iMIS Reseñas y Detalles del Producto

Nuestra organización adoptó iMIS para reemplazar nuestra base de datos de Microsoft Access obsoleta y llevar nuestra gestión de datos al siglo XXI. Este sistema de gestión nos ha permitido recopilar datos sin problemas y ha proporcionado la flexibilidad para personalizar la plataforma según nuestros requisitos específicos. Además, iMIS se integra eficazmente con aplicaciones de terceros y ofrece soporte para APIs abiertas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque iMIS generalmente maneja una amplia gama de funciones, desde membresías y donaciones hasta certificaciones y eventos, nuestra organización ha personalizado tanto el sistema que no se está utilizando para su intención inicial. Esto ha causado dolores de cabeza cuando ocurren actualizaciones y cuando necesitamos asistencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

iMIS acomoda estructuras de facturación complejas mejor que cualquier otro sistema que haya encontrado. AutoPay ahora está integrado, y la recaudación de cuotas se está volviendo cada vez más fácil. Las mejoras recientes en la base de datos hacen que trabajar en iMIS sea más rápido y eficiente. El soporte al cliente también es bastante bueno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía hay una curva de aprendizaje larga y empinada para manejar las inevitables excepciones a cualquier cosa que no sea simple. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

organizar y dar sentido a los datos de nuestros miembros Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

más caro que otras plataformas, pero quizás hace más Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema en sí es intuitivo, confiable y está diseñado para satisfacer nuestras necesidades operativas. Ha mejorado significativamente nuestra eficiencia y la visibilidad de los datos en todos los departamentos.

Un agradecimiento especial al equipo de consultoría de ISG, cuya experiencia y compromiso fueron fundamentales para el éxito de nuestra actualización de iMIS EMS. Proporcionaron ideas estratégicas, soporte receptivo y un enfoque colaborativo que hizo que todo el proceso fuera fluido. Estamos muy satisfechos con los resultados y recomendamos encarecidamente tanto la plataforma como los servicios de consultoría de ISG. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dicho esto, un desafío continuo como usuario experimentado de iMIS es mi ritmo personal y conocimiento para adaptarme a los cambios más amplios de la industria y a la tecnología que avanza rápidamente. Mientras que ASI iMIS continúa avanzando con la tecnología, diseños de interfaces avanzadas e integraciones de terceros; mi experiencia de usuario individual y conocimiento están rezagados con todas las oportunidades que iMIS tiene para ofrecer.

Sin embargo, el excepcional soporte de consultoría de ISG ha asistido a nuestro equipo con las actualizaciones tecnológicas avanzadas y oportunidades. Su equipo aportó un profundo entendimiento tanto de los aspectos técnicos como estratégicos de iMIS. Escucharon atentamente, ofrecieron soluciones prácticas y colaboraron estrechamente con nuestro personal para asegurar que estuviéramos aprovechando el sistema al máximo de su potencial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

iMIS puede facilitar casi cualquier solución que puedas necesitar como una asociación sin fines de lucro. Proporciona las herramientas más comunes de manera predeterminada, mientras que las soluciones más inusuales están disponibles como complementos de socios de confianza que ofrecen una fácil integración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La documentación escrita del software es sólida para los usuarios ocasionales, pero he encontrado que la documentación para tareas más técnicas a menudo es deficiente. Esto parece ser más un problema en las versiones antiguas del producto, pero dado que la nueva versión en la nube internaliza muchas tareas técnicas, es menos problemático para las nuevas implementaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo más útil del sitio web es lo eficiente que está organizado. Mantiene mis datos financieros. Para mi función, es eficiente tener datos concisos y rápidos, y me ayuda a mantener todo organizado para una salida más rápida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que no me gusta es la gran cantidad de pestañas que pueden hacer que acceder a los datos sea a veces abrumador si no estoy seguro de qué exactamente hacer clic. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las características incluidas incluyen la capacidad de usar la función de puente para conectarse a otras aplicaciones. Las características y partes estándar lo hacen lo suficientemente flexible como para satisfacer la mayoría de las necesidades de una asociación. La página de soporte/ayuda de ASI y la adición del centro de aprendizaje te permiten continuar aprendiendo y pueden responder la mayoría de las preguntas sobre cómo aprovechar al máximo el software y capacitar a empleados nuevos y actuales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque es una base de datos fácil de usar y se puede modificar para satisfacer las necesidades de una asociación, si se realizan demasiados cambios personalizados, puede resultar más difícil actualizarla cuando sea necesario. Es necesario planificar realmente el impacto del trabajo personalizado y sopesar los beneficios de usar partes no estándar para el uso a largo plazo del software. A veces, su fortaleza en ser flexible puede convertirse en una debilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Soy un pasante y todavía soy bastante nuevo en el uso de iMIS, pero ha sido sorprendentemente fácil adaptarse. La plataforma está bien organizada y es fácil de usar, lo que hace que navegar por tareas como gestionar la información de los miembros o revisar informes sea sencillo. Lo que realmente aprecio es la cantidad de contenido útil disponible: sus páginas de soporte, cursos de capacitación y guías facilitan mucho el aprendizaje del sistema. Es una gran herramienta para cualquiera que esté comenzando en la gestión de asociaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una desventaja notable es la falta de un módulo integrado de gestión de tickets de soporte. Aunque iMIS ofrece recursos extensos como documentación de ayuda y foros comunitarios, tener un sistema incorporado para rastrear y gestionar solicitudes de soporte mejoraría la eficiencia. Actualmente, dependemos de sistemas externos para manejar los tickets de soporte, lo que puede llevar a una fragmentación y posibles brechas de comunicación. Integrar una función así dentro de iMIS mejoraría significativamente nuestro flujo de trabajo y la capacidad de respuesta a las consultas de los miembros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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La documentación puede ser difícil de entender a veces, pero estoy entendiendo más a medida que aprendo y paso más tiempo en ella. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una vez que tengas un tema sólido y una hoja de estilo en su lugar, puedes crear nuevas páginas y contenido con tanta facilidad. Muy fácil configurar nuevos eventos y descargar datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Parece que el lado del sistema de gestión de contenido está realmente atrasado. Tanto visualmente como en cuanto a funcionalidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.