Corporate Traveler Bewertungen & Produktdetails

Corporate Traveler an meiner Seite zu haben, wenn ein Flug verspätet oder gestrichen wird, war ein echter Lebensretter. Ich kann nicht zählen, wie oft unser Vertreter, Connor, eingesprungen ist und uns einen alternativen Flug gefunden hat, um sicherzustellen, dass wir rechtzeitig zu unseren Meetings kommen oder ohne den Albtraum, in irgendeiner zufälligen Stadt festzusitzen, nach Hause zurückkehren können, wenn man einfach nur in sein eigenes Bett möchte. Sie helfen mir auch, Upgrades ohne zusätzliche Kosten zu finden und Flüge zu wechseln, wenn sich die Pläne ändern. Ich muss kaum einen Finger rühren. Die Arbeit ist immer schnell, präzise und freundlich. Ich würde Corporate Traveler jedem empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich glaube nicht, dass es etwas gibt, das ich an Corporate Traveler nicht mag. Nichts fällt mir sofort ein, also wäre es unaufrichtig, tief zu graben, um sich irgendeinen Fehltritt auszudenken. Ich hatte wirklich nie ein Problem mit ihnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was wir an Corporate Traveler am hilfreichsten finden, ist der ausgezeichnete Kundenservice und ihre zeitnahe Reaktionsfähigkeit auf unsere Bedürfnisse. Ein engagiertes Team zu haben – einschließlich eines Senior Customer Success Managers, eines Managers und herausragender Reiseagenten – hat das Reiseerlebnis für die Mitarbeiter in unserer Organisation wirklich verbessert. Wir fühlen uns gut betreut, mit Lösungen für unsere Probleme und klaren Antworten auf unsere Anliegen.

Unsere Erfahrung während der Implementierung und Einführung der Plattform war reibungslos, und wir fühlten uns während des gesamten Prozesses stets unterstützt. Wir schätzen auch die rechtzeitige Kommunikation von Updates und Änderungen, die uns geholfen hat, informiert und zuversichtlich in den Service zu bleiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Derzeit ist der am wenigsten hilfreiche Aspekt von Corporate Traveler das Abrechnungssystem. Obwohl wir verstehen, dass Verbesserungen in Arbeit sind und Automatisierung eingeführt wird, erleben wir immer noch erhebliche Verzögerungen. Diese Verzögerungen beeinträchtigen unsere Fähigkeit, Ausgaben intern rechtzeitig zu melden, und erschweren es, bestätigte oder stornierte Flüge genau zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die Einfachheit des Bewerbungsprozesses. Das Suchen und Reservieren ist so einfach und unkompliziert. Wann immer es ein Problem gibt und ich mit jemandem sprechen muss, sei es unser dedizierter Reisemanager oder unsere Vertreter bei Corporate Traveler, bekomme ich die Hilfe, die ich brauche, und das mit einem Lächeln. Manchmal sind die Dinge nicht einfach, aber sie scheinen sich nie von den Problemen stören zu lassen.

Ich nutze Corporate Traveler fast jeden Tag und die Möglichkeit, nach Flügen zu suchen und die beste Option für meine Reisenden zu entscheiden, ist fantastisch. Es ist einfach, nach Flügen, Hotels und Mietwagen zu suchen, und die Möglichkeit, alle notwendigen Informationen für den Reisenden im Profil zu haben, wie Sitzpräferenzen und Vielfliegernummern, lässt die Dinge viel schneller ablaufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sobald ich etwas finde, werde ich es Ihnen mitteilen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Corporate Traveler hat mit uns zusammengearbeitet, um sicherzustellen, dass unser Arbeitsablauf auf unsere einzigartigen Bedürfnisse als Forschungsstudie zugeschnitten ist. Wir arbeiten hauptsächlich mit älteren Erwachsenen, daher hat die klare Kommunikation und die 24/7 Unterstützung sie zu einem perfekten Partner gemacht, um Reisen zu buchen, damit unsere Teilnehmer problemlos zu ihren Besuchen gelangen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte gerne einen spanischsprachigen Mitarbeiter im Team sehen, während wir daran arbeiten, die Vielfalt innerhalb der Studie zu erhöhen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das herausragende Merkmal des Service von Corporate Traveler ist die Kommunikation. Jemand aus ihrem Team ist rund um die Uhr verfügbar, um uns bei Buchungen, Änderungen und Preisgestaltung zu unterstützen. Zusätzlich zu ihrem 'White Glove'-Service haben sie kürzlich ihr eigenes Buchungstool 'Melon' eingeführt, das es jedem im Unternehmen noch einfacher macht, Buchungen vorzunehmen und über den Chat mit ihrem Team zu kommunizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich sehe momentan keine Bereiche, die verbessert werden müssen; alles läuft für uns nach Plan! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- sehr schnell bei der Beantwortung von Anfragen, angesichts der Häufigkeit der Nutzung von E-Mail und Online-Systemen zur Buchung

- man kann immer einen Agenten erreichen, besonders in Notfällen

- das System selbst ist sehr einfach zu bedienen und benutzerfreundlich

- bietet viele Optionen für Hotels, was großartig ist Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Agenten erhalten nicht immer die Details der Anfragen korrekt und geben manchmal falsche Reiseinformationen, die nicht angefordert wurden.

- Dies erfordert normalerweise, dass wir die Dinge immer wieder überprüfen müssen und kann zu einem Vertrauensverlust zwischen dem Agenten und dem Buchenden führen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unser Unternehmen nutzt Corporate Traveler nun seit fast 2 Jahren, und es war eine wunderbare Erfahrung. Unsere Travel Managerin, Lauren, ist absolut fantastisch! Sie ist so freundlich, hilfsbereit und sehr reaktionsschnell - sie antwortet immer und kümmert sich sofort um unsere Buchungen und Anfragen. Unsere Mitarbeiter reisen mehrmals im Jahr zu verschiedenen Zeiten, und wir konnten Unterstützung bei stornierten oder geänderten Flügen in allen Ländern erhalten, in die sie reisen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Preisgestaltung ist manchmal nicht die beste, aber wir konnten dies größtenteils umgehen, indem wir den TM gebeten haben, den günstigeren Preis für uns zu buchen. Hotels waren für uns auf Melon nicht besonders attraktiv, da wir außerhalb von Melon günstigere und mehr Optionen finden konnten und keine Änderungen erlaubt waren, aber ich glaube, dass sich dies kürzlich geändert hat! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihr Kundenservice ist großartig. Jordan ist ein Superstar und bietet immer schnelle Antworten auf Reisebedürfnisse.

CT bietet gute Berichte, die uns helfen, problematische Benutzer und teure Buchungsverhalten zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist nicht die günstigste Option, aber der Wert, den die Plattform und der Kundenservice bieten, ist solide. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Zusammenarbeit mit unserem Reisebüro war ein absoluter Wendepunkt. Justin Hall bietet einen echten White-Glove-Service und es ist ehrlich gesagt schneller und einfacher, über ihn zu gehen, als die Buchungen selbst zu erledigen. Er antizipiert, was ich brauche, bemerkt Details, die mir entgangen sein könnten, und kommt immer mit Lösungen statt mit Problemen zurück.

Als EA bearbeite ich viele komplexe, mehrstufige und kurzfristige Buchungen, und Justin macht es jedes Mal richtig. Er ist schnell, gründlich und sorgt dafür, dass alles von Anfang bis Ende nahtlos abläuft. Selbst wenn sich Dinge unerwartet ändern, nimmt er Anpassungen schnell und professionell vor, was mir völlige Ruhe gibt.

Am besten gefällt mir, wie einfach es ist, mit ihm zu arbeiten. Justin ist reaktionsschnell, proaktiv und immer einen Schritt voraus. Er macht mein Leben so viel einfacher und ist die Art von Partner, auf den man sich vollkommen verlassen kann. Ich weiß wirklich nicht, was ich ohne seine Unterstützung tun würde. Einfach der Beste! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts, woran ich denken kann. Ich bin jeden Tag dankbar für Corporate Traveler und besonders für Justin Hall. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nie eine Frage, die nicht beantwortet wird, noch eine Herausforderung, die nicht in Zusammenarbeit gemeistert wird, was zu Erfolg führt. Die Kommunikation mit CT ist einfach, und sie sind immer bereit, tief einzutauchen, um sicherzustellen, dass es positive Ergebnisse gibt und alle vollständig informiert sind. Die Navigation auf ihrer Melon-Reiseplattform ist einfach und für den Benutzer optisch ansprechend. Es gibt eine Vielzahl von Möglichkeiten, Ihre Bedürfnisse und Vorlieben zu erfüllen. Wir arbeiten seit fast 10 Jahren mit CT zusammen und werden ständig von unserem direkten Reiseteam sowie von unserem Customer Success Director mit Lösungen und Verbesserungsmöglichkeiten versorgt. Wir betrachten sie mehr als eine Erweiterung unseres Unternehmens denn als einen externen Anbieter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe wirklich nichts Negatives zu sagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.