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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(994)4.6 de 5

(159)4.9 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (60.8% das avaliações)

Pequeno negócio (92.7% das avaliações)

Preço de Nível Básico

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Attentive

Classificação por Estrelas

(994)4.6 de 5

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Pequeno negócio (60.8% das avaliações)

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Postscript

Classificação por Estrelas

(159)4.9 de 5

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os usuários relatam que o Attentive se destaca em "Qualidade do Suporte" com uma pontuação de 9,7, enquanto o Postscript segue de perto com uma pontuação de 9,9, indicando que ambas as plataformas oferecem um excelente serviço ao cliente, mas o Postscript pode ter uma ligeira vantagem em termos de capacidade de resposta.
Os revisores mencionam que ambas as plataformas oferecem capacidades robustas de "SMS em Massa", com pontuação de 9,5 cada, o que destaca sua eficácia em enviar mensagens de texto em massa para os clientes de forma eficiente.
Os usuários do G2 observam que o recurso "Agendador de Texto" do Attentive é altamente avaliado com 9,6, permitindo um planejamento eficaz de campanhas de SMS, enquanto a pontuação de 9,1 do Postscript sugere que ele pode não ser tão intuitivo ou rico em recursos nesta área.
Os usuários no G2 destacam que o Postscript se sobressai em "Personalização" com uma pontuação de 9,1, em comparação com 8,9 do Attentive, indicando que o Postscript pode oferecer opções mais avançadas para personalizar mensagens para clientes individuais.
Os revisores dizem que ambas as plataformas têm pontuações semelhantes para "Mensagens de Texto Bidirecionais" em 8,4, mas os usuários relatam que a implementação do Attentive parece mais fluida e amigável, melhorando a interação com o cliente.
Os usuários relatam que, embora ambas as plataformas tenham fortes recursos de "Automação", o Attentive pontua 9,2 e o Postscript pontua 9,3, sugerindo que o Postscript pode oferecer capacidades de automação ligeiramente mais avançadas, o que pode economizar tempo para os profissionais de marketing.

Attentive vs Postscript

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Postscript mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Postscript em geral.

Os revisores sentiram que Postscript atende melhor às necessidades de seus negócios do que Attentive.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Postscript é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Postscript em relação ao Attentive.

Preços

Attentive

Preço não disponível

Postscript

Starter

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Por Mês

Para marcas que estão começando com SMS. Crédito de uso de $1.000 durante seus primeiros 30 dias.* Podem ser aplicadas taxas de uso e operadora. Veja a página de preços para mais detalhes.

Campanhas e automações
Segmentos ilimitados
Número dedicado sem custo

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Attentive

Teste Gratuito disponível

Postscript

Teste Gratuito disponível

Avaliações

8.9

876

9.5

9.1

885

9.4

101

8.9

632

9.4

9.0

365

9.6

9.3

870

9.9

100

9.3

369

9.8

9.1

838

9.7

Categorias

Attentive

Postscript

Attentive e Postscript é categorizado como Marketing por SMS

Attentive é categorizado como Marketing Móvel e Automação de Marketing

Postscript não possui categorias únicas

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Attentive

60.8%

34.7%

4.6%

Postscript

92.7%

7.3%

60.8%

92.7%

34.7%

7.3%

4.6%

Indústria dos Avaliadores

Attentive

Varejo

23.0%

Vestuário & Moda

16.8%

Bens de consumo

12.3%

Marketing e Publicidade

8.5%

Saúde, Bem-Estar e Fitness

8.3%

Outro

31.1%

Postscript

Varejo

24.0%

Vestuário & Moda

21.3%

Bens de consumo

12.7%

Saúde, Bem-Estar e Fitness

8.7%

Alimentos e Bebidas

8.7%

Outro

24.7%

Avaliações Mais Úteis

Attentive

Revisão Favorável Mais Útil

Alisa S.

Usuário Verificado em Varejo

Atenta trabalha continuamente para criar novas experiências e recursos. A equipe de contas nos apoia proativamente e é pontual em sua resposta.

Revisão Crítica Mais Útil

Tripler P.

Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness

Nosso Gerente de Estratégia de Clientes deveria ser renomeado para Especialista em Retenção Robótica. Ele é rude. Ele ignora pedidos para falar com outras pessoas sobre nosso problema. Essencialmente, ele deveria ser demitido. Nosso Executivo de Contas...

Postscript

Revisão Favorável Mais Útil

Alacia M.

Usuário Verificado em Varejo

Nós realmente apreciamos como a Postscript pegou nossa lista de desejos e objetivos e veio até nós com estratégia e plano. Nós realmente amamos a rapidez com que eles respondem quando temos perguntas ou precisamos de ajuda de qualquer tipo e realmente...

Revisão Crítica Mais Útil

Usuário Verificado em Varejo

A interface do usuário carece de modernização e as análises são horríveis. Também descobrimos que não conseguimos excluir das listas e isso foi ENORME para nós.

Alisa S.

Usuário Verificado em Varejo

Atenta trabalha continuamente para criar novas experiências e recursos. A equipe de contas nos apoia proativamente e é pontual em sua resposta.

Alacia M.

Usuário Verificado em Varejo

Tripler P.

Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness

Usuário Verificado em Varejo

A interface do usuário carece de modernização e as análises são horríveis. Também descobrimos que não conseguimos excluir das listas e isso foi ENORME para nós.

Principais Alternativas

Alternativas para Attentive

Alternativas para Postscript

Discussões

Discussões sobre Attentive

Qual é a melhor maneira de reduzir a desistência de assinantes de mensagens de texto?

6 comentários

Mensagens relevantes e segmentadas. Limitar o número de ofertas "em todo o site" - comunicar com base na persona do cliente ou no comportamento passado no...Leia mais

Haverá opções completas de e-mail para o Attentive em breve?

3 comentários

Resposta Oficial de Attentive

Olá equipe Live Fabulously, destacamos esta questão para o seu CSM e eles entrarão em contato diretamente com você. Obrigado!Leia mais

A taxa de conversão diminuiu no primeiro trimestre, alguma dica ou conselho?

1 comentário

Resposta Oficial de Attentive

Oi Ceata, há algumas estratégias que podem otimizar o CVR. É melhor se o seu CSM der recomendações mais específicas para o seu negócio, então eles entrarão...Leia mais

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