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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los usuarios informan que Bloomreach sobresale en su gestión de campañas de correo electrónico, con una puntuación de 9.4, mientras que Insider ofrece una puntuación ligeramente superior de 9.6. Los revisores mencionan que la interfaz de Bloomreach es fácil de usar, pero algunos encuentran las funciones de Insider más intuitivas para crear y gestionar campañas.
Los revisores mencionan que Insider supera a Bloomreach en capacidades de personalización, con puntuaciones de 9.7 frente a 8.9. Los usuarios en G2 destacan los algoritmos avanzados de Insider para ofrecer contenido personalizado, lo que sienten que mejora significativamente el compromiso del cliente.
Los usuarios dicen que el soporte al cliente de Bloomreach está altamente calificado con 9.3, pero Insider se adelanta con una puntuación de 9.6. Los revisores mencionan que el equipo de soporte de Insider es más receptivo y proporciona resoluciones más rápidas a los problemas, lo cual es crucial para las empresas que dependen de asistencia oportuna.
Los usuarios de G2 informan que Bloomreach tiene una sólida puntuación de 8.3 en facilidad de uso, pero Insider brilla con una puntuación de 9.5. Los revisores mencionan que el panel de Insider es más intuitivo, lo que facilita a los nuevos usuarios navegar y utilizar el software de manera efectiva.
Los usuarios informan que la puntuación de respuestas automáticas de correo electrónico de Bloomreach es de 8.8, mientras que Insider logra un perfecto 9.7. Los revisores mencionan que las funciones de automatización de Insider son más robustas, permitiendo un mejor compromiso a través de respuestas oportunas y relevantes.
Los revisores mencionan que, aunque Bloomreach tiene una fuerte puntuación de 8.9 en segmentación de audiencia, la puntuación de Insider de 9.6 indica capacidades superiores. Los usuarios en G2 destacan las herramientas avanzadas de segmentación de Insider que permiten una orientación más precisa de los esfuerzos de marketing.

Bloomreach vs Insider

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Insider es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Insider en general.

Los revisores consideraron que Insider satisface mejor las necesidades de su empresa que Bloomreach.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Insider es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Insider sobre Bloomreach.

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Bloomreach

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Insider

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Calificaciones

8.9

586

9.4

1,087

8.3

595

9.4

1,094

7.7

302

9.0

551

8.4

266

9.1

286

9.2

583

9.6

1,087

9.1

267

9.5

287

9.1

560

9.8

1,036

Categorías

Bloomreach

Insider

Bloomreach y Insider está categorizado como Plataformas de Comercio Conversacional, Personalización del comercio electrónico, Búsqueda de comercio electrónico, Marketing por SMS, Marketing Móvil, Plataforma de Datos del Cliente (CDP), Automatización de Marketing, Personalización, y Motores de Personalización

Bloomreach está categorizado como CMS sin cabeza, Comercio electrónico, Pruebas A/B, Notificación Push, Gestión de Contenidos Web, Software de búsqueda empresarial, Plataformas de Experiencia Digital (DXP), Integración de Datos de Comercio Electrónico, Publicidad Multicanal, Herramientas de SEO, Plataformas de WebOps, Tienda SAP, y Marketing Conversacional

Insider está categorizado como Análisis del Viaje del Cliente y WhatsApp Marketing

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Bloomreach

27.8%

50.1%

22.1%

Insider

27.8%

45.9%

26.3%

27.8%

50.1%

45.9%

22.1%

26.3%

Industria de los revisores

Bloomreach

venta al por menor

20.1%

Ropa y Moda

8.9%

Marketing y Publicidad

8.3%

Servicios financieros

5.5%

Ocio, Viajes y Turismo

4.5%

Otro

52.7%

Insider

venta al por menor

26.3%

Ropa y Moda

10.3%

Servicios financieros

3.7%

Cosméticos

3.7%

Marketing y Publicidad

3.6%

Otro

52.3%

Reseñas más útiles

Bloomreach

Reseña favorable más útil

Marian G.

Usuario verificado en Internet

Fácil de entender, versátil, mejoras lógicas. Consultores perspicaces, felices de ayudar. Mejor conversión.

Reseña crítica más útil

Usuario verificado en Ocio, viajes y turismo

Los paneles de control son complicados de construir o de usar. Es difícil obtener una lista de correos electrónicos que deseas y cómo están funcionando. Las pruebas de plantillas de correo electrónico que tienen etiquetas de fusión de eventos no deberían...

Insider

Reseña favorable más útil

Maria Paula V.

Usuario verificado en Muebles

Hemos estado trabajando con Insider durante más de un año. Lo que más nos gustó de ellos es su equipo, que nos apoyó durante todo el proceso de integración e implementación. Su equipo nos ha proporcionado constantemente el apoyo que necesitábamos. Con su...

Reseña crítica más útil

Arda K.

Usuario verificado en Indumentaria y Moda

Encontramos que los informes son un poco complicados y a menudo necesitamos recurrir al equipo de soporte de Insider para que nos ayuden a entender las métricas de rendimiento. Nos gustaría poder hacer esto nosotros mismos.

Marian G.

Usuario verificado en Internet

Fácil de entender, versátil, mejoras lógicas. Consultores perspicaces, felices de ayudar. Mejor conversión.

Maria Paula V.

Usuario verificado en Muebles

Usuario verificado en Ocio, viajes y turismo

Arda K.

Usuario verificado en Indumentaria y Moda

Principales Alternativas

Alternativas de Bloomreach

Alternativas de Insider

Netcore Cloud Customer Engagement Platform

WebEngage

Iterable

MoEngage

Discusiones

Discusiones de Bloomreach

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3 comentarios

Hola, hay muchas grandes empresas muy satisfechas con la contribución de Exponea en la reducción del tiempo de gasto para extraer informes, un panel de...Leer más

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Respuesta Oficial de Bloomreach

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Discusiones de Insider

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