Bonterra Network for Good Bewertungen & Produktdetails

Bonterra Network for Good ist die einzige Online-Spendenplattform, die ich genutzt habe. Daher habe ich nicht viel, womit ich es vergleichen kann. Das gesagt, finde ich es universell großartig, um Spender und ihre Spenden zu verfolgen. Es bietet viele Funktionen, um Kontakt mit aktuellen, ehemaligen und inaktiven Spendern aufzunehmen. Ich möchte auch erwähnen, dass es bedeutende Änderungen gegeben hat, die die Nutzung erleichtert haben, es lässt sich leicht in QuickBooks integrieren und bietet klare und präzise KI-Hilfe, um alle Supportprobleme zu lösen, auf die ich stoßen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde die Kosten etwas hoch. Der Preis wäre der größte Faktor. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sobald Sie verstehen, wie man das System benutzt, ist es einfach zu verwenden, ermöglicht es Ihnen, Kontakte in Gruppen zu unterteilen, sodass Sie spezifische Mitteilungen an verschiedene Kontakte senden können, und die Spendenplattform ist einfach für Spender und ermöglicht es uns, Spenden schnell zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verwenden das System, um mit Spendern und Kunden zu kommunizieren. Das System wirft manchmal Nicht-Gmail-E-Mails zurück, was frustrierend sein kann. Es ist eine Einstellung, die hin und wieder zurückgesetzt werden muss. Außerdem werden zurückgewiesene E-Mails nicht aus Ihren Kontakten entfernt, sodass Sie bei der jährlichen Überprüfung darum bitten müssen, die zurückgewiesenen E-Mails zu löschen. Wenn Sie dies nicht anfordern, könnten die zurückgewiesenen E-Mails Sie in eine höhere Kontaktstufe versetzen und das System kostet mehr Geld. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bonterra ist eine erstaunliche Software für Fundraising, Veranstaltungen und Auktionen. Die beste Funktion ist die Tatsache, dass es IMMER Möglichkeiten zum Lernen gibt. Es gibt so viele Live-Schulungen, Artikel, Videoarchive und eine Chat-Funktion. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt wirklich keinen Nachteil. Wenn ich einen wählen müsste, würde ich sagen, dass es überwältigend sein kann, anzufangen. Es ist jedoch einfach, die Antworten auf Ihre Fragen zu finden, und sie bringen ständig neue Updates heraus, um das Erlebnis noch besser zu machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bonterra war in Bezug auf das Spendenmanagement ein Lebensretter. Mit der Kontaktfunktion und den E-Mail-Kampagnen konnten wir häufiger und umfangreichere Newsletter und Mailings an unsere Spender und Abonnenten versenden. Die Einführung war unglaublich einfach und das Kundenserviceteam kümmerte sich um unseren gesamten Import von Little Green Light. Die Vorlagen für Spendenquittungen und Danksagungen waren ebenfalls ein großer Vorteil! Insgesamt sind wir sehr zufrieden mit dem System und können zukünftige Updates kaum erwarten, da jedes die Plattform noch besser gemacht hat als das vorherige. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein Nachteil von Bonterra ist, dass es keine einfache Möglichkeit gibt, zwei Spender desselben Haushalts mit derselben Spende zu verknüpfen. Es gibt zwar eine Haushaltsansicht für Spenden, aber aufgrund der Art und Weise, wie Spenden eingegeben werden, müssen sie offiziell von einer Person getätigt werden. Ich hoffe auch, dass ein zukünftiges Update es uns ermöglichen wird, Spender im Reiter "Spenden" nach Adresse zu suchen, nicht nur im Reiter "Kontakte". Das sind meine einzigen Wünsche! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde Bonterra Network for Good unglaublich wertvoll für die Verfolgung von Spenden und den Kontakt mit unseren Spendern, sowohl individuell als auch unternehmensbezogen. Ich schätze die benutzerfreundliche Oberfläche, besonders nach dem Übergang von einem manuellen Verfolgungssystem. Die Integration zum automatischen Versenden von Textnachrichten und E-Mails an Sponsoren ist äußerst vorteilhaft. Es unterstützt uns auch bei der Veranstaltungsplanung und Budgetierung, während es uns ermöglicht, Dankbarkeit auszudrücken und ständigen Kontakt mit den Spendern zu halten, was ich für wesentlich halte. Die Verfolgungsfunktion ist ein großes Highlight, da sie eine einfache Berichterstattung und Datenverwaltung ermöglicht. Ich schätze auch, dass regelmäßig Updates durchgeführt werden, die den Service innovativ und effektiv halten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir finden die Begrenzung der Anzahl der Benutzer problematisch, da derzeit nur drei Benutzer erlaubt sind. Unsere Organisation benötigt mehr Zugriff für zusätzliche Benutzer über den Schatzmeister, den Präsidenten und den Geschäftsführer hinaus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfacher Zugang für unsere Spender und auch für unser Unternehmen. Es ist einfach, sich zurechtzufinden und die Schritte zur Spende zu befolgen. Die Gebühren sind niedrig und alles geht an einen guten Zweck. Das Bonterra-Netzwerk für Gutes ist mit leicht verständlichen Schritten für jeden Aspekt der Website eingerichtet. Es macht es sehr einfach, jährliche oder jährliche Spenden an das Unternehmen zu leisten, für das Sie sich begeistern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts. Ich mag das System. Ich habe keine Abneigungen. Das System ist so eingerichtet, dass es einen einfachen Prozess zum Spenden an Ihr Lieblingsunternehmen oder Ihre Lieblingsspendenaktion ermöglicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Spendenmanagement ist ziemlich einfach. Das Erstellen von Filtern und Kontaktgruppen hat uns geholfen, Informationen zu sammeln, um uns über unsere Spendergruppen und Fundraising-Kampagnen auf dem Laufenden zu halten. Die Kommunikation mit Spendern durch E-Mail-Blasts, Textnachrichten und Direktmailings war ebenfalls ein nützliches Werkzeug für unsere gemeinnützige Organisation.

Wir haben das ganze Jahr über mehrere Veranstaltungen mit Eintrittskarten. Das Einrichten von Veranstaltungen in NFG war einfach und funktioniert gut, um Gäste einzuladen, Ticketverkäufe zu verfolgen, zu werben und mit Veranstaltungsgästen in Kontakt zu bleiben.

Der Kundensupport über die Chat-Funktion war sehr hilfreich. Sie reagieren schnell und konnten im Allgemeinen meine Probleme lösen und/oder uns zu den benötigten Schulungen führen.

In unserer Organisation nutzt die Entwicklungsabteilung NFG fast täglich. Insgesamt sind wir mit dem Produkt zufrieden und freuen uns auf zukünftige Verbesserungen, die dort helfen werden, wo einige Funktionen derzeit noch fehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Veranstaltungen und Auktionen könnten verbessert werden. Die Check-in-Funktion für Gäste, die unsere Veranstaltungen besuchen, ist viel zu langsam, um ein effektives Werkzeug für unsere Organisation zu sein. Auch die Auktionsfunktion war nicht die beste. Wir hatten Schwierigkeiten mit der Verwaltung von Artikelbildern für den Druck sowie beim Auschecken von Artikeln, sobald sie gewonnen wurden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Einfachheit der Eingabe von Namen und Kontakten muss ich sagen, ist die beste Funktion und beeinflusst meinen Job am meisten. Mein Job als Verwaltungsassistentin erfordert eigentlich nur begrenztes Wissen über dieses Programm, Etikettenerstellung, Datenbankeingabe und das Suchen nach Adressen, aber all das ist sehr einfach zu bedienen und ich LIEBE, wie einfach es ist, Etiketten zu erstellen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich weiß, dass es noch viele weitere Funktionen gibt, die ich nutzen könnte, aber ich tue es nicht, weil ich das Gefühl habe, dass sie schwer zu verstehen sind, wie zum Beispiel das Filtern, das für mich sehr verwirrend ist. Ich wünschte, es gäbe Video-Tutorials, die ich in meiner Freizeit anschauen kann, anstatt gelegentlich Webinare. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die CRM-/Datenbank-Software ist äußerst benutzerfreundlich. Großartiges Design und großartige Funktionen. Der Kundensupport war ebenfalls ausgezeichnet. Für eine kleine bis mittelgroße gemeinnützige Organisation ist Bonterra das beste Produkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte, dass Bonterra zusätzliche Standard-Fundraising-Messungen zum Dashboard hinzufügt. Wir möchten schnelle Berichte haben, die die drei (3) Spendentypen messen: Behalten, Neu und Reaktiviert. ALLE Spender fallen in eine dieser drei Kategorien. Derzeit muss ich zwei Filterberichte ausführen, um die behaltenen und neuen Spender zu berechnen. Der einzige Weg, um die Gesamtzahl der reaktivierten Spender zu erhalten, besteht darin, die neuen und behaltenen von der Gesamtzahl abzuziehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Für mich wirkt das Tool benutzerfreundlich und intuitiv. Ich habe keine Bedenken gegenüber Network for Good, obwohl ich von anderen gehört habe, dass es nicht ihr Favorit ist. Ich habe Network for Good mit anderen führenden CRM-Systemen verglichen und festgestellt, dass es dasselbe leistet wie die anderen. Vorerst werde ich bei NFG bleiben. Ich mag die einfache Möglichkeit, Kontakte hinzuzufügen, Haushalte zu erstellen und Daten zu importieren und zu exportieren. Der Kundenservice ist auch ziemlich zeitnah. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, es hätte mehr Funktionen in den E-Mail-Bearbeitungsmöglichkeiten. Außerdem wünschte ich, es hätte ein intuitiveres Design für Spenderreisen und würde mich zu den nächsten Schritten auffordern, die ich basierend auf eingegebenen Berührungspunkten oder Daten unternehmen sollte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.