Sisense Avis & Détails du Produit

L'interface utilisateur est plus d'un style commun à ce stade. La vitesse est bonne au départ, mais peut être ralentie sur des ensembles de données plus volumineux. La nouvelle version a considérablement amélioré la vitesse d'exportation vers Excel, mais les tableaux de bord eux-mêmes peuvent être lents à charger. La bibliothèque de plugins a été élargie, bien que nous ayons constaté que beaucoup nécessitent du codage - assez simple mais de nombreux utilisateurs ne sont pas capables de le faire pour des rapports ad hoc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'attente claire des développeurs est que les auteurs de rapports soient des ressources techniques ayant accès à l'eCube. L'interface utilisateur de développement de rapports orientée utilisateur n'inclut toujours pas de logique de formule pour les résultats non numériques. Pas de "Left(<string>, 5)" pour obtenir le début d'une chaîne ; cela devrait être fait au niveau de l'eCube en tant que nouveau champ rapportable.

Le support pour la version Windows du logiciel a considérablement pris du retard, bien que le nouveau développement sur Linux continue. Quelques ajouts à l'interface utilisateur pour le formatage (comme l'ajout d'une case à cocher pour le retour à la ligne) ont eu lieu, mais pas de manière extensive. De nombreuses options de formatage de texte nécessitent encore l'écriture de petits scripts de widget. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Sisense, c'est sa capacité à transformer des données complexes en informations claires et exploitables grâce à des analyses puissantes et conviviales. Sisense excelle dans l'intégration de données provenant de multiples sources, permettant aux utilisateurs de créer des tableaux de bord interactifs et personnalisables sans dépendre fortement de l'informatique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que certains utilisateurs pourraient ne pas aimer à propos de Sisense inclut quelques domaines où la plateforme pourrait s'améliorer :

Courbe d'apprentissage : Bien que Sisense soit conçu pour être convivial, les nouveaux utilisateurs, en particulier ceux qui n'ont pas une solide expérience en analyse de données ou en outils BI, peuvent trouver la configuration initiale et certaines fonctionnalités avancées quelque peu complexes.

Tarification : Sisense peut être relativement coûteux par rapport à certains autres outils BI, surtout pour les petites entreprises ou les équipes avec des budgets limités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Puisque nous avons bien avancé vers le monde de l'IA, Sisense dispose également de ces fonctionnalités qui rendent l'expérience utilisateur plus interactive. Comme son intelligence, générant des récits, des descriptions pour les tableaux, les graphiques, fournissant des résumés, des analyses même si l'on n'est pas expert en données. Tout cela améliore l'expérience utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Eh bien, parfois c'est lent comme les iframes pour les tableaux de bord, le chargement des tableaux de bord peut être lent et décalé, ce qui perturbe d'une certaine manière le flux. De plus, certaines fonctionnalités sont limitées à certaines fonctions de rapport qui sont nécessaires dans beaucoup plus d'endroits. En dehors de cela, d'autres facteurs sont également présents, comme l'exportation de données qui n'est pas aussi faisable que d'autres, si un utilisateur consulte des tableaux de bord sur mobile, cela peut être pénible. Le coût est parfois aussi un problème pour de nombreuses organisations, comme je l'ai constaté, donc ces choses peuvent être examinées et améliorées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils se maintiennent aux normes de l'industrie en travaillant sur leurs capacités d'IA, ce qui est extrêmement important pour eux afin de rester pertinents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que la vitesse à laquelle ils déploient leurs fonctionnalités d'IA est un peu en retard, donc un déploiement plus rapide leur sera extrêmement bénéfique ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'utilisation et flexibilité une fois installé. Il y a beaucoup de fonctionnalités et de flexibilité dans la création de tableaux de bord en utilisant la fenêtre de script. Cela permet au produit d'être très adapté aux besoins de notre département et de notre organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Depuis le passage au cloud, la plupart des fonctionnalités qui posaient problème sur site ne sont plus un problème. Certains des filtrages complexes restent un défi avec tout étant un 'et' et pas de véritable moyen d'utiliser 'ou'. De plus, les conventions de nommage pour les perspectives posent un problème sur lequel Sisense travaille. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur de Sisense pour l'utilisateur final (spectateur ou concepteur) est vraiment simple et intuitive pour les besoins les plus courants. Elle est vraiment personnalisable, mais aussi intégrable dans votre solution. Le moteur Elasticube (données) a vraiment de bonnes performances. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, il n'est pas immédiat pour le concepteur de comprendre quel est le chemin que Sisense utilise pour fournir une réponse (dessiner un graphique ou créer un tableau), ce qui pourrait nécessiter quelques "indices" dans les expressions pour le forcer à utiliser les bonnes structures, mais cela dépend de la complexité de votre modèle de données. Je pense que c'est un compromis acceptable lorsque vous utilisez un logiciel qui ne vous oblige pas à écrire la requête nécessaire pour obtenir des données, peu importe la complexité de votre modèle de données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sisense offre aux développeurs une interface intuitive. La création de modèles (en direct et élastiques) est facile et directe. Les capacités de base sont faciles à apprendre et à adapter. Il existe une gamme de widgets parmi lesquels choisir. Je suis personnellement fan de Blox étant donné sa polyvalence.

En tant que service, le support que nous recevons pour les problèmes et les questions est toujours exceptionnel. Bien que certains problèmes prennent plus de temps à être résolus, nous sommes tenus au courant de l'avancement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons eu du mal à l'intégrer avec Slack. Certaines des personnalisations de widgets de base nécessitent un script personnalisé (si c'est une fonctionnalité/capacité fréquemment demandée, l'équipe s'efforce de l'ajouter dans les prochaines versions du produit, ce qui est bien). Devoir acheter des modules complémentaires auprès de fournisseurs tiers pour des fonctionnalités de base n'est pas idéal. Il manque la capacité de rechercher une métrique pour identifier quel tableau de bord la contient, à moins que la métrique ne soit explicitement mentionnée dans le nom du tableau de bord. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sisense est vraiment excellent pour créer des rapports et des tableaux de bord simples et directs. Je pense que Sisense a également été très performant pour s'intégrer avec Snowflake. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines choses que Sisense manque est la capacité de créer des visualisations de données plus approfondies. Je pense que l'aspect partage et dossier de Sisense est également insuffisant par rapport à d'autres plateformes BI. La quantité de Javascript nécessaire pour réaliser des tableaux de bord et des rapports plus compliqués est un obstacle assez important. Enfin, la communauté Sisense est vraiment insuffisante comparée à Power BI et Tableau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sisense est une plateforme de business intelligence (BI) puissante et flexible, connue pour sa capacité à gérer des modélisations de données complexes et à fournir des analyses évolutives. Elle prend en charge à la fois les modèles de données en direct et en mémoire (ElastiCube), offrant une polyvalence en fonction des besoins de performance et de latence.

La plateforme excelle dans l'intégration d'analyses, ce qui la rend idéale pour les entreprises qui souhaitent proposer des tableaux de bord en marque blanche ou intégrer des insights directement dans des applications destinées aux clients. L'interface utilisateur de type glisser-déposer est conviviale pour les utilisateurs professionnels, tandis que les développeurs et les équipes de données peuvent tirer parti de SQL personnalisé, de scripts Python/R et d'API pour des besoins plus avancés.

Les modèles de données en direct de Sisense se connectent directement aux entrepôts de données cloud comme Snowflake, BigQuery et Redshift, permettant des insights en temps réel sans avoir besoin de déplacer les données. Cependant, la performance peut dépendre fortement de la qualité de la conception des modèles et de la structuration des requêtes.

Avantages :

Forte capacité d'analyse intégrée

Modélisation de données flexible avec des options Live et ElastiCube

Architecture évolutive adaptée aux grands ensembles de données

Personnalisation via API, plugins et scripts Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Inconvénients :

Courbe d'apprentissage plus raide pour les fonctionnalités avancées Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Du point de vue opérationnel, la façon dont l'application est architecturée fonctionne bien avec la configuration de notre organisation pour la plupart. Elle utilise des technologies similaires à celles que nous utilisons déjà. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support client a été mitigé. Souvent, on a l'impression qu'il n'y a pas de connaissance et de compréhension communes au sein de l'organisation concernant les problèmes, les fonctionnalités, les calendriers de sortie. Souvent, la documentation manque de détails que nous découvrons plus tard lors des appels de support. Passer d'une version à l'autre est fastidieux et nous nous retrouvons généralement à découvrir des bugs et à les signaler à Sisense, ce qui me fait penser que leur processus de contrôle qualité n'est pas très rigoureux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.