ControlHippo предлагает непревзойденную платформу, разработанную с учетом потребностей отделов продаж и поддержки. ControlHippo позволяет командам вести персонализированные разговоры с клиентами в масштабе WhatsApp. Ознакомьтесь с основными функциями, которые делают ControlHippo лучшей платформой WhatsApp Shared Inbox для бизнеса.
Чат-помощник с искусственным интеллектом
Генерируйте мгновенные ответы искусственного интеллекта на основе вашей базы знаний, чтобы помочь агентам быстрее и точнее отвечать в чатах.
Читать далееКонструктор чатботов с искусственным интеллектом
Разрабатывайте и внедряйте интеллектуальные чат-боты, которые могут обрабатывать часто задаваемые вопросы, квалифицировать потенциальных клиентов и помогать им без написания какого-либо кода.
Читать далееИИ-копилот
Помогайте агентам службы поддержки в режиме реального времени, предлагая информацию о клиентах и прошлом контексте, чтобы персонализировать и ускорить разговор.
Читать далееАвтоматизация рабочих процессов
Автоматизируйте задачи и уведомления, интегрируя сторонние инструменты на основе действий и рабочих процессов клиентов.
Читать далееWhatsApp Общая папка "Входящие
Сотрудничайте с командой, чтобы управлять всеми сообщениями WhatsApp Business из единого общего почтового ящика: назначайте чаты, отвечайте быстрее и никогда не упускайте клиентов.
Читать далееИнтеграция CRM
Подключите свою CRM, чтобы автоматически синхронизировать данные о клиентах и упростить коммуникацию при каждом взаимодействии со службой поддержки.
Читать далееШироковещательная кампания
Проводите целевую работу с массовой аудиторией с помощью заранее запланированных сообщений, продвигая свои продукты, услуги или обновления в масштабе.
Читать далееЯрлыки чата
Эффективно организуйте разговоры для рационального управления клиентами, чтобы ни один вопрос не остался незамеченным или нерешенным.
Читать далееНазначить чат
Делегируйте чаты для быстрого и эффективного решения проблем клиентов, оптимизируя совместную работу команды и время реагирования.
Читать далееДоступ для нескольких пользователей
Обеспечьте бесперебойную поддержку, позволив нескольким агентам работать с общими учетными записями и совместно управлять большими объемами разговоров.
Читать далееАвтоответчик WhatsApp
Оптимизируйте взаимодействие с клиентами с помощью автоматизированных рабочих процессов обмена сообщениями. Мгновенно отвечайте на обычные запросы, отправляйте повторные сообщения или направляйте их агентам.
Читать далееАналитика
Получите данные о влиянии коммуникаций в WhatsApp на бизнес с помощью подробной аналитики и оцените рентабельность инвестиций.
Читать далееWhatsApp Business API
Используйте API WhatsApp для бизнес-целей, чтобы упростить общение с клиентами и интегрировать его для эффективного обмена сообщениями.
Читать далееЖивой чат
Взаимодействуйте с клиентами в режиме реального времени с помощью интерактивных сообщений, оказывая немедленную помощь и способствуя повышению качества обслуживания.
Читать далееWhatsApp Business Web
Обеспечьте, чтобы собеседники всегда были под рукой без ограничений по устройствам. Дайте командам возможность эффективно управлять большими объемами WhatsApp на настольных компьютерах.
Читать далееМассовые сообщения WhatsApp
Рассылайте своевременные объявления, приглашения на мероприятия, специальные предложения и многое другое в масштабе, чтобы побудить к действию и укрепить значимые отношения с клиентами.
Read MoreКоманды WhatsApp
Сократите время ответа и повысьте удовлетворенность клиентов, позволив вашей команде получать доступ к сообщениям одновременно.
Читать далее
Быстрая и простая настройка
Вместе с нашими консультантами вы сможете интегрировать все ваши инструменты и сразу же приступить к работе.
Индивидуальная помощь
Круглосуточная поддержка клиентов для удовлетворения потребностей вашего бизнеса.
Автоматизация
Автоматизируйте утомительные задачи, чтобы вы могли сосредоточиться на том, что действительно важно.
Попробуйте ControlHippo: начните 10-дневную бесплатную пробную версию сегодня!
Зарегистрируйтесь на ControlHippo и начните работу с бесплатной пробной версии. Изучите его возможности и убедитесь в его преимуществах в реальной бизнес-среде.