NationBuilder Bewertungen & Produktdetails

NationBuilder ist eine All-in-One-Lösung für CRM, Website und Kreditkartentransaktionen. Normalerweise sind diese kompliziert und stückweise, aber NationBuilder bringt Sie oft in Stunden statt Tagen oder Wochen zum Laufen. Der Kundensupport ist ausgezeichnet und reaktionsschnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal sind Suchvorgänge und Batch-Updates umständlich. Das Teilen in sozialen Medien hinkt den aktuellen Trends hinterher. Podcasting und RSS wären hilfreich. Anstatt sich auf benutzerdefinierten Code zu verlassen, sollten beliebtere Funktionen schneller integriert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unsere Organisation musste sich aus der von unserer Mutterorganisation betriebenen Datenbank lösen und in etwas übergehen, das es uns ermöglichte, unsere Informationen so zu verwalten, wie wir sie nutzen mussten - nicht den Launen der Muttergruppe unterworfen, die ganz andere Bedürfnisse in Bezug auf Datenmanagement und Datenanalyse hatte. NationBuilder hat das möglich gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt eine gewisse Lernkurve, wie man die Plattform benutzt. Jedes Mal, wenn ich sie benutze (etwa einmal pro Woche in meiner Rolle), lerne ich jedoch etwas Neues darüber, wie die Algorithmen anscheinend funktionieren. Es dauert einige Zeit. Ich habe auch nicht viele gute Tutorials innerhalb von NB oder außerhalb davon gefunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die gemeinnützige Organisation, für die ich arbeite, nutzt seit 10 Jahren Nationbuilder, um alles rund um Datenbank und Outreach zu verwalten. Wir verwenden Nationbuilder fast täglich und nutzen es für alles, von unserer Datenbankverwaltung über die Verwaltung unserer Website, die Bearbeitung von Spenden, die Erstellung von Registrierungsseiten für unsere Veranstaltungen bis hin zur Erstellung von Aktionen, die unsere Unterstützer ergreifen können.

Darüber hinaus ist der Kundenservice bei Nationbuilder fantastisch! Da wir Enterprise-Kunden sind, haben wir einen dedizierten Vertreter (ein großes Lob an Michael O'Neil), mit dem wir regelmäßig zusammenkommen und der uns unschätzbare Ratschläge gibt, wie wir die Tools in Nationbuilder besser nutzen können, um unsere Ziele zu erreichen. Das Support-Team ist auch sehr reaktionsschnell, wann immer wir eine Frage haben oder ein Problem auftritt (was selten der Fall ist).

Einige der Funktionen, die wir bei Nationbuilder am meisten nutzen, sind die E-Mail-Erstellung (das neue Drag-and-Drop-Feature macht das Erstellen einer E-Mail unglaublich einfach, während es dennoch professionell aussieht), Aktionsseiten, die es uns erleichtern, unseren Unterstützern eine Aktion zu ermöglichen, und Tags/Filter, damit wir gezieltere Kommunikation basierend auf den Interessen unserer Unterstützer senden können. Wir genießen auch die Tatsache, dass Nationbuilder mit so vielen anderen nützlichen Webanwendungen integriert ist, was es sehr einfach macht, automatisch Daten aus anderen von uns genutzten Apps zu importieren.

Alles in allem kann man sagen, dass Nationbuilder das beste CRM ist, das unsere Organisation je genutzt hat, und das liegt zu einem großen Teil daran, dass es viel, viel mehr tut, als nur unsere Kontakte zu verwalten. Nationbuilder ist zu einem unersetzlichen Mitglied unseres Teams geworden. Wir haben anderen Organisationen und Kampagnen begeistert empfohlen, Nationbuilder zu nutzen, um ihre Bedürfnisse zu verwalten, und werden dies auch weiterhin tun. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein Merkmal, das ich mir von NationBuilder wünschen würde, ist eine Option zum Hinzufügen zum Kalender für Veranstaltungsseiten, damit registrierte Gäste unserer Veranstaltung das Ereignis beim Registrieren einfach zu ihren Kalendern hinzufügen können. Es war jedoch sehr einfach, Schaltflächen zum Hinzufügen zum Kalender von einer anderen Plattform einzufügen, sodass es eine einfache Lösung gibt. Es wäre jedoch großartig, alles an einem Ort zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

NationBuilder verfügt über eine Vielzahl von Funktionen, von Basis-Kommunikation über Mitgliedschaftswerkzeuge bis hin zu politischem Engagement, jeweils mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche. Mein persönlicher Favorit ist der E-Mail-Builder mit intuitiven Drag-and-Drop-Funktionen. Es ist auch ein voll ausgestattetes CRM mit leistungsstarkem Kontaktmanagement, Analysen und Filterwerkzeugen. Dies ist ein Produkt, das ich jeden Tag benutze, und es hat sich durchweg als unschätzbares Gut erwiesen. Wenn Sie sich für NationBuilder entscheiden, werden Sie mit einem aufmerksamen und sachkundigen Account Manager zusammengebracht, der bereit ist, bei auftretenden Problemen zu helfen oder einfach nur nachzufragen, wie es läuft. NationBuilder ist definitiv einer unserer besten Anbieter, und ich kann ihr Produkt nicht genug empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe keine bedeutenden Abneigungen gegen NationBuilder. Wenn ich etwas erwähnen müsste, wäre es, dass NationBuilder zwar eine breite Palette von Funktionen bietet, es jedoch möglicherweise spezialisiertere Werkzeuge für einzelne Funktionen gibt. Aber die Einfachheit und Bequemlichkeit, alles, was man braucht, an einem Ort zu haben, überwiegt diesen sehr kleinen Nachteil bei weitem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Filterfunktion und die E-Mail-Blast-Funktion sind beide unglaublich einfach einzurichten und sehr leistungsstark in der Anwendung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es kann etwas Zeit in Anspruch nehmen, es einzurichten und zu lernen, aber sobald man es beherrscht, ist es so einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

An der NUS nutzen wir seit 2022 NationBuilder, um unsere digitalen Kampagnen zu unterstützen. In den ersten zwei Jahren haben wir unsere Unterstützerbasis durch mehrere äußerst erfolgreiche Kampagnen verdoppelt.

Auf NationBuilder verwalten wir unsere Unterstützerdatenbank; hosten Anmeldungen, Petitionen und Veranstaltungen auf NationBuilder-Aktions-Webseiten; sammeln einmalige oder wiederkehrende Spenden mit ihrem internen Zahlungsabwickler und pflegen Beziehungen zu Unterstützern durch personalisierte E-Mail-Reisen mit ihrem E-Mail-Versandtool. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist eine große Investition, aber eine, die sich wirklich ausgezahlt hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Möglichkeit, Personen zu kontaktieren, die mir in der Vergangenheit bei Anfragen geholfen haben, es ist unglaublich hilfreich, da sie unsere Website bereits kennen.

Sie können mir leicht erklären, wie sie das Problem behoben haben und was ich das nächste Mal tun muss.

Ein großes Dankeschön an Ellen, die mir viel beim Start unserer neuen Website geholfen hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

NB kann jedoch ziemlich knifflig sein, und ich brauche oft Hilfe beim Verständnis, weshalb das Support-Team sehr gut ist. Manchmal sind die Dinge jedoch ziemlich dringend, und da es keine telefonische Support-Hotline gibt, kann es mühsam werden, Hilfe zu bekommen, besonders bei dringenden Angelegenheiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

NathinBuilder bietet Ihnen alle wichtigen Werkzeuge an einem Ort - Datenbankverwaltung, Kommunikationssuiten, Website-CMS, Spendenverarbeitung. Es ist möglicherweise nicht die beste Option für jeden einzelnen Dienst, den es anbietet, aber es ist die einzige Option, die alle in einer gut kuratierten Plattform bietet. Die Datenbankverwaltung ist erstklassig, und die Fähigkeit, Freiwillige auf intelligente und benutzerfreundliche Weise zu verwalten, ist großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Website-Plattform von NationBuilder ist veraltet. Sie entspricht nicht den modernen Standards. Sie erfüllt alle Anforderungen einer politischen oder gemeinnützigen Website, ist jedoch schwer zu bedienen und nicht besonders ansprechend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

NationBuilder ist die Plattform, die die meisten unserer Kunden für ihre digitale Reichweite und das Engagement mit Unterstützern ihrer Sache nutzen, da sie die Kernbedürfnisse einer Kampagne löst.

Einer der besten Teile von NationBuilder ist, dass man ein neues Konto erstellen und am selben Tag mit einer Datenbank, einem E-Mail-Tool, einem Zahlungssystem und einer Website einsatzbereit sein kann.

Ein besonders großartiges Merkmal ist das integrierte Zahlungssystem, das einfach funktioniert und es ermöglicht, Einmalzahlungen, Veranstaltungsticketkäufe und wiederkehrende Zahlungen ohne mehr als 15 Minuten Einrichtungszeit zu akzeptieren.

Die Zahlungen werden dann automatisch in der Datenbank verfolgt und können so konfiguriert werden, dass sie jährliche Limits setzen, für Mitgliedschaftskäufe verwendet werden sowie Zahlungen verfolgen, die über E-Mails, die über NationBuilder gesendet werden, eingehen. Dies macht es einfach, unsere Kunden mit einem vollständigen Tracking-Trichter für Fundraising auszustatten, mit minimalem Aufwand bei der technischen Implementierung, und ermöglicht es ihnen, schnell zur Arbeit zu kommen.

Ähnlich ist das E-Mail-Tool in die Datenbank integriert und verfolgt automatisch Benutzerinteraktionen mit jeder gesendeten E-Mail, wodurch die Notwendigkeit entfällt, zusätzliches Tracking und Analysen zu konfigurieren.

Insgesamt habe ich festgestellt, dass NationBuilder eine großartige Lösung für Advocacy und Kampagnen ist, die ihre digitale Infrastruktur schnell skalieren müssen, ohne das Rad neu zu erfinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige der Nachteile von NationBuilder, die es wert sind, in Betracht gezogen zu werden, bevor Sie Ihre digitale Infrastruktur darauf umstellen, sind:

Websites auf NationBuilder bieten eine Reihe von Seitentypen zur Auswahl, was gut für Formulare funktioniert, aber normalerweise auf einen Inhaltsbereich pro Seite beschränkt ist. Dies kann es schwierig machen, Inhalte auf interessante Weise darzustellen oder eine Seite nicht nur wie einen Blogbeitrag aussehen zu lassen, ohne den HTML-Code direkt bearbeiten zu müssen. Ein paar mehr Optionen für die Platzierung von Inhalten auf Seiten wären sehr willkommen.

Die aktuellen Endpunkte, die über die API bereitgestellt werden, decken nicht vollständig die verschiedenen Arten von Daten oder häufige Benutzeraktionen ab, die Sie von einer externen Quelle aktualisieren möchten. Einige Beispiele hierfür sind das Taggen von Seiten, das Patchen einzelner Felder in Kontaktaufzeichnungen und Aktivitäts-Feed-Daten. Dies kann es etwas herausfordernder machen, benutzerdefinierte Lösungen auf NationBuilder zu erstellen. Ähnlich werden Webhooks derzeit nicht unterstützt.

Ich finde diese fehlenden Funktionen nur bei größeren oder komplexeren Kunden einschränkend, während kleinere Organisationen normalerweise nicht auf diese Probleme stoßen, insbesondere die API-Bedenken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe, dass NationBuilder eine All-in-One-Plattform ist. Alles, was Sie benötigen, um Ihre Organisation zu führen, ist unter einem Dach - Fundraising, E-Mail, SMS, Petitionen, CTAs und mehr. Dies ist äußerst leistungsstark, wenn Sie eine Basis-Kampagne starten oder versuchen, Ihre finanziellen Ziele für das Jahr zu erreichen. Sie können tief in die Daten und Metriken eintauchen und Ihre Unterstützer und Spender dort treffen, wo sie sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wie jede Plattform gibt es am Anfang eine Lernkurve, die entmutigend erscheinen kann. Es gibt jedoch eine Vielzahl von Ressourcen, von ihrer Online-Datenbank bis hin zu Expertenberatern, die man engagieren kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.