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CommunitySuite

Von Foundant Technologies

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CommunitySuite Vor- und Nachteile: Top 5 Vorteile und Nachteile

Schnelle KI-Zusammenfassung basierend auf G2-Bewertungen

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen

Benutzer schätzen die Benutzerfreundlichkeit von CommunitySuite und finden es effizient, um Daten mühelos zu verfolgen und zu verwalten. (13 Erwähnungen)
Benutzer schätzen die kontinuierliche Verbesserung von CommunitySuite, profitieren von laufenden Updates und proaktivem Support. (9 Erwähnungen)
Benutzer loben den freundlichen Kundensupport von CommunitySuite und heben deren Reaktionsfähigkeit und kontinuierliche Verbesserungen hervor. (8 Erwähnungen)
Benutzer finden CommunitySuite als sehr effizient für die Verwaltung von Spenderinformationen und die nahtlose Bearbeitung von Zuschüssen. (7 Erwähnungen)
Benutzer schätzen die All-in-One-Lösung von CommunitySuite, die effektiv die Bedürfnisse nach Daten-Silos und Organisation anspricht. (6 Erwähnungen)
Benutzer finden die Lernkurve steil aufgrund der Komplexität und verwirrender Berichterstellungsprozesse in CommunitySuite. (4 Erwähnungen)
Benutzer finden die Benutzererfahrung für Fondsberater unzureichend und wünschen sich bessere Funktionen für die Massenbearbeitung und das Beziehungsmanagement. (4 Erwähnungen)
Benutzer äußern Frustration über Integrationsprobleme und heben Herausforderungen bei der Verbindung mit anderer Software sowie begrenzte Anpassungsmöglichkeiten hervor. (3 Erwähnungen)
Benutzer finden die begrenzten Funktionen von CommunitySuite einschränkend, insbesondere bei der Rechnungsstellung und im Beziehungsmanagement. (3 Erwähnungen)
Benutzer finden die fehlenden Funktionen in CommunitySuite, die die Funktionalität und Integrationsmöglichkeiten einschränken und ihre Gesamterfahrung beeinträchtigen. (3 Erwähnungen)

5 Vorteile von CommunitySuite

1. Benutzerfreundlichkeit
Benutzer schätzen die Benutzerfreundlichkeit von CommunitySuite und finden es effizient, um Daten mühelos zu verfolgen und zu verwalten.
Siehe Erwähnungen von 13

Siehe verwandte Benutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer
B

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.0/5

"Bis jetzt läuft alles gut"

Was gefällt Ihnen an CommunitySuite?

Es ist benutzerfreundlich. Die zweitbeste benutzerfreundliche Buchhaltungssoftware, die ich nach QuickBooks verwendet habe.

TD

Taylor D.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Ein Wendepunkt"

Was gefällt Ihnen an CommunitySuite?

CSuite macht Routineaufgaben wie Fondsabrechnungen, die Bearbeitung von Zuschüssen usw. außergewöhnlich einfach und effizient.

2. Kontinuierliche Verbesserung
Benutzer schätzen die kontinuierliche Verbesserung von CommunitySuite, profitieren von laufenden Updates und proaktivem Support.
Siehe Erwähnungen von 9

Siehe verwandte Benutzerbewertungen

Nancy M. B.
NB

Nancy M. B.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Umfassend ohne Komplexität"

Was gefällt Ihnen an CommunitySuite?

Foundant ist sehr reaktionsschnell auf Feedback und Empfehlungen zur Verbesserung seines Systems. Es ist auch proaktiv bei der Verbesserung des Produk

RB

Robby B.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

2.0/5

"Arbeit im Gange"

Was gefällt Ihnen an CommunitySuite?

Es ist eine All-in-One-Lösung für Gemeinschaftsstiftungen, die einigen Organisationen helfen könnte, Datensilos zu bewältigen und mehrere Systeme zu v

3. Kundendienst
Benutzer loben den freundlichen Kundensupport von CommunitySuite und heben deren Reaktionsfähigkeit und kontinuierliche Verbesserungen hervor.
Siehe Erwähnungen von 8

Siehe verwandte Benutzerbewertungen

Nancy M. B.
NB

Nancy M. B.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Umfassend ohne Komplexität"

Was gefällt Ihnen an CommunitySuite?

Foundant ist sehr reaktionsschnell auf Feedback und Empfehlungen zur Verbesserung seines Systems. Es ist auch proaktiv bei der Verbesserung des Produk

Hailey C.
HC

Hailey C.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Großartiger Kundenservice!"

Was gefällt Ihnen an CommunitySuite?

Ich war nicht bei der Stiftung, bevor wir die Foundant-Produkte übernommen haben - aber ich kann mir nicht vorstellen, wie arbeitsintensiv alles ohne

4. Effizienz
Benutzer finden CommunitySuite als sehr effizient für die Verwaltung von Spenderinformationen und die nahtlose Bearbeitung von Zuschüssen.
Siehe Erwähnungen von 7

Siehe verwandte Benutzerbewertungen

TD

Taylor D.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Ein Wendepunkt"

Was gefällt Ihnen an CommunitySuite?

CSuite macht Routineaufgaben wie Fondsabrechnungen, die Bearbeitung von Zuschüssen usw. außergewöhnlich einfach und effizient.

Verifizierter Benutzer
B

Verifizierter Benutzer

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.5/5

"Toller Kundenservice und ständige Verbesserung"

Was gefällt Ihnen an CommunitySuite?

CSuite ist hilfreich, um Informationen und Daten zu verfolgen, die wir für die Zusammenarbeit mit unseren Spendern und Fondsberatern benötigen. Es ver

5. Merkmale
Benutzer schätzen die All-in-One-Lösung von CommunitySuite, die effektiv die Bedürfnisse nach Daten-Silos und Organisation anspricht.
Siehe Erwähnungen von 6

Siehe verwandte Benutzerbewertungen

KE

Kent E.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.5/5

"Großartig für unsere Bedürfnisse!"

Was gefällt Ihnen an CommunitySuite?

Tolles Produkt! Die Kombination der Fähigkeit, Fondsbuchhaltung mit CRM zu verwalten, ist ein Gewinn.

MG

Michelle G.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.5/5

"Gipfel '24"

Was gefällt Ihnen an CommunitySuite?

Anpassung an persönliche Bedürfnisse und großartige Organisationsfunktionen.

5 Nachteile von CommunitySuite

1. Lernkurve
Benutzer finden die Lernkurve steil aufgrund der Komplexität und verwirrender Berichterstellungsprozesse in CommunitySuite.
Siehe Erwähnungen von 4

Siehe verwandte Benutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer
B

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.0/5

"Einfach zu arbeiten mit"

What do you dislike about CommunitySuite?

Die größte Herausforderung für mich ist das Erstellen von Berichten. Das Erstellen von Berichten ist für mich verwirrend, daher versuche ich normalerw

MG

Michelle G.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.5/5

"Gipfel '24"

What do you dislike about CommunitySuite?

Es ist komplex und manchmal nicht intuitiv.

2. Einschränkungen
Benutzer finden die Benutzererfahrung für Fondsberater unzureichend und wünschen sich bessere Funktionen für die Massenbearbeitung und das Beziehungsmanagement.
Siehe Erwähnungen von 4

Siehe verwandte Benutzerbewertungen

Nancy M. B.
NB

Nancy M. B.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Umfassend ohne Komplexität"

What do you dislike about CommunitySuite?

Es verfügt nicht über ein robustes Beziehungsmanagementmodul.

Verifizierter Benutzer
B

Verifizierter Benutzer

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.5/5

"Toller Kundenservice und ständige Verbesserung"

What do you dislike about CommunitySuite?

Ich mag die Benutzererfahrung für Fondsberater im Portal manchmal nicht. Es wäre schön, wenn man auch die Möglichkeit hätte, die Fördertermine in groß

3. Integrationsprobleme
Benutzer äußern Frustration über Integrationsprobleme und heben Herausforderungen bei der Verbindung mit anderer Software sowie begrenzte Anpassungsmöglichkeiten hervor.
Siehe Erwähnungen von 3

Siehe verwandte Benutzerbewertungen

Verifizierter Benutzer
B

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

4.0/5

"Es hilft wirklich der Produktivität unserer Stiftung, ist aber in dem Bereich, in dem ich arbeite (Spenderengagement), begrenzt."

What do you dislike about CommunitySuite?

Es mangelt an CRM-Tools und Integrationen, einem Bereich, in dem ich arbeite.

RB

Robby B.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

2.0/5

"Arbeit im Gange"

What do you dislike about CommunitySuite?

Ich denke, das System fehlt in der Fähigkeit, das Design anzupassen. Ich glaube, das liegt daran, wie Foundant seine Produkte eingeführt hat. Sie habe

4. Eingeschränkte Funktionen
Benutzer finden die begrenzten Funktionen von CommunitySuite einschränkend, insbesondere bei der Rechnungsstellung und im Beziehungsmanagement.
Siehe Erwähnungen von 3

Siehe verwandte Benutzerbewertungen

Nancy M. B.
NB

Nancy M. B.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Umfassend ohne Komplexität"

What do you dislike about CommunitySuite?

Es verfügt nicht über ein robustes Beziehungsmanagementmodul.

Verifizierter Benutzer
A

Verifizierter Benutzer

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Viel besser als unser letztes System!"

What do you dislike about CommunitySuite?

Ich wünschte, es gäbe mehr Möglichkeiten für ein übergreifendes Reporting zwischen verschiedenen Systemfunktionen.

5. Fehlende Funktionen
Benutzer finden die fehlenden Funktionen in CommunitySuite, die die Funktionalität und Integrationsmöglichkeiten einschränken und ihre Gesamterfahrung beeinträchtigen.
Siehe Erwähnungen von 3

Siehe verwandte Benutzerbewertungen

TD

Taylor D.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Ein Wendepunkt"

What do you dislike about CommunitySuite?

Einige CRM-Funktionen könnten hinzugefügt werden - mehr Funktionen zur Verfolgung von Kontaktpunkten

KH

Kursula H.

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0/5

"Beeindruckt von Foundant-Produkten und -Mitarbeitern!"

What do you dislike about CommunitySuite?

Einige Integrationsfunktionen mit GLM wurden noch nicht implementiert.

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CommunitySuite Bewertungen (29)

Bewertungen

CommunitySuite Bewertungen (29)

4.4
29 Bewertungen
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
TD
Donor Services and Database Administrator
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ein Wendepunkt"
Was gefällt dir am besten CommunitySuite?

CSuite macht Routineaufgaben wie Fondsabrechnungen, die Bearbeitung von Zuschüssen usw. außergewöhnlich einfach und effizient. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CommunitySuite?

Einige CRM-Funktionen könnten hinzugefügt werden - mehr Funktionen zur Verfolgung von Kontaktpunkten Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

KG
Program Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ich benutze csuite erst seit einem Jahr, habe es aber als benutzerfreundlich empfunden."
Was gefällt dir am besten CommunitySuite?

benutzerfreundlich, leicht erreichbarer Support und schnelle Antworten erhalten Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CommunitySuite?

Es gibt nichts, was ich nicht mag. Ich lerne noch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JK
Development Coordinator
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Neu bei Csuite und liebe es"
Was gefällt dir am besten CommunitySuite?

Ich genieße es wirklich, Optimierungen zu finden, die meine Arbeit erleichtern, und Csuite ist nach einer grundlegenden Schulung ziemlich benutzerfreundlich. Ich bin neu bei Foundant und es gefällt mir wirklich gut! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CommunitySuite?

Dinge sind nicht immer leicht zu finden, aber sie sind ziemlich intuitiv, sobald man sie gefunden hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dan P.
DP
Executive Director
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Foundant ist ein wesentlicher Bestandteil unserer Abläufe."
Was gefällt dir am besten CommunitySuite?

Ausgehend von einem "malerischen" Betrieb, der mit QuickBooks arbeitet, hat Foundant wirklich alle Aspekte unserer Abläufe revolutioniert. Wir sind eine bessere und stärkere Organisation dank unserer Partnerschaft mit Foundant. Das Produkt ist robust, reagiert auf Benutzerfeedback und hat ein tiefes Verständnis für unsere Branche. Das Foundant-Team leistet großartige Arbeit bei der Kommunikation von Produktaktualisierungen und der Beantwortung meiner Support-Fragen. Ich bin mit allen Aspekten meiner Foundant-Erfahrung sehr zufrieden gewesen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CommunitySuite?

Erwarten Sie nicht, dass Foundant ein veraltetes, sich nie änderndes ERP ist. Das Team erweitert und fügt ständig Funktionen hinzu. Dies ist eine großartige Funktion - aber es kann Benutzer stören, die einen einzigen Weg lernen möchten, um Operationen abzuschließen, ohne jemals ihren Prozess zu ändern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

PT
VP of Finance
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Diese Software ist einfach zu bedienen und verbessert sich ständig."
Was gefällt dir am besten CommunitySuite?

Ich war nicht hier, als unsere Organisation von FIMS zu CSuite wechselte, aber ich kann sagen, dass es in den letzten Jahren viele Verbesserungen gegeben hat, was großartig ist und das Engagement für das Produkt zeigt. Es ist schwer, alle zufrieden zu stellen, aber es ist klar, dass Foundant dies mit jeder Veröffentlichung versucht! Die Software ist einfach zu bedienen, was entscheidend ist, da unser Personal häufig im System für alle Module ist. Insgesamt war es großartig, diese Software kennenzulernen und mich damit vertraut zu machen, wie ich wichtige Teile meiner Arbeit erledigen kann! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CommunitySuite?

Ich denke, dass sich die Kommunikation von CSuite über Veröffentlichungen und welche direkt auf die Live-Seite im Vergleich zur Sandbox freigegeben werden, im Laufe der Zeit verbessert hat, aber dies war etwas, das zu Problemen führen könnte. Natürlich würde ich mir wünschen, dass mehr Funktionen schneller veröffentlicht werden, aber das ist nicht realistisch und es gibt viele Menschen, die bei der Implementierung einer neuen Funktion berücksichtigt werden müssen, daher ist es verständlich, dass diese Dinge Zeit brauchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement
BN
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Es hilft wirklich der Produktivität unserer Stiftung, ist aber in dem Bereich, in dem ich arbeite (Spenderengagement), begrenzt."
Was gefällt dir am besten CommunitySuite?

Das System funktioniert unglaublich gut für Finanzen und Fondsmanagement. Das Personal ist unglaublich reaktionsschnell und hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CommunitySuite?

Es mangelt an CRM-Tools und Integrationen, einem Bereich, in dem ich arbeite. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement
AN
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Gefällt mir und ich freue mich darauf, mehr zu lernen"
Was gefällt dir am besten CommunitySuite?

Ich mag es, dass alle unsere AP und AR, Stipendien, Zuschüsse usw. an einem Ort untergebracht sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CommunitySuite?

Einige Funktionen, die wir gerne hätten, existieren einfach nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SL
VP Operations and Donor Services
Non-Profit-Organisationsmanagement
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Spielveränderer!"
Was gefällt dir am besten CommunitySuite?

Wir sind im Juli 2022 von FIM zu CSuite migriert. Der Umzug zu CSuite war ein Wendepunkt für unsere Stiftung. Wir arbeiten intelligenter und effizienter aufgrund der umfangreichen Funktionalität, die CSuite bietet. Zum Beispiel haben wir über 1.400 Fonds, und die CSuite-Fondsabrechnungsfunktionalität hat einen früher zweiwöchigen Prozess zur Erstellung vierteljährlicher Fondsabrechnungen in einen 3-5-tägigen Prozess verwandelt - alles von einer einzigen Person erledigt. Andere Prozesse, die in CSuite im Vergleich zu FIMS so gut und einfach funktionieren, sind Anlageerträge, Ausgabenpolitik und Verwaltungsgebühren auf Fondsebene. Und ich muss sagen, dass die CSuite-Berichtsfunktionalität erstklassig ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CommunitySuite?

Es gibt wirklich nichts, was ich an CommunitySuite nicht mag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Isabella C.
IC
Database Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Wertvolles Werkzeug für die Gewährung"
Was gefällt dir am besten CommunitySuite?

Ich genieße wirklich die Möglichkeit, unseren Bewilligungsprozess zu optimieren. Es gibt eine Vielzahl von Werkzeugen, die nicht nur Ihre Bewilligungen, sondern auch Ihre Mittel unterstützen. Meine Lieblingstools sind Berichte, die es Ihnen ermöglichen, Berichte nicht nur über Bewilligungen, sondern wirklich über jeden Aspekt der Website zu ziehen. Sie können Bewilligungen wirklich aus beliebigen Daten ziehen. Ich liebe es auch, in der Lage zu sein, Bewilligungen auf csuite zu erstellen, sie in großen Mengen zu verarbeiten und zu kodieren. Das spart viel Zeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CommunitySuite?

Es werden viele Verbesserungen an der Integration vorgenommen, und hier habe ich das meiste Feedback erhalten, aber das gesamte Feedback wird schnell bearbeitet und umgesetzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Meghan W.
MW
Executive Vice President & Chief Financial Officer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Starkes Gemeinschaftsfundamentprodukt mit ausgezeichnetem Kundenservice."
Was gefällt dir am besten CommunitySuite?

Foundant hat starke, relevante Produkte für Gemeinschaftsstiftungen. Es konzentriert sich darauf, seine Produkte auf dem neuesten Stand zu halten und hat einen ausgezeichneten Kundenservice. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CommunitySuite?

CommunitySuite hat einen anderen Ansatz für Profile als das, was wir in unserem vorherigen System verwendet haben. Die Migration zu ihrem Ansatz erforderte einen erheblichen Aufwand, aber sie haben mehrere Werkzeuge, um den Übergang zu erleichtern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.