Zoho Assist Avis & Détails du Produit - Page 5

Jusqu'à présent, j'ai remarqué une interface très agréable avec tout le nécessaire pour fonctionner efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aimerais que les options d'édition des groupes soient un peu plus simples et intuitives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime pouvoir envoyer un lien à mes utilisateurs et ensuite pouvoir voir leur écran. J'aime pouvoir élever mon accès à un accès administrateur. La session reste active pendant 30 minutes afin que l'utilisateur et moi puissions revenir en cas de besoin si quelque chose d'autre se produit et qu'ils ont à nouveau besoin de mon aide. Moins cher par rapport aux autres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que l'application soit désinstallée une fois que nous avons terminé. Cependant, je pense que c'est acheté en option. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est facile à utiliser, et le nouveau support de Wayland est important pour moi, tout comme l'intégration avec différentes plateformes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les performances variables sur les connexions lentes sont quelque peu acceptables mais pourraient être améliorées, il manque certaines fonctionnalités avancées sur certains forfaits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

simplicité et facilité d'utilisation pour le contrôle à distance des clients et des utilisateurs Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

c'est un logiciel très fonctionnel, en gros tout plaît Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Zoho offre une plateforme d'accès à distance à faible coût qui est facile à utiliser et également fiable. Le même logiciel peut être utilisé à la fois pour l'accès à la demande et l'accès non surveillé. Il est facile à déployer et à gérer. J'utilise le produit tous les jours et j'ai été très satisfait de ce qu'ils ont fourni. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas que les options de déploiement soient à un endroit différent des appareils. Parfois, j'ai l'impression de passer d'un écran à l'autre pour ajouter un ordinateur, renommer ou supprimer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je peux accéder à l'ordinateur de l'utilisateur itinérant lorsqu'il a perdu la connexion VPN avec le bureau principal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas que Zoho Assist réduise l'écran du bureau à distance à un petit écran lorsque l'utilisateur a plusieurs moniteurs. Je dois cliquer sur l'écran principal pour l'agrandir afin de voir ce qu'il y a dessus. Avant que Zoho Assist n'ajoute cette fonctionnalité, je pouvais encore changer de moniteur avec des raccourcis clavier ou depuis la barre latérale. Zoho Assist n'a pas besoin d'afficher tous les écrans après la connexion.

Je souhaite vraiment que Zoho Assist ajoute une option de chat dans l'accès non surveillé. Beaucoup de gens travaillent à domicile maintenant. Quand je me connecte, je ne sais pas ce qu'ils font devant la caméra, peut-être qu'ils portent un pyjama ou sont nus en train d'avoir une réunion vidéo avec un membre de la famille ou un ami proche. J'aimerais pouvoir cliquer sur le chat avant la connexion et l'ordinateur de l'utilisateur afficherait une fenêtre de message, j'attendrais quelques minutes pour confirmer qu'il n'y a personne devant l'ordinateur, puis j'accéderais à distance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai soutenu des clients à distance avec diverses applications pendant de nombreuses années, et j'ai été très impressionné par les capacités de Zoho Assist, tant dans les versions gratuites que payantes, mais j'apprécie les capacités supplémentaires - telles que la persistance à travers les redémarrages de manière simple, et le téléchargement local. Dans l'ensemble, c'est une expérience fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, pour les clients sans grande compétence informatique, l'interface utilisateur - le chargement de l'application en temps réel, déroute un peu les clients, mais une fois dedans, c'est simple et assez infaillible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Zoho Assist a été très facile à utiliser et très fiable. Nous pouvons avoir plusieurs techniciens sur un même système travaillant ensemble et également transférer un appel à un autre technicien si nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quand des mises à jour sortent, il semble que j'avais une fonctionnalité, puis la fonctionnalité devient une fonctionnalité pour laquelle je dois payer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si vous débutez, c'est le meilleur CRM sans aucun doute et il possède toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La tarification n'est pas la meilleure et cela indique à vos clients que vous utilisez une version gratuite ou d'essai, ce qui vous fait paraître non professionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime tout ! De la façon dont vous ajoutez vos clients à la façon dont vous avez soutenu. La prochaine chose que je veux essayer est la RA. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien trouvé à détester, tout est génial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.