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Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Teilen Sie Ihre Einblicke mit Keela

Tausende von Menschen wie Sie kommen zu G2, um herauszufinden, ob Lösungen wie Keela für sie geeignet sind. Teilen Sie Ihre echten Erfahrungen mit Keela und der G2-Community und helfen Sie jemandem, die richtige Entscheidung über ihre Software zu treffen.

Keela Bewertungen & Produktdetails

Keela Produktdetails

Preise

Preise bereitgestellt von Keela.

Pricing That Makes Sense

Beginnend bei $134.00
Pro Monat

Keela Integrationen

(6)
Verifiziert von Keela

Keela Medien

Keela Demo - Strengthen Donor Relationships
Keela’s robust relationship software empowers you to manage everyone involved with your organization. From donors to members to volunteers, Keela keeps data in one place. Keela’s tools have been created by experts with a first-hand understanding of how to build a successful non-profit.
Keela Demo - Make Informed Decisions
Gain a better understanding of your donors and campaigns with smart, customizable data features. Monitor and optimize campaigns, manage donation records, and build custom reports to share with board members in one click.
Keela Demo - Communicate Better
Keela’s sophisticated, easy-to-use communication tools help you spread the word about the valuable work you do every day. Connect with your donors, build new relationships, and grow the good you do.
Keela Demo - Integrate with tools you love.
Nothing is more frustrating than having to switch between multiple platforms to do your job. That’s why we built Keela to integrate with the most popular nonprofit tools.
Keela Demo - Keela Dashboard
Access one-click dashboards and customizable reporting tools to provide quick, digestible reporting to your board, leadership team, and donors without having to open a single spreadsheet.
Keela Demo - Nonprofit Marketing Automation
Think beyond automated tax receipts (although Keela does that too), and explore nonprofit marketing automation that will guide your supporters towards making their next gift.
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Beantworten Sie einige Fragen, um der Keela-Community zu helfen

Keela Bewertungen (84)

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Bewertungen

Keela Bewertungen (84)

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4.6
85 Bewertungen

Vorteile & Nachteile

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SM S.
SS
IT Management
Spendenaktion
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Keela ist ein Wendepunkt für die Verwaltung unserer gemeinnützigen Organisation."
Was gefällt dir am besten Keela?

Keela.co hilft uns, die Art und Weise zu transformieren, wie wir Spendenmanagement, Fundraising und interne Projekte handhaben, indem es alles in ein benutzerfreundliches System bringt. Hier ist, warum wir es empfehlen:

Vereinfachtes Spendenmanagement

Effektive Fundraising-Tools

Effizienz im Projektmanagement

Umsetzbare Datenanalysen

Hervorragender Support Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Keela?

Wir nutzen Keela.co CRM seit 3 Jahren

Hilft uns bei unseren Herausforderungen im Kundenservice

Reaktionszeit

Bei einigen Gelegenheiten hatten wir Verzögerungen, wenn wir um Hilfe baten, und jetzt sind sie ein kostenpflichtiges Hilfeunternehmen.

Verständnis unserer einzigartigen Nonprofit-Bedürfnisse

Ich habe am Ende selbst Fehlerbehebung durchgeführt.

Hilfsressourcen

Tutorials sind in Ordnung, könnten aber ausführlicher sein

Was gut funktioniert

Spendenmanagement

Die Spendentools der Plattform haben uns viel Zeit gespart.

Fundraising-Funktionen

das Online-Spendenformular ist ausgezeichnet und die Freiwilligenformulare, da sie alle zurück zur Datenbank führen

Verbesserungsvorschläge

Kostenlose Einrichtungs- und Schulungskurse

Hochrangige Schulung des Kundensupport-Teams, um besser auf die einzigartigen Kundenbedürfnisse einzugehen

Abschließende Gedanken

Trotz der wenigen Herausforderungen im Kundenservice ist Keela CRM unser bevorzugtes CRM und macht einen großen Unterschied. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Michele Davis aus Keela

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Keela ein "Game-Changer" für Ihre gemeinnützige Organisation ist und dass Funktionen wie optimiertes Spendenmanagement, hervorragende Fundraising-Tools und zentralisierte Daten einen großen Unterschied gemacht haben. Wir schätzen auch Ihr ehrliches Feedback zu den Reaktionszeiten des Kundenservice und der Lernkurve für neue Teammitglieder. Wir arbeiten ständig daran, unsere Support-Ressourcen und Schulungen zu verbessern, um die einzigartigen Bedürfnisse unserer Kunden besser zu erfüllen, und werden Ihr Feedback im Hinterkopf behalten!

Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement
AN
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Benutzerfreundlich und spart uns viel Zeit"
Was gefällt dir am besten Keela?

Es gibt so viele großartige Dinge über Keela, es ist benutzerfreundlich, einfach auf Ihrer Website zu installieren, einfach die verschiedenen Formulare und Einstellungen einzurichten, der Kundensupport ist fantastisch, egal ob Sie Premium-Pflege oder regulären Support haben. Es gibt so viele nützliche Funktionen wie Automatisierungen, Textnachrichten, Pipelines, E-Mail-Marketing, CRM-Funktionen wie Kontakte, Interaktionen, Spendenhistorie usw. Es ist unser bevorzugtes Spendensystem und CRM für Non-Profit-Organisationen. Ich benutze Keela jeden Tag und kann es sehr empfehlen. Sie haben auch viele Integrationen wie MailChimp, Eventbrite, Stripe, QuickBooks und mehr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Keela?

Es gibt einige Verzögerungen bei den Automatisierungen im Vergleich zu anderen Systemen wie Zapier, aber sie sind nicht sehr lang und stellen normalerweise kein Problem für das dar, was wir damit tun müssen. Es gibt auch eine etwas eingeschränkte Sprachunterstützung, Formulare sind zum Zeitpunkt des Schreibens nur in Englisch und Französisch verfügbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Michele Davis aus Keela

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir sind absolut begeistert zu hören, dass Keela sowohl benutzerfreundlich ist als auch Ihnen viel Zeit spart. Wir schätzen auch Ihr Feedback zu den Automatisierungsverzögerungen und der Sprachunterstützung und werden dieses Feedback im Hinterkopf behalten, während wir die Plattform weiter verbessern.

Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement
AN
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Keela ist ein ausgezeichnetes CRM"
Was gefällt dir am besten Keela?

Keela ermöglicht es unserer kleinen gemeinnützigen Organisation, Beziehungen zu unseren Freiwilligen, Spendern und Partnern einfach zu pflegen. Wir haben kürzlich unsere Newsletter-Kommunikation auf Keela migriert und lieben die Funktion bisher. Außerdem lieben wir es, über Keela Formulare zu erstellen, um wichtige Kontaktinformationen einfach zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Keela?

Keela erlaubt es uns nicht, E-Mail-Bestätigungen zu senden, nachdem ein Formular eingereicht wurde, was bedauerlich ist. Es gibt eine Möglichkeit, dies durch Automatisierungen zu umgehen, aber das liegt momentan außerhalb unseres Budgets. Ein weiterer Nachteil von Keela ist, dass es schwierig ist, Blöcke im E-Mail-Inhaltsdesigner zu verschieben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Michele Davis aus Keela

Vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Keela ein "ausgezeichnetes CRM" ist und dass es Ihrem kleinen Non-Profit dabei hilft, Beziehungen zu verwalten, die Kommunikation zu optimieren und Kontakte, Spenden und ehrenamtliche Stunden an einem Ort zu konsolidieren. Wir schätzen auch Ihr Feedback zu den Bestätigungs-E-Mails für Formularübermittlungen und den E-Mail-Designer-Blöcken. Wir werden dieses Feedback sicherlich für zukünftige Verbesserungen im Auge behalten.

Dave C.
DC
Operations Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Beste Erfahrung für eine kleine gemeinnützige Organisation"
Was gefällt dir am besten Keela?

Wir verwenden Keela seit über sechs Monaten und sind mit der gesamten Erfahrung SEHR zufrieden. Die Software ist einfach zu bedienen und bietet unserem kleinen Betrieb alle Werkzeuge und Informationen, die wir benötigen. Besonders zufrieden bin ich mit dem Support-Team. Wir hatten nur sehr wenige Probleme bei der Implementierung und Nutzung der Software, aber wenn wir ein Problem hatten, war der Support schnell und die Lösung SEHR klar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Keela?

Wir haben die Grenzen von Keela und was es für uns tun kann noch nicht gefunden, also gibt es hier keine wirklichen Probleme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Michele Davis aus Keela

Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns sehr, dass Keela einfach zu bedienen ist und Ihrem Team dabei hilft, Spender und Fundraising effektiv zu verfolgen. Es ist auch wunderbar zu hören, dass unser Support-Team immer klar und schnell war, wenn Sie es gebraucht haben. Wir sind glücklich, Teil Ihres Erfolgs zu sein!

Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement
AN
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Schichten und Schichten von Macht"
Was gefällt dir am besten Keela?

Keela hat es mir ermöglicht, das Ziel zu erreichen, besser für die Spender meiner Organisation zu sorgen. Wir kamen von Tabellenkalkulationen zu Keela. Die Liste der Einschränkungen, die wir erlebten, war endlos, ebenso wie die manuelle Arbeit. Mit Keela haben wir so viel automatisiert, dass es mir Zeit in meinem Arbeitstag gibt, Strategien zu entwickeln, um die Beziehung zu den Spendern auszubauen und neue Strategien zu entwickeln, um neue Spender zu gewinnen. Unser Verkäufer beantwortete die lange Liste von Fragen, die ihm gestellt wurden, und gewann letztendlich unser Geschäft. Auch das Support-Team ist ausgezeichnet. Wenn Keela keine eingebaute Lösung für die genaue Frage hat, die ich gestellt habe, gibt es meistens eine schnelle Lösung, um die gleichen Ziele zu erreichen! Die Wissensdatenbank ist eine unschätzbare Ressource. Ich konnte Keela vollständig selbst implementieren und habe meiner Organisation die zusätzlichen Kosten erspart, Keela dafür zu beauftragen. Es ist ein Werkzeug, mit dem ich jeden Tag in meiner Funktion interagiere. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Keela?

Obwohl wir Keela seit fast einem Jahr nutzen, lerne ich immer noch so viel darüber. Ich wünschte, es wäre möglich, das Dankschreiben für die Spende separat von der Spendenquittung zu versenden. Es wäre schön, wenn diese ein paar Tage voneinander getrennt ankommen würden, als weiterer Kontaktpunkt mit dem Spender. Ich wünschte auch, die Haushaltsfunktion wäre funktionaler. Zum Beispiel, wenn die Adresse einer Person im Haushalt aktualisiert wird, sollte es eine Aufforderung geben, zu überprüfen, ob die Adresse für alle im Haushalt aktualisiert werden soll. Einige der Links in der Wissensdatenbank funktionieren nicht mehr und einige der Anleitungen scheinen nicht mehr aktuell zur aktuellen Software zu sein, aber insgesamt, wenn man eine Frage hat, hat die Wissensdatenbank die Antworten. Es wäre hilfreich, wenn Keela die Möglichkeit hätte, mit unserem vorherigen Zahlungsabwickler zu arbeiten, um die Informationen der monatlichen Spender in Keelas Zahlungsabwickler zu integrieren. Wir suchten auch nach einem CRM, das ein Spenderportal hat. Keela hat keines. Vielleicht ist das ein zukünftiges Vorhaben zusammen mit einer App. Keine großen Enttäuschungen bis jetzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Michele Davis aus Keela

Vielen Dank für Ihre unglaublich detaillierte und durchdachte Bewertung. Wir freuen uns sehr zu hören, wie Keela Ihr Spendenmanagement transformiert hat und Ihnen geholfen hat, von manuellen Tabellenkalkulationen zu einem strategischeren, automatisierten Ansatz in der Spenderbetreuung überzugehen!

Renae K.
RK
Executive Director
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Umfassend & Benutzerfreundlich"
Was gefällt dir am besten Keela?

Ich schätze, dass es benutzerfreundlich und erschwinglich ist. Ihre Keela Community bietet rund um die Uhr technischen Support, um Probleme und Fragen zu lösen. Ich war noch nie nicht in der Lage, ein Problem zu lösen oder eine Frage mit den bereitgestellten Ressourcen zu beantworten! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Keela?

Die Fähigkeit, Informationen und Listen zu organisieren, ist begrenzt, insbesondere in der Aufgabenfunktion unter Projekten. Ich wünschte, die Berichts-Funktion wäre etwas benutzerfreundlicher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Keela Marketing aus Keela

Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserer Plattform gemacht haben!

PF
Philanthropy Leader
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ich bin zufrieden mit der Änderung, die wir gemacht haben, Keela hat sich bewährt!"
Was gefällt dir am besten Keela?

Das CRM ist einfach zu bedienen, und der Kundensupport ist schnell und präzise. Die Schulungsvideos sind großartig. Der Übergangsprozess von unserem alten CRM zu Keela war ausgezeichnet und die Integration verlief gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Keela?

Unser Monatsabschlussabgleich war zeitaufwändiger als nötig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Michele Davis aus Keela

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben! Wir freuen uns sehr, dass der Übergang reibungslos verlief. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es mit unserem Team teilen. Wir sind gespannt zu sehen, wie die Automatisierung Ihre Spenderbeziehungen stärkt und die Wirkung erhöht!

Jen J.
JJ
Development Administrator
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Wir verwenden Keela jetzt seit etwa 3 Jahren...."
Was gefällt dir am besten Keela?

Einfach zu bedienen (sehr benutzerfreundlich), einfach Transaktionen zu verfolgen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Keela?

Einige Integrationen mit Raisley müssen angesprochen werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Michele Davis aus Keela

Vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie seit drei Jahren ein treuer Keela-Kunde sind! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie die Plattform benutzerfreundlich finden und dass die Funktionen für vorautorisierte Zahlungen und Belege Ihrer Organisation zugutekommen. Wir schätzen auch Ihren Hinweis zur Raisely-Integration und werden dies mit unserem Produktteam prüfen. Nochmals vielen Dank, dass Sie ein langjähriger Nutzer sind!

DG
Fund Development Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Tolle Erfahrung rundum und großartiger Kundenservice!"
Was gefällt dir am besten Keela?

Es deckt all unsere Bedürfnisse ab – E-Mail-Kommunikation, Fundraising, Spendenverwaltung, Freiwilligenmanagement und mehr! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Keela?

Ehrlich gesagt, bisher keine! Wir hatten eine großartige Erfahrung! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Michele Davis aus Keela

Wir freuen uns sehr zu hören, dass Keela all Ihre Bedürfnisse erfüllt und Ihre Arbeit vereinfacht. Es ist großartig zu wissen, dass Sie das All-in-One-Erlebnis genießen!

Rameel A.
RA
Administrative Assistant
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Keela Bewertung als Moschee (gemeinnützig)"
Was gefällt dir am besten Keela?

Die integrierten Formulare und Kommunikationsfunktionen sind bisher mein Lieblingsteil von Keela. In unserem vorherigen Setup mussten wir zwischen Mailchimp, Eventbrite und Google Forms hin- und herspringen, aber jetzt ist alles an einem Ort gesammelt, was die tägliche Nutzung erleichtert. Es ist auch ein großer Vorteil, dass wir mehrere Teammitglieder zu Keela hinzufügen können, was es uns ermöglicht, Mitarbeitern nur Zugriff auf das zu geben, was sie verwalten müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Keela?

Bisher hatten wir Probleme mit dem Mangel an Integrationen mit anderen Softwarelösungen als Stripe. Obwohl die Online-Integration von Stripe nützlich ist, müssen wir dennoch Zahlungen von Debitmaschinen (Clover) und E-Transfers hochladen. Wenn Keela eine Integration mit Stripe-Terminals anbieten würde, würde dies die Abläufe für kleinere Organisationen, die mit weniger Personal arbeiten, erheblich erleichtern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Preisoptionen

Preise bereitgestellt von Keela.

Pricing That Makes Sense

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