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L'agent d'assistance client est votre interlocuteur IA disponible en continu qui répond instantanément aux questions, génère des leads qualifiés et transforme les conversations en opportunités précieuses tout au long de votre parcours client.

Il fait passer les visiteurs de la curiosité à la conversion tout en fournissant aux clients existants un support rapide et fiable, répondant à plus de 50 % des demandes sans effectifs supplémentaires. Grâce à une intégration avancée du CRM et à des capacités omnicanales, l'agent d'assistance client personnalise chaque interaction en utilisant vos connaissances de l'entreprise, permettant ainsi à votre équipe de se concentrer sur les tâches à plus forte valeur ajoutée.

Breeze Studio vous permet de personnaliser et de lancer facilement des collaborateurs IA adaptés aux besoins spécifiques de votre entreprise, sans code.

Choisissez entre des agents qui travaillent de manière indépendante pour automatiser les tâches routinières et des assistants interactifs qui vous fournissent des conseils d'experts pendant que vous travaillez. Découvrez les puissants agents et assistants intégrés à HubSpot dans le marketplace Breeze, puis installez-les, personnalisez-les ou créez-en de nouveaux dans Breeze Studio pour améliorer immédiatement la productivité de votre équipe.

Data Studio transforme des informations dispersées en jeux de données unifiés dans une interface accessible de type feuille de calcul, permettant à chacun de prendre le contrôle de ses données.

Ne passez plus des heures à importer manuellement vos données en combinant automatiquement les données de HubSpot, de feuilles de calcul et d'entrepôts de données pour alimenter des segments plus ciblés, des campagnes personnalisées et des rapports précis.

Le logiciel CPQ basé sur l'IA de HubSpot aide les équipes commerciales à conclure des transactions plus rapidement en automatisant la création des devis, les approbations et les informations sur les acheteurs dans un flux fluide.

En exploitant vos données clients unifiées, vos appels commerciaux, vos e-mails et vos notes, Breeze génère des devis contextuels qui correspondent parfaitement aux besoins des acheteurs, raccourcissant ainsi considérablement le cycle de facturation, pour accélérer le chiffre d'affaires.

Les segments vous aident à découvrir et à cibler vos audiences les plus porteuses grâce à des regroupements recommandés par l'IA basés sur les modèles d'engagement et les comportements.

Créez des segments avancés en utilisant des filtres intuitifs, puis activez-les sur tous les canaux et proposez un contenu web unique grâce à la personnalisation. Passez sans effort de l'identification de votre audience parfaite à la création d'expériences pertinentes qui stimulent l'engagement et accélèrent la croissance, le tout grâce à des données clients complètes provenant du CRM unifié de HubSpot. 

Le CRM auto-généré de HubSpot enrichit automatiquement les fiches d'informations des contacts et des entreprises avec des données et des informations exclusives extraites des conversations de votre équipe.

Plutôt que de perdre du temps avec des recherches manuelles et la saisie de données, vos équipes peuvent se concentrer sur ce qui compte : établir des relations. Chaque interaction devient plus significative grâce à des propriétés intelligentes pilotées par l'IA qui fournissent les informations les plus récentes sur votre interlocuteur.

Prenez une longueur d'avance avec chaque conversation commerciale. L'outil Réunions commerciales prend tout en charge, de la préparation au suivi, directement dans votre espace de travail des ventes.

Bénéficiez d'une préparation complète pour vos réunions grâce aux données fournies par l'IA, laissez-la prendre des notes pour ne rien perdre de la conversation et accélérez les transactions grâce à des résumés instantanés et des suggestions d'étapes suivantes personnalisées. 

La plateforme HubSpot pour les développeurs vous fournit tout ce dont vous avez besoin pour créer des applications qui fonctionnent de manière transparente dans HubSpot, vous aidant ainsi à atteindre davantage de clients et à développer votre activité.

Grâce à des outils améliorés et à une documentation plus claire, vous pouvez passer de l'idée au lancement plus rapidement que jamais, avec de nouvelles fonctionnalités d'application exclusives à la plateforme. Conçues pour un avenir axé sur l'IA, vos applications continueront de fonctionner et d'évoluer au fil des avancées technologiques.