Salesforce Nonprofit Cloud Bewertungen & Produktdetails

Noch neu in der Nonprofit-Cloud, aber es war vielversprechend basierend auf den jüngsten Gesprächen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

N/A - da wir neu bei Nonprofit Cloud sind, habe ich derzeit keine Gedanken dazu. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Salesforce Nonprofit Cloud (NPC) ist eine leistungsstarke CRM-Plattform, die speziell für gemeinnützige Organisationen entwickelt wurde. Die Programmverwaltungs-App verfügt über viele Funktionen, die Programme, Leistungstypen und Auszahlungen sowie Geschenktransaktionen rationalisieren können. Wir können alle Funktionen der App je nach unserem Programm anpassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Derzeit genießen mein Team und ich die Arbeit mit dieser Plattform, aber manchmal könnten kleinere gemeinnützige Organisationen kostenlose oder kostengünstige Optionen als ausreichend empfinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist anpassbar und verfügt über viele Funktionen, die dazu beitragen, Fundraising und Programme für gemeinnützige Organisationen nahtlos zu gestalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Beim Verwalten einer großen Menge an Daten werden auf unserer Seite Fehler und Irrtümer gemacht, und manchmal wird es verwirrend. Aber die Schulung unserer Mitarbeiter im effektiven Umgang mit dem System war hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann mein Geschäft und meine Kunden perfekt verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist ein bisschen langwierig, die Daten zu laden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gute Möglichkeit, ein internes Open-Access-Verzeichnis zu erstellen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Häufige MFA kann ermüdend werden - selbst wenn ich darum bitte, meine Geräte zu erkennen. Die Gmail-Integration kann manchmal fehlerhaft sein, aber die Integration ist für viele Software verfügbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Produkt ermöglicht es, es nach eigenem Geschmack anzupassen. Die Workflows rationalisieren unseren Geschäftsprozess, was es unseren Mitarbeitern erleichtert, Zeit zu sparen. Es arbeitet in seinem eigenen Ökosystem, was zur Verbesserung der Geschäftsabläufe beiträgt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es dauert einige Zeit, um es einzurichten, besonders wenn Sie neu bei Salesforce sind. Sehr abhängig vom gewählten Implementierungspartner. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist alles an einem Ort für das Sammeln und Erfassen von Daten, Informationen, Dokumenten und das Management der Kundenbindung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In der Anfangsphase erforderte es eine beträchtliche Zeit, um es einzurichten, aber danach wird es super schnell sein, die Daten und Informationen zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Salesforce hilft uns, eine Datenbank zu nutzen, um alle unsere Abteilungen zu bedienen, einschließlich Entwicklung, Programme und Forschung. Wir verwenden häufig viele Standardintegrationen mit NPSP, und die Berichterstattung ist sehr flexibel. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Kosten können erheblich sein, wenn Organisationen wachsen. Der Service ist auch nicht der beste. Die Kosten für den Premium-Support sind unerschwinglich, insbesondere wenn man die Skalierung im Laufe der Zeit berücksichtigt. Der Standard-Support hat eine sehr lange Bearbeitungszeit und ist so technisch, dass nur der Administrator ihn nutzen kann. Die Methode der weichen Gutschrift des Systems ist schrecklich und führt zu vielen Berichterstattungsproblemen. Es fehlen auch einige grundlegende Funktionen wie Warteschlangen für neue Spender, Bindungsmetriken usw. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir könnten unser Geschäft nicht ohne die Hilfe eines robusten CRM betreiben. Wir schätzen auch die kostenlosen 10 Lizenzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal ist die Lernkurve für neue Mitarbeiter steil - auch wenn alle Werkzeuge bereitgestellt werden Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Salesforce ist hoch programmierbar und anpassbar, mit Automatisierungen und Fähigkeiten, die weit über den meisten anderen auf Non-Profit-Organisationen ausgerichteten Software liegen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Anpassungen sind sofort erforderlich, daher wird ein erfahrener Systemadministrator oder Power-User benötigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.