Customer Agent als KI-Concierge für das Front Office
Schaffen Sie ein ansprechendes Besuchererlebnis mit einem KI-gestützten Chat, der für jede Webseite relevante Fragen bereithält.
Nutzen Sie KI, die auf all Ihren Daten basiert, um echten Mehrwert zu schaffen.
Verschaffen Sie sich an einem zentralen Ort den Überblick über die Customer Journey Ihrer Kundschaft – und das jeweils mit vollständigem Kontext.
Verknüpfen, bereinigen und optimieren Sie die ganze Palette Ihrer Daten, um sie überall verwenden zu können.
Erstellen Sie zielgerichtete Kampagnen in wenigen Minuten – auf Basis von Kundeneinblicken und mithilfe integrierter KI.
Gelangen Sie vom Angebot zum Dealabschluss – mit KI-gestützter CPQ für eine schnellere Abwicklung.
Womöglich haben Sie bisher versucht, Ihr Unternehmen basierend auf 20 % Ihrer Daten auszubauen. Denn die restlichen 80 % verbergen sich in E-Mails, Telefonaten und Konversationen, die den meisten CRM-Systemen entgehen. Bei HubSpot ist das nicht der Fall: 100 % Ihrer Daten werden zentral erfasst, was Ihr Unternehmenswachstum enorm vorantreibt.
Generische KI versteht Ihr Unternehmen nicht. Breeze hingegen nutzt Ihre gesamten Daten (Anrufe, E-Mails, Tabellenkalkulationen, Texte usw.), um Kundenfragen zu beantworten, potenzielle Kundschaft zu gewinnen und beim Abschluss von Deals Unterstützung zu leisten.
Breeze hat uns mit seinen integrierten AI-Funktionalitäten erfolgreich bei Prozessoptimierungen und Kosteneinsparungen unterstützt. Besonders AI-Translate wurde zum Game-Changer: Wir konnten bereits über 150 Content-Pages in Verbindung mit Approval-Reviews und hoher Zeitersparnis erfolgreich lokalisieren. Auch bei etwa 40% unserer aktuellen Marketing-E-Mails kommen AI-gestützte Content-Funktionen zum Einsatz. Features wie AI-Summaries und Guided Actions versprechen weitere erhebliche Produktivitätssteigerungen.
Dieser vielseitige Agent kümmert sich um Telefonanrufe, qualifiziert Leads und wird mit jeder Interaktion intelligenter.
Breeze verfügt über ständig verfügbares Prospecting, behält ohne Unterbrechung Ihre Daten im Auge, recherchiert vielversprechende Accounts und sendet die Kontaktaufnahme zum perfekten Zeitpunkt.
Stellen Sie dem Data Agent eine Frage über Ihre Kundschaft. Dann durchsucht er das CRM, Anrufe, E-Mails und das Internet, um Erkenntnisse zu liefern, die auf den in HubSpot gespeicherten Informationen beruhen.
Breeze-Assistent hat Zugriff auf Ihr CRM, verknüpfte Apps und Ihren Geschäftskontext, um Sie überall dort zu unterstützen, wo Sie gerade arbeiten.
Erledigen Sie Ihre Arbeit besser und schneller mit benutzerdefinierten Assistenten, die auf Ihre spezifischen Geschäftskenntnisse trainiert sind.
Setzen Sie spontan spezielle Agents ein: Social-Media oder Rechercheteams – was auch immer Sie brauchen. Sie können aus mehreren vorgefertigten Optionen wählen oder eigenständig Anpassungen ganz ohne Programmieraufwand vornehmen.
Sind Sie es leid, sich durch Kundenhistorien zu wühlen? Das intelligente CRM-System von HubSpot erfasst nicht nur jede einzelne Kundeninteraktion, sondern erklärt Ihnen auch die Bedeutung und was als Nächstes zu tun ist.
Der Vertrieb denkt in Pipeline, Marketingteams in Funnel. Flexible CRM-Ansichten passen sich an, um jedem Team das anzuzeigen, was es braucht.
HubSpot gibt uns nicht einfach nur ein CRM, sondern ein völlig neues Kundenverständnis. Zum ersten Mal sehen wir ganzheitlich, wer unsere Kunden sind und was sie wirklich brauchen. Diese 360-Grad-Sichtbarkeit verändert alles.
Nutzen Sie Konversationsanreicherung und intelligente Eigenschaften für automatische CRM-Recherchen und -Updates.
Smart Insights analysiert proaktiv CRM-Daten und ermittelt, was wichtig ist, was sich geändert hat und was deshalb zu tun ist.
Ihre Daten sind überall. Data Hub bringt alles auf den Punkt – sauber, aktuell und einsatzbereit. Ihre KI wird intelligenter, weil sie das Gesamtbild im Blick hat – genau wie Sie.
Statt sieben Quellsystemen mit sieben Einzelintegrationen und sieben Datenmodellen gibt es heute eine zentrale Integrationsplattform, der sich mit dem HubSpot-Datenmodell synchronisiert. Das steigert die Datenqualität um mindestens 40 %.
Data Studio verbindet Ihre Daten mit HubSpot, um eine bessere Segmentierung, genauere Einblicke und eine leistungsfähigere KI zu ermöglichen.
Tools für die Datenqualität korrigieren Duplikate, Fehler und fehlende Felder, damit Ihre Teams – und die KI – mit bereinigten Daten arbeiten können.
Erstellen Sie Kampagnen basierend auf ALLEN verfügbaren Daten. Marketing Hub und Content Hub vereinen Planung, Erstellung und Optimierung mit einer leistungsstarken KI, die weiß, was für Ihre Zielgruppe funktioniert.
Mit dem Marketing Hub bietet HubSpot genau das, was wir immer gesucht haben: ein zentrales Kampagnenmanagement. Wir können unsere Social-Media-Anzeigen planen, unsere SEO-Strategie weiterentwickeln und Newsletter versenden – also all das, was wir früher in zig verschiedenen Tools gemacht haben, läuft jetzt in einem einzigen System.
Der traditionelle Marketing-Funnel konvertiert nicht mehr. Aber die KI-erfahrene Kundschaft von heute ist kaufbereit und die Loop-Methode hilft, sie zielgerichtet zu erreichen.
Drag-and-Drop und schon sind Sie fertig. Die KI-gestützte Kampagnenerstellung bringt Ihr Team zusammen und es kann so an einem Ort Kampagnen planen, auf den Weg bringen und optimieren.
In wenigen Minuten von der Idee zum Posteingang. KI erstellt komplette Marken-Kampagnen und passt jede Nachricht anhand all Ihrer Kundendaten an.
In Ihren Daten verbergen sich kaufbereite Segmente. Nutzen Sie KI, um sie zu entdecken und maßgeschneiderte Inhalte zu erstellen, die konvertieren.
Kundinnen und Kunden fragen zuerst die KI – und dann Sie. Unsere Tools helfen Ihnen, in LLM-Ergebnissen dort zu ranken, wo dieser KI-Austausch stattfindet.
Lassen Sie nicht zu, dass die Angebotsphase den Kaufprozess verzögert. Mit KI-gestützten CPQ-Funktionen können Sie in Minutenschnelle Angebote im Markendesign erstellen und ein Kauferlebnis schaffen, das schneller zum Dealabschluss führt.
Heute haben wir die Möglichkeit, dass wir in HubSpot einfach digitale Angebote erstellen und verschicken. Damit schaffen wir einen Aha-Moment beim Kunden und machen einen modernen und innovativen Eindruck.
Für Ihre aktuellen Filter gibt es keine Ergebnisse. Löschen Sie Filter oder versuchen Sie es mit einem anderen Suchbegriff.
Schaffen Sie ein ansprechendes Besuchererlebnis mit einem KI-gestützten Chat, der für jede Webseite relevante Fragen bereithält.
Qualifizieren Sie potenzielle Kundschaft, buchen Sie Meetings, authentifizieren Sie Besuchende und erstellen Sie Performance-Berichte mit dem Customer Agent.
Bieten Sie persönlichen Support mit dem Customer Agent und aktualisieren Sie gleichzeitig automatisch Ihr CRM-System, damit alle Kundendatensätze stets korrekt sind.
Passen Sie Ihre Daten mit KI-gestützter Anreicherung an, dank der Sie alles über Ihre Kundschaft herausfinden können.
Nutzen Sie Customer Agent, seine erweiterte Sprachunterstützung, verbesserten Testfunktionen und eine optimiertere Übergaben an Mitarbeitende.
Optimieren Sie den Customer Agent mit einheitlichen Tools, die Ihnen zeigen, worauf Ihre Kundschaft reagiert.