Mejor Sistemas de Gestión de Información de Productos (PIM)
Los sistemas de gestión de información de productos (PIM) centralizan y gestionan la información de productos de un negocio de comercio electrónico para asegurar una vista única y precisa de los datos de productos. Las herramientas PIM facilitan el mantenimiento de datos e información de productos consistentes y de calidad. Este tipo de software es utilizado por gerentes de productos y equipos de datos para recopilar datos de múltiples fuentes de datos e identificar y corregir datos problemáticos. Los equipos de marketing utilizan el sistema PIM para distribuir datos de productos a todos los canales de distribución deseados.
La gestión de la experiencia del producto (PXM) es una versión avanzada de PIM que se centra en mejorar la experiencia del comprador utilizando datos de productos y activos digitales. Aunque PXM generalmente incluye características para la gestión de activos digitales (DAM), las soluciones PIM se integran con herramientas DAM para mejorar los datos de productos. El software PIM también se integra con plataformas de comercio electrónico para hacer que los datos de productos estén disponibles en tiendas en línea y con sistemas ERP o software de gestión de datos de productos (PDM) para capturar especificaciones técnicas de productos.
Para calificar para la inclusión en la categoría de Gestión de Información de Productos (PIM), un producto debe:
Recopilar y unificar información de productos de varios archivos separados en una sola fuente Identificar y corregir datos y metadatos de productos problemáticos o inconsistentes Proporcionar funciones de búsqueda y filtrado que puedan ser utilizadas internamente o en línea por los compradores Organizar datos de productos basados en sus características, atributos y similitudes Distribuir información de productos a comercio electrónico, minoristas, redes sociales y mercados Analizar datos de productos, su calidad y uso a través de múltiples canalesFeatured Sistemas de Gestión de Información de Productos (PIM) At A Glance
G2 se enorgullece de mostrar reseñas imparciales sobre la satisfacción de user en nuestras calificaciones e informes. No permitimos colocaciones pagadas en ninguna de nuestras calificaciones, clasificaciones o informes. Conozca nuestras metodologías de puntuación.
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Plytix PIM es el software de gestión de información de productos (PIM) favorito del mundo para pequeñas y medianas empresas debido a su interfaz fácil de usar, precios asequibles, implementación fácil
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Pimberly es una solución de gestión de información de productos (PIM) basada en la nube, diseñada para agilizar y mejorar la gestión de datos de productos a través de varios canales. Esta plataforma e
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Sales Layer es una plataforma PIM (Gestión de Información de Productos) líder a nivel mundial que ayuda a las empresas a automatizar procesos B2B complejos y conectar sus productos a cualquier platafo
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Quable PIM es un software SaaS de vanguardia para marcas, fabricantes y distribuidores que buscan crecimiento. Nuestra plataforma PIM impulsa y armoniza tus productos en todas partes en tiempo récord.
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Syndigo es un líder en PXM, MDM y PIM con enfoque en IA, empoderando a marcas, minoristas y distribuidores para crear experiencias de producto ganadoras. Syndigo ofrece la red de marca-minorista más e
- Bienes de Consumo
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Akeneo es la empresa de experiencia de producto (PX) y líder global en Gestión de Información de Producto (PIM); creando un mundo donde cada interacción con el producto es una experiencia que guía a l
- Venta al por Menor
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Salsify ayuda a miles de fabricantes de marcas, distribuidores y minoristas en más de 140 países a colaborar para triunfar en el estante digital. La plataforma de Gestión de Experiencia de Producto (P
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Ergonode es una solución de Gestión de Información de Productos (PIM) diseñada para ayudar a los líderes del comercio digital a gestionar eficazmente su información de productos a través de varios can
- Indumentaria y Moda
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Más Información Sobre Sistemas de Gestión de Información de Productos (PIM)
¿Qué son los Sistemas de Gestión de Información de Productos?
La importancia del software PIM puede no ser tan evidente ya que se pueden usar otras soluciones para gestionar productos (como planificación de recursos empresariales (ERP), gestión del ciclo de vida del producto (PLM), o soluciones de gestión de inventarios). Por lo tanto, los compradores deben entender cuándo necesitan sistemas PIM y por qué.
Las principales razones por las que una empresa debería usar sistemas PIM son:
- El número de productos o combinaciones de artículos es tan alto que no se puede gestionar eficientemente usando otros sistemas (como un ERP)
- El modelo de negocio de la empresa se centra en lanzar regularmente nuevos productos o iteraciones de productos existentes
- La empresa distribuye productos de muchos proveedores en diferentes mercados
- La industria de la empresa experimenta fluctuaciones significativas en la demanda basadas en la estacionalidad
Los compradores también necesitan entender dónde encaja PIM en su ecosistema de software y cómo puede superponerse con otras soluciones. En resumen, los datos del producto se crean inicialmente usando PLM u otras soluciones de diseño. Luego, los datos se transfieren a ERP para crear listas de materiales para la producción y determinar el costo y precio de cada producto. Cuando la información del producto se importa a las soluciones PIM, la mayoría de los detalles del producto ya están definidos y solo cambiarán cuando la empresa decida adaptar su oferta a los cambios en la demanda.
Desde una perspectiva empresarial, es esencial entender el papel que juega PIM en el ciclo de vida de un producto y sus etapas: diseño, producción, ventas, postventa y fin de vida. Si bien este tipo de software puede proporcionar a las empresas información valiosa en cualquier etapa del ciclo de vida de un producto, es más beneficioso después del lanzamiento del producto y durante las etapas de ventas y postventa.
Finalmente, los sistemas PIM no deben confundirse con:
- Gestión de datos de productos, que generalmente es parte de las soluciones PLM y ayuda a los diseñadores e ingenieros a gestionar los metadatos del producto
- Gestión de inventarios, que nunca es parte de PIM; los compradores necesitan soluciones separadas para gestionar su stock
- Gestión de datos maestros (MDM), que se puede usar para gestionar la información del producto, pero este tipo de software no está diseñado específicamente para esta necesidad y no ofrece todas las características incluidas en una solución PIM típica
¿Por qué usar sistemas PIM?
Las empresas que venden una gran cantidad de productos se benefician más del uso del software PIM. PIM también puede ser útil para empresas que venden muchas variaciones de los mismos productos, como múltiples colores y tamaños para la industria de ropa
Cuando las empresas necesitan gestionar cientos o miles de productos, es vital para ellas tener un repositorio central que contenga todos los detalles del producto, como nombre, descripción, precio y características físicas como volumen, peso o color.
¿Quién usa sistemas PIM?
Los gerentes de producto usan PIM para definir y rastrear productos y categorías de productos. PIM también ayuda a gestionar las relaciones entre productos. Por ejemplo, algunos productos pueden venderse juntos como kits, mientras que artículos similares pueden reemplazar a otros productos.
El departamento de marketing de una empresa puede usar sistemas PIM para crear catálogos impresos o en línea. Los departamentos de marketing también necesitan información e imágenes de productos para crear campañas promocionales o folletos.
Los gerentes de comercio electrónico necesitan PIM para asegurarse de que los productos correctos, con las características correctas, estén disponibles en línea. PIM también ayuda a las empresas a actualizar sus tiendas de comercio electrónico con cualquier cambio que realicen en sus productos.
Las empresas manufactureras usan PIM para vender sus productos en múltiples canales, como sitios web, comercio electrónico o mercados en línea como Amazon y eBay. Los fabricantes también pueden usar PIM para transferir información del producto a otros sistemas como ERP o PLM.
¿Cuál es el mejor software PIM para pequeñas empresas minoristas?
Dependiendo de tus necesidades específicas o las de la empresa, G2 ofrece una variedad de opciones para plataformas de Gestión de Información de Productos (PIM) para pequeñas empresas minoristas. Aquí hay algunas opciones principales:
- Plytix: Conocido por los usuarios de G2 por su asequibilidad e interfaz fácil de usar, ideal para PYMEs y empresas medianas.
- Pimcore: Software PIM gratuito y de código abierto que ofrece escalabilidad y flexibilidad en inventarios pequeños a grandes.
- PIMworks: Ideal para la optimización multicanal e integraciones, ayudando a optimizar la información del producto a través de una variedad de canales de venta.
Estas herramientas de marketing móvil tienen una de las mejores capacidades para negocios minoristas.
¿Qué software PIM tiene las mejores reseñas de clientes?
Basado en las reseñas de usuarios de G2, estos son algunos de los software PIM mejor valorados por los clientes:
- Quable PIM: Con más de 100 reseñas, Quable PIM es ideal para marcas y distribuidores. Esta plataforma SaaS se centra en las experiencias de producto y ofrece distribución multicanal.
- Akeneo PIM: Software PIM altamente valorado con más de 200 reseñas, esta aplicación ofrece gestión de tareas integrada, flexibilidad de código abierto y personalización.
- Salsify PXM: Ideal para empresas a nivel empresarial que buscan una gestión intensiva de experiencias de producto e integraciones profundas de comercio electrónico. Con más de 100 reseñas, este software ofrece muchas características.
- Syndigo: Con más de 150 reseñas, esta plataforma enfocada en empresas ofrece una fuerte integración con los principales minoristas, análisis avanzados y gestión robusta de datos.
Tipos de Sistemas PIM
Mientras que la mayoría de los proveedores de PIM ofrecen software propietario, algunos vendedores eligen construir sus soluciones en un modelo de código abierto. Los vendedores de código abierto generalmente proporcionan una edición comunitaria que es gratuita y puede ser un buen punto de partida para empresas que no quieran invertir significativamente en este tipo de software. Las desventajas de las ediciones comunitarias de PIM son que los compradores necesitan gestionar la implementación y el mantenimiento por su cuenta y la solución a veces se entrega en las instalaciones, lo que significa que debe descargarse e instalarse en un servidor gestionado por el cliente.
Desde una perspectiva funcional, algunos vendedores se centran solo en PIM, mientras que otros ofrecen módulos o soluciones relacionadas como gestión de activos digitales. También hay proveedores de inteligencia empresarial (BI) y gestión de datos que adaptan sus soluciones para competir con los proveedores de PIM.
Características de los Sistemas PIM
Las siguientes características son imprescindibles para un PIM efectivo:
- La capacidad de consolidar información de productos de múltiples fuentes, incluyendo todo tipo de bases de datos, software como ERP o comercio electrónico, y archivos como hojas de cálculo
- Flujos de trabajo y procesos personalizables que definen qué usuarios pueden publicar o actualizar información de productos y usuarios que pueden aprobar cambios
- Filtros y opciones de búsqueda que permiten a los usuarios encontrar rápidamente productos usando criterios como las características físicas del producto (tamaño, color o peso), precio, nombre o descripción
- La capacidad de realizar actualizaciones masivas a la información de productos, lo cual puede ser beneficioso cuando los usuarios necesitan hacer cambios a un gran número de productos. Por ejemplo, cambiar la descripción de todos los productos en una categoría debería realizarse en una sola operación, en lugar de tener que modificar cada producto individualmente
- La gestión de diferentes tipos de contenido sobre productos como PDFs, imágenes o videos
Características adicionales de la Gestión de Información de Productos
Tipo –
Para compradores con necesidades más complejas, las siguientes características pueden ser enormemente beneficiosas cuando se usan junto con las características descritas anteriormente:
- La capacidad de permitir a socios como distribuidores y concesionarios acceder a la solución PIM y usar la información del producto en sus sitios web o tiendas de comercio electrónico
- Proporcionar sindicación de información de productos para facilitar su publicación en plataformas como Amazon o eBay
- Gobernanza de datos y gestión de datos maestros (MDM), que pueden ayudar a las grandes empresas a gestionar mejor grandes volúmenes de información y contenido de productos
Tendencias relacionadas con los Sistemas PIM
Algunos proveedores de PIM ya usan inteligencia artificial (IA) para mejorar sus ofertas, y se espera que la tendencia continúe. La IA puede mejorar la gestión de datos para grandes volúmenes de información de productos y ayudar a los usuarios con tareas complejas.
Otra tendencia significativa en el espacio PIM está relacionada con el enfoque en la experiencia del cliente en lugar de los productos. A medida que los clientes y consumidores se vuelven más exigentes, las marcas deben adaptar sus productos a la demanda cambiante del mercado. Dado que muchas empresas venden productos similares a precios comparables, su principal diferenciación solo puede ser la experiencia que brindan a sus clientes. Además, las decisiones de compra no siempre se toman basándose en la calidad y el precio del producto. Las nuevas generaciones de clientes también están interesadas en los valores de una empresa y cómo sus productos reflejan esos valores.
Problemas potenciales con los Sistemas PIM
El software PIM puede ser complicado y desafiante de mantener, especialmente cuando el sistema se instala en las instalaciones y el comprador es responsable de la infraestructura de TI necesaria para ejecutar la solución. Incluso el software PIM alojado en la nube puede ser desafiante cuando se entrega como una mezcla de soluciones separadas que no están estrechamente integradas.
La integración con otras soluciones, como el software ERP o de comercio electrónico, es crítica para las empresas que usan sistemas PIM. Cómo se transfiere la información del producto entre los sistemas PIM y otros software puede impactar significativamente en las ventas y los ingresos. La migración de datos ideal debería ser completamente automatizada; esto no siempre es el caso, lo que puede causar errores. Por ejemplo, si la información de precios es inexacta, las empresas pueden perder dinero.
Software y servicios relacionados con los Sistemas PIM
Software:
El software PLM proporciona la información del producto que se importa y gestiona en las soluciones PIM.
ERP define detalles del producto como precios, que se transfieren a cada producto gestionado por el software PIM.
El software de comercio electrónico usa datos PIM para poblar perfiles de productos en línea y hacer la información disponible para los compradores.
Las soluciones de análisis avanzadas también pueden usarse junto con PIM para optimizar la gestión de datos de productos.
Servicios:
Dado que no todas las empresas tienen la experiencia interna para definir y gestionar estrategias PIM, algunos proveedores ofrecen consultoría de análisis empresarial para ayudar con esto. Las empresas usan este tipo de servicio para crear estrategias de productos basadas en las mejores prácticas y características específicas de diferentes tipos de mercados.