Médiathèque | Tel que rapporté dans 38 Synup avis. Offre aux utilisateurs un emplacement central pour stocker et gérer le CGU via des dossiers, des balises, etc. | 98% (Basé sur 38 avis) |
Intégrations
Les médias sociaux | Basé sur 37 Synup avis. S’intègre aux plateformes de médias sociaux pour collecter les publications des clients qui mentionnent ou affichent une marque particulière | 96% (Basé sur 37 avis) | |
Création de contenu | Intègre des outils de création de contenu pour permettre aux utilisateurs de modifier et personnaliser le contenu. Les 40 évaluateurs de Synup ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 97% (Basé sur 40 avis) | |
Automatisation du marketing | S’intègre à un logiciel d’automatisation du marketing pour alimenter le contenu dans les flux de travail marketing existants Les 39 évaluateurs de Synup ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 100% (Basé sur 39 avis) | |
Gestion des droits | S’intègre aux plateformes de médias sociaux pour permettre aux marques de contacter directement les utilisateurs pour demander des droits de réutilisation de leur contenu Les 38 évaluateurs de Synup ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 97% (Basé sur 38 avis) |
Soutien
Intégration | Fournit des sessions d’intégration personnalisées pour aider les marques à démarrer Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 39 avis. Synup | 98% (Basé sur 39 avis) | |
Assistance à la clientèle 24h/24 et 7j/7 | Basé sur 39 Synup avis. Fournit un support client et une assistance technique 24h / 24 et 7j / 7 via différents canaux tels que le courrier électronique, le chat, les appels et la vidéo | 97% (Basé sur 39 avis) |
IA générative
Génération de texte | Tel que rapporté dans 51 Synup avis. Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte. | 90% (Basé sur 51 avis) |
Agentic AI - Défense des consommateurs
Exécution autonome des tâches | Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante | Pas assez de données disponibles | |
Intégration inter-systèmes | Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données | Pas assez de données disponibles | |
Assistance proactive | Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité | Pas assez de données disponibles |
Agentic AI - Opérations et Intelligence de Revenu (RO&I)
Exécution autonome des tâches | Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante | Pas assez de données disponibles | |
Intégration inter-systèmes | Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données | Pas assez de données disponibles | |
Apprentissage adaptatif | Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience | Pas assez de données disponibles | |
Assistance proactive | Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité | Pas assez de données disponibles | |
Prise de décision | Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs | Pas assez de données disponibles |
Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI
Exécution autonome des tâches | Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante | Pas assez de données disponibles | |
Planification en plusieurs étapes | Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes | Pas assez de données disponibles | |
Intégration inter-systèmes | Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données | Pas assez de données disponibles | |
Apprentissage adaptatif | Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience | Pas assez de données disponibles | |
Assistance proactive | Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande | Pas assez de données disponibles | |
Prise de décision | Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs | Pas assez de données disponibles |
Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux
Exécution autonome des tâches | Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante | Pas assez de données disponibles | |
Planification en plusieurs étapes | Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes | Pas assez de données disponibles | |
Intégration inter-systèmes | Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données | Pas assez de données disponibles | |
Apprentissage adaptatif | Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience | Pas assez de données disponibles | |
Interaction en Langage Naturel | Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches | Pas assez de données disponibles | |
Assistance proactive | Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande | Pas assez de données disponibles | |
Prise de décision | Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs | Pas assez de données disponibles |
Agentic AI - Analyse des médias sociaux
Exécution autonome de tâches | Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante | Pas assez de données disponibles | |
Intégration inter-systèmes | Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données | Pas assez de données disponibles | |
Apprentissage adaptatif | Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience | Pas assez de données disponibles | |
Assistance proactive | Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité | Pas assez de données disponibles | |
Prise de décision | Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs | Pas assez de données disponibles |
Comparaisons Synup