EBizCharge Bewertungen & Produktdetails

Wir haben großartige Erfahrungen mit EBizCharge sowohl für ACH- als auch für Kreditkartenabwicklung gemacht. Die Integration mit unserem System war schnell und einfach, sodass wir mit minimalem Einrichtungsaufwand Zahlungen akzeptieren konnten. Seit dem Start erhalten wir täglich Zahlungen von unseren Kunden, was unseren Cashflow und unsere Gesamteffizienz erheblich verbessert hat.

Zwei unserer Kunden haben bereits Interesse bekundet, EBizCharge für ihre eigenen Geschäfte zu nutzen, nachdem sie gesehen haben, wie gut es für uns funktioniert. Dieses Interesse spricht für die Qualität und Zuverlässigkeit des Dienstes.

Der Kundensupport war ebenfalls ausgezeichnet—EBizCharge reagiert schnell auf Fragen und nimmt bei Bedarf Änderungen vor. Sie haben den gesamten Prozess nahtlos gestaltet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn wir einen Verbesserungsvorschlag hätten, wäre es, die Überweisungs-E-Mails so zu verbessern, dass sie eine Aufschlüsselung der in jeder Einzahlung enthaltenen Zahlungen enthalten. Diese kleine Ergänzung würde die Abstimmung noch einfacher machen.

Insgesamt war EBizCharge eine wertvolle Lösung für unsere Zahlungsabwicklungsbedürfnisse, und wir empfehlen sie gerne weiter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben die Zahlungslösung von EBizcharge direkt in die Anwendung unseres Unternehmens integriert, und die Erfahrung war hervorragend. Der Integrationsprozess verlief unglaublich reibungslos und schnell—das technische Team von EBizcharge stellte alle notwendigen Dokumentationen im Voraus zur Verfügung und reagierte umgehend auf unsere Supportanfragen. Die eingebettete Zahlungsfunktionalität ist ein großer Vorteil für unsere Nutzer; sie können Transaktionen abschließen, ohne auf externe Seiten umgeleitet zu werden oder verwirrende Schritte durchlaufen zu müssen. Der Zahlungsablauf ist intuitiv und benutzerfreundlich, alles innerhalb unserer Anwendungen, was das gesamte Benutzererlebnis erheblich verbessert. Darüber hinaus bietet EBizcharge Sicherheit auf Unternehmensniveau, was sowohl unseren Nutzern als auch unserem Team volles Vertrauen gibt, dass alle sensiblen Daten geschützt und ausschließlich für die vorgesehenen Zwecke verwendet werden. Schließlich war der Support nach dem Start ausgezeichnet—als wir eine Frage zur Kontenabstimmung hatten, war ihr Team reaktionsschnell und hilfsbereit. Technisch hat alles einwandfrei funktioniert, und wir haben keine laufende Unterstützung benötigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher habe ich keine negativen Erfahrungen mit EBizcharge gemacht. Die Lösung hat genau wie erwartet funktioniert, und ich habe derzeit nichts zu beanstanden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Kundenservice war großartig. Wenn wir ein Problem hatten, konnte ich den Support kontaktieren, und jemand meldet sich innerhalb einer Stunde bei mir. Diese Person verfolgt dann weiter, um sicherzustellen, dass das Problem gelöst ist. Ich habe mit ein paar Leuten im Support gearbeitet, und alle waren großartig. Sie verstehen nicht nur eBiz Charge, sondern kennen sich auch mit der Acumatica-Integration aus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir hatten einige Schwierigkeiten, unser Kundenportal einzurichten, aber sobald es eingerichtet und in Betrieb war, lief es reibungslos und war einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir nutzen EBIZ mit Acumatica und die Integration war einfach. Ihre Datensicherheitsmethode funktioniert gut, um Kreditkarteninformationen von unseren Systemen fernzuhalten, bietet aber dennoch Benutzerfreundlichkeit. Die sichere Zahlungsabwicklung über den Link war für unsere Kunden einwandfrei. Kein System ist perfekt, aber der Support, den wir erhalten haben, war wunderbar. Schnelle Antworten bei Problemen und bei einzigartigen Problemen wurde mit beschleunigter Unterstützung geholfen, im Gegensatz zu anderen Plattformen, die eine Woche oder länger benötigen würden. Die Personen, mit denen ich im Support gearbeitet habe, waren freundlich und hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Da wir EBIZ in Acumatica nutzen, kann ich nur über seine Verwendung in dieser Umgebung sprechen. EBIZ kann in Acumatica starr sein, und wenn es Fälle gibt, in denen die manuelle Eingabe der Kreditkarte eines Kunden erforderlich ist, gab es Synchronisierungsprobleme zwischen der EBIZ-Website und dem Acumatica-Modul. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das System funktioniert jedes Mal.

Wir hatten ein paar Probleme beim Einrichten unseres Testsystems, um unsere ERP-Lösung zu aktualisieren, aber der Support hat sich innerhalb von 24 Stunden bei mir gemeldet (ich bin im Vereinigten Königreich) und uns wieder zum Laufen gebracht. Ich kann den Kundenservice nicht genug loben.

Sie waren auch sehr unterstützend und proaktiv bei der Planung einer vollständigen Browser-Bereitstellung unserer Lösung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir sind enttäuscht über die lange Zeit, die es gedauert hat, bis die Kreditkartenlösung in der neuesten Version unserer ERP-Software verfügbar war, wobei einige zugesagte Termine nicht eingehalten wurden. Dies ist nun behoben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag Ebizcharge wegen seiner Integration, Automatisierung und Sicherheitskontrolle. Sie können es mit Tools verbinden, die ich bereits benutze, wie QuickBooks. Außerdem kann ich wiederkehrende Zahlungen einrichten und am meisten gefällt mir der Betrugsschutz, den es bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zuerst fühlte ich mich verloren, als ich es zu benutzen begann, weil die Integration ein wenig komplex ist. Ich benötigte technische Hilfe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Annahme von E-Schecks. Mit diesem neuen System ist es sehr einfach, E-Schecks zu akzeptieren, etwas, von dem ich persönlich nichts wusste, bis ich mich für das System angemeldet habe und erkannte, wie diese neue Technologie für uns verfügbar war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gab kein einziges Merkmal, das mir an dieser Plattform nicht gefällt. Sie ist benutzerfreundlich, zeitsparend beim Einrichten und insgesamt ein perfekter Service zur Abwicklung von Zahlungen an Lieferanten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Beste Kundenerfahrung, einfach Geschäfte zu machen, in jeder Hinsicht fair und exzellenter Support, wenn man ihn braucht. Die Implementierung von EBizCharge mit Business Central Dynamics verlief wie ein Kinderspiel, ohne Probleme, und das Integrationsteam war schnell. Obwohl alle Funktionen, die wir suchten, vorhanden waren, kommen ständig neue Updates hinzu, die es so einfach machen, es zu nutzen und unseren Kunden eine einfache Zahlungsmöglichkeit zu bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts, um ehrlich zu sein, nur um Shopify zu zwingen, EbizCharge zuzulassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jedes Mal, wenn ich eine Frage habe oder Hilfe benötige, gibt es immer jemanden, der mir hilft. Sie führen mich durch den Prozess der Problemlösung. Ebiz Charge hat einen großartigen Kundenservice. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was mir an Ebiz Charge nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als der vorherige Prozessor nicht mehr unterstützt wurde, hat EBiz uns Einsparungen und höhere Funktionalität gebracht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gab keine Probleme. Nicht zutreffend. Die Integration verlief nahtlos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.