Salesfinity Avis & Détails du Produit - Page 2

Honnêtement, tout. Un jour, j'ai été contacté par cette entreprise, juste au moment où j'essayais de résoudre un problème avec les appels, car mes représentants sont en Inde et la plupart des composeurs ont cessé de permettre aux numéros indiens d'appeler d'autres pays en raison de changements de réglementation. Inutile de dire que je n'avais pas beaucoup d'espoir lorsque j'ai parlé avec eux, car j'avais été refusé par plusieurs fournisseurs lorsque cette exigence est apparue. Mais, ils pouvaient aider, m'a-t-on assuré (alerte spoiler - ils ont pu aider et honnêtement, c'est le jour et la nuit depuis). Nous avons fait une démonstration de la solution et avons rejoint la famille Salesfinity peu de temps après. Depuis que nous avons uni nos forces avec cette entreprise, mes représentants font un travail incroyable. Les conversations ont explosé, des réunions sont programmées et nous commençons à voir notre nouvelle fonction de prospection prendre forme. J'aime vraiment les capacités d'enrichissement de données, le panel de recherche, le composeur parallèle, et le soutien que nous avons reçu de leur équipe (Notre CSM Oubay est LE meilleur !!) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que je ne les ai pas trouvés plus tôt... cette partie est nulle... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Temps de connexion rapide sur le numérotage parallèle (cela peut être un gros problème, s'il y a un grand délai entre le moment où le prospect répond et le moment où vous vous connectez, cela peut entraîner des appels gênants ou leur raccrochage).

Bonne interface utilisateur, de nombreuses fonctionnalités pour les niveaux de prix. Le "mode patron" est excellent pour filtrer les numéros qui ne répondront probablement jamais.

Large éventail d'intégrations, même avec des logiciels plus spécialisés comme SmartLead.

L'équipe est rapide et réactive chaque fois que vous avez des problèmes. Assez facile à mettre en place.

Ne vous rejettera pas pour ne pas avoir assez de sièges comme certaines autres entreprises de numérotation le feront. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose qui me manque par rapport à d'autres composeurs est l'absence de transcription en direct que je peux consulter lorsque le composeur compose (souvent utile pour détecter les décrochages que l'IA peut manquer). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Salesfinity est un logiciel incroyable qui fonctionne parfaitement. En tant que personne ayant essayé d'autres composeurs parallèles (comme Orum), je choisirais Salesfinity. Vous pouvez basculer entre vos contacts avant qu'ils ne répondent et voir toutes leurs informations ainsi que les informations de l'entreprise, ce qui est extrêmement utile lorsqu'ils répondent, afin de ne pas entrer dans l'appel à l'aveugle comme c'est le cas avec d'autres composeurs. L'équipe de vente/support est également extrêmement utile, Calvin est un excellent représentant et toujours rapide pour répondre à toutes mes questions ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que je souhaite que Salesfinity ait, c'est un moyen de marquer la personne comme DNC lorsque vous la classez comme "Pas intéressé", afin de la retirer de la liste au lieu de la marquer comme "Mauvais numéro". Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe apprécie vraiment la facilité d'utilisation et l'intégration avec HubSpot.

Il y a beaucoup de petits détails que l'équipe a soigneusement pris en compte pour faire de Salesfinity un logiciel exceptionnel.

Latence réduite entre la numérotation et la prise d'appel avec la numérotation parallèle, forte intégration avec HubSpot, surveillance des numéros de téléphone, échange de numéros, pas de "bip" bidirectionnel lorsque l'appel se connecte, page d'analytique facile à comprendre... la liste continue.

Cela semble beaucoup plus intuitif que les autres concurrents - et ils ne vous enferment pas dans des contrats annuels.

Le fondateur est également très rapide avec le support client et les réponses. Si vous avez une question, il a une réponse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien trouvé que je n'ai pas aimé jusqu'à présent. Cela nous a pris environ 30 minutes pour intégrer et commencer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comparé à d'autres composeurs, la connexion est presque instantanée et la qualité sonore est exceptionnelle. L'intégration avec HubSpot est transparente et très facile à configurer. Le support client est toujours disponible et répond de manière impressionnante et rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucun produit n'est parfait à 100 %, mais comparé à d'autres composeurs, celui-ci est aussi proche que possible de la perfection. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la fluidité et la rapidité avec lesquelles il permet de composer des numéros. Même si je ne pouvais composer qu'un seul numéro à la fois, ce serait une meilleure expérience que mon expérience initiale. De plus, ils ont un excellent service client. Très réactif et prêt à résoudre tous les problèmes que je pourrais avoir. J'ai également adoré la rapidité avec laquelle l'installation a été effectuée. Lorsque nous avons décidé d'acheter, nous avons pu être opérationnels en quelques heures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que l'organisation des contacts que je contacte soit une expérience plus fluide, et que j'aie plus d'analyses d'appels, mais je sais que c'est une fonctionnalité qui viendra avec le temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Expérience utilisateur (UX)

- Numérotation automatique

- Rappels de suivi

- L'équipe est très accessible et rapide ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- pas d'option de sonnerie

- difficile de dédupliquer les prospects (facilement résolu par le jumelage des e-mails)

- pas intégré avec Zoho

- parfois les filtres sont désactivés

- si je mets en pause le numérotage sur une page, puis rouvre sur un autre onglet, cela n'enregistre pas les appels que j'ai effectués sur l'onglet précédent ? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Interface conviviale, facilite les choses pour moi, récupère toutes les informations dont j'ai besoin dès que le prospect décroche, j'ai un taux de décroché élevé. La configuration a été très rapide et facile, et jusqu'à présent le support a été bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite juste qu'il y ait un bouton où je peux sélectionner pour supprimer ce prospect et ne pas rappeler son numéro sans avoir à aller dans le fichier CSV et le supprimer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le volume des appels composés a considérablement augmenté tandis que le temps passé à composer a diminué. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très facile à utiliser, intégré facilement, processus d'intégration simple, mention spéciale à Yusuf qui était toujours disponible pour aider pendant l'essai et a résolu tous les problèmes immédiatement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'enrichissement des données est généralement très précis, il est facile de filtrer les tâches d'appel, et le composeur automatique rend les appels à froid relativement sans stress ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas beaucoup — parfois des bugs apparaissent, mais l'équipe est toujours très réactive avec une solution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.