Hightouch é um tipo de solução de Plataforma de Dados de Clientes Componível (CDP) projetada para ajudar organizações a ativar seus armazéns de dados para um marketing personalizado aprimorado e operações de negócios simplificadas. Ao integrar-se diretamente com a infraestrutura de dados existente, Hightouch permite que as empresas utilizem seus dados de forma eficaz, garantindo que os insights não sejam apenas coletados, mas também acionáveis em vários departamentos.
Voltado principalmente para equipes de marketing, analistas de dados e profissionais de operações de negócios, o Hightouch atende a uma ampla gama de indústrias, incluindo varejo, entretenimento e tecnologia. Organizações como PetSmart, Warner Music Group, Calendly, Spotify e GameStop adotaram o Hightouch para aproveitar seus dados para estratégias de engajamento de clientes mais eficazes. A plataforma é particularmente benéfica para empresas que buscam melhorar suas experiências de cliente por meio de insights orientados por dados enquanto otimizam seu desempenho de marketing.
Uma das principais características do Hightouch é sua capacidade de conectar-se perfeitamente a várias fontes de dados, permitindo que os usuários extraiam informações relevantes de seus armazéns de dados e as enviem para várias ferramentas e plataformas de marketing. Essa capacidade garante que as campanhas de marketing sejam informadas pelos dados mais atuais e relevantes, permitindo mensagens personalizadas que ressoam com os clientes. Além disso, o Hightouch suporta uma ampla gama de integrações, tornando-o adaptável ao conjunto tecnológico existente de qualquer organização.
O Hightouch também enfatiza o empoderamento do usuário ao fornecer uma interface sem código que permite que usuários não técnicos criem e gerenciem ativações de dados sem precisar de amplo conhecimento em codificação. Essa democratização do acesso aos dados permite que equipes em toda a organização aproveitem os insights para a tomada de decisões, promovendo uma cultura de operações orientadas por dados. Além disso, as capacidades de sincronização de dados em tempo real da plataforma garantem que os esforços de marketing sejam sempre baseados nas informações mais recentes, aumentando a agilidade e a capacidade de resposta das operações de negócios.
Em resumo, o Hightouch se destaca no cenário de CDP ao oferecer uma solução flexível e amigável que prioriza a ativação e integração de dados. Seu foco em capacitar os usuários a aproveitarem seus dados para marketing personalizado e eficiência operacional o torna uma ferramenta valiosa para organizações que buscam melhorar as experiências dos clientes e impulsionar o crescimento dos negócios.
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Comunidade HightouchDescrição do Produto
Hightouch é a maneira mais fácil de sincronizar dados de clientes em suas ferramentas como CRMs, ferramentas de e-mail e redes de anúncios. Sincronize dados de qualquer fonte (data warehouse, planilhas) para mais de 70 ferramentas, usando SQL ou uma interface de apontar e clicar, sem depender de favores da Engenharia. Por exemplo, você pode sincronizar dados sobre como os leads estão usando seu produto para o seu CRM, para que seus representantes de vendas possam personalizar mensagens e desbloquear o crescimento orientado por produto.
Visão Geral por
Gabriella Maffly
