CloudShare Reseñas y Detalles del Producto

Me permite trabajar con todas las versiones del software diferente que uso. Me permite realizar demostraciones fácilmente para los clientes sin tener que instalar nada adicional en mi computadora. Es fácil transferir mis archivos de trabajo al sistema y realizar revisiones detalladas. Lo uso con bastante frecuencia. Es un sistema fácil de usar e intuitivo. Es un sistema fácil de usar e intuitivo. Se implementa fácilmente en mi rutina diaria de trabajo, permitiéndome proporcionar soporte rápidamente a los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces se desconecta del servidor y no se conecta fácilmente. Tengo que cerrar sesión y volver a iniciar sesión para que funcione. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que pude agregar diferentes máquinas virtuales y editar su red de manera muy intuitiva. Además, fue muy fácil y útil tomar instantáneas de los entornos.

Una cosa que he descubierto recientemente es que su servicio de atención al cliente es muy bueno. Tuve que levantar una solicitud de soporte en un entorno donde estaba enfrentando algunos problemas de red. La persona de soporte entró instantáneamente en mi entorno, hizo los cambios él mismo y solucionó el problema para mí dentro de los 5 minutos de haber levantado la solicitud. Fue realmente genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay indisponibilidad de algunos sistemas operativos en CloudShare como AIX y SunOS. Además, la importación de máquinas virtuales desde OVFs a veces causa problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta mucho lo rápido que somos para crear entornos virtuales complejos. El proceso de configurar laboratorios de entrenamiento solía llevar mucho tiempo antes de que pudiera lograrse en unos pocos minutos. También es una gran ventaja que un entorno de demostración pueda ser capturado y restablecido por cada prospecto. Implica que cada llamada de ventas se realizará como si fuera la primera llamada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces puede parecer un poco caro cuando se tiene que escalar a eventos importantes. También me gustaría que el panel de análisis tuviera la opción de rastrear el progreso de los usuarios individuales. La navegación es un poco menos intuitiva de lo que debería ser a veces, según los nuevos usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En realidad, me encanta que CloudShare nos permita tener entornos aislados para demostraciones sin cambiar nada en nuestro back-end. Principalmente lo usamos para capacitar a los clientes en nuestro producto y los entornos son similares a los despliegues reales. Además, se integra perfectamente con nuestros flujos de CRM, por lo que vinculamos las sesiones con los contactos de Salesforce para facilitar el seguimiento. Esto hace que la incorporación de nuevos usuarios sea mucho más atractiva y menos dolorosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es muy fácil gestionar varias sesiones en vivo al mismo tiempo con CloudShare. La interfaz no está realmente en vivo la mayor parte del tiempo, y eso hace que sea cada vez más difícil cambiar de entorno de manera fluida o resolver las cosas rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte al cliente es de primera categoría. Hay un poco de curva de aprendizaje para quien vaya a configurar el entorno de entrenamiento, pero el equipo de soporte es rápido para resolver cualquier problema.

Una vez que el usuario que está haciendo la configuración se familiariza con el diseño de CloudShare, es fácil de usar.

Para los usuarios finales, estudiantes e instructores, las cosas son muy fáciles.

Desde que implementamos CloudShare, lo he usado cada dos semanas tanto para entrenamientos remotos como presenciales.

Adaptar nuestros materiales de entrenamiento actuales dentro de la plataforma CloudShare fue muy sencillo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único inconveniente que he encontrado hasta ahora es si un estudiante tiene una computadora proporcionada por el trabajo con una VPN requerida. El equipo de CloudShare ha sido rápido en superar este obstáculo y proporcionar soluciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es sinceramente imposible elegir. Doy las mejores calificaciones a todos los aspectos de nuestra asociación con CloudShare: desde ventas e incorporación, hasta el rendimiento y desarrollo del producto, y el soporte técnico. CloudShare, tanto como producto como equipo, se ha ganado su lugar como una extensión esencial y sin fisuras de nuestra organización de formación interna. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única desventaja de CloudShare es que no podemos implementarlos lo suficientemente rápido o ampliamente dentro de nuestra organización. Nuestros recursos son el factor limitante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CloudShare es uno de los mayores beneficios porque podemos crear un entorno de entrenamiento realista con tanta facilidad. Podemos iniciar sesiones rápidamente sin tener que configurar manualmente los ajustes, ya que los prebouts están disponibles. El siguiente punto fuerte es que la plataforma se mantiene muy estable incluso si muchos de los usuarios están ejecutando su propio entorno. Con cada aprendiz en un entorno totalmente diferente, no pueden interferir entre sí, por lo que todos pueden aprender y no ser interrumpidos por nadie más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CloudShare es una excelente solución para la formación virtual, pero su modelo de precios puede ser una carga para el resultado final de las organizaciones en particular. La escalabilidad también viene con un precio que aumenta con el número de usuarios y características requeridas, y es más difícil escalar sin un gran aumento en el presupuesto. Un inconveniente es que requiere una conexión continua a internet y cualquier problema de red detendrá la formación. Esto puede ser un problema muy inconveniente, especialmente en sesiones críticas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma de formación virtual sirve como la función principal de este sistema. Los formadores construyen situaciones de formación complejas rápidamente a través de esta herramienta para la instrucción práctica. Los formadores pueden crear y recordar entornos virtuales a través de la herramienta de instantáneas para satisfacer sus necesidades de formación. Los usuarios ahora pueden trabajar con otros en la plataforma al mismo tiempo, lo que la hace excelente para equipos de proyectos y formación en línea dirigida por instructores. Personas de diferentes antecedentes de formación pueden usar esta plataforma porque funciona sin problemas con su diseño fácil de entender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema se vuelve caro para usuarios individuales y pequeños grupos debido a su costo. El sistema funciona más lento cuando muchas personas usan la plataforma simultáneamente. Se necesita conocimiento técnico para configurar el sistema porque su proceso de instalación resulta difícil incluso para expertos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Soy un instructor de software que entrena a clientes y prospectos sobre cómo usar nuestra suite de aplicaciones para la estimación y seguimiento de proyectos. Solo toma minutos configurar una clase e invitar a los estudiantes. Me encanta especialmente la vista por encima del hombro del trabajo de los estudiantes para poder ayudarlos a realizar los ejercicios.

Los miembros del equipo de CloudShare - Ventas, Técnico, Soporte - responden rápidamente y son muy serviciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos estudiantes tienen dificultades para conectarse al entorno, principalmente debido a bloqueos de ciberseguridad en su navegador. Proporciono una guía a los estudiantes varios días antes para que su personal de TI pueda permitir el acceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

cloudshare es muy fácil de usar y funciona muy bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no me guste de cloudshare. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.