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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (70.6% des avis)
Petite entreprise (69.4% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit
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Heymarket
Note
(438)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (70.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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Parcourir tous les plans tarifaires 3Textline
Note
(353)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (69.4% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Heymarket excelle dans la messagerie texte bidirectionnelle avec un score de 9,3, tandis que Textline performe également bien avec un score de 9,2, indiquant que les deux plateformes sont fortes dans ce domaine, mais que Heymarket a un léger avantage.
- Les critiques mentionnent que Textline brille dans les réponses automatiques, avec un score de 9,1 par rapport à 8,7 pour Heymarket, ce qui suggère que Textline offre des fonctionnalités de réponse automatisée plus efficaces qui améliorent l'engagement des utilisateurs.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que la qualité du support de Heymarket est notée à 8,6, ce qui est inférieur à l'impressionnant 9,3 de Textline, indiquant que les utilisateurs peuvent trouver le service client de Textline plus réactif et utile.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que l'interface de personnalisation de Heymarket obtient un score de 6,7, inférieur à celui de 8,0 pour Textline, suggérant que Textline offre une expérience de personnalisation plus conviviale et flexible pour adapter le logiciel à des besoins spécifiques.
- Les critiques disent que les deux plateformes ont de fortes capacités de SMS en masse, avec Heymarket obtenant un score de 8,7 et Textline de 9,2, indiquant que Textline peut offrir des fonctionnalités plus robustes pour envoyer des messages en masse efficacement.
- Les utilisateurs rapportent que la facilité d'utilisation de Heymarket est notée à 9,2, légèrement inférieure à celle de 9,3 pour Textline, suggérant que bien que les deux plateformes soient conviviales, Textline peut avoir un léger avantage en termes de convivialité globale.
Heymarket vs Textline
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Textline plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Textline dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Textline répond mieux aux besoins de leur entreprise que Heymarket.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Textline est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Textline à Heymarket.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Heymarket
Free, 14 Day Trial
Essai gratuit
- Accès à toutes les fonctionnalités
Textline
Essentials
Nous contacter
Le plan Essentials vous offre tout ce dont l'équipe a besoin pour commencer à envoyer des SMS efficacement.
- 600 crédits de message inclus par mois
- Plusieurs départements
- Plusieurs numéros de téléphone
Essai gratuit
Heymarket
Essai gratuit disponible
Textline
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
342
9.2
324
Facilité d’utilisation
9.2
349
9.3
336
Facilité d’installation
8.9
243
9.2
292
Facilité d’administration
9.0
230
9.1
182
Qualité du service client
8.6
318
9.4
319
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.1
228
9.3
181
Orientation du produit (% positif)
8.6
330
9.0
330
Fonctionnalités
Automatisation du marketingMasquer 47 fonctionnalitésAfficher 47 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
32
Marketing par courriel
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Marketing en ligne
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
26
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
26
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion des leads
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.9
26
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.9
25
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.8
25
Pas assez de données disponibles
7.7
26
Gestion des campagnes
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Sociale
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Reporting & Analytique
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.6
31
Pas assez de données disponibles
8.2
30
Pas assez de données disponibles
9.4
31
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.3
31
Pas assez de données disponibles
8.3
30
Pas assez de données disponibles
7.6
30
Agentic AI - Automatisation du marketing
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration
Pas assez de données disponibles
8.3
31
Pas assez de données disponibles
7.2
31
Pas assez de données disponibles
7.9
32
Marketing conversationnelMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
Pas assez de données
8.0
70
messager
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.1
68
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Canaux
Pas assez de données disponibles
6.7
64
Pas assez de données disponibles
7.2
64
Pas assez de données disponibles
9.2
66
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Clients
Pas assez de données disponibles
8.3
64
Pas assez de données disponibles
8.3
63
Pas assez de données disponibles
7.7
61
Pas assez de données disponibles
7.7
61
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Marketing conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Messagerie conforme à la HIPAAMasquer 8 fonctionnalitésAfficher 8 fonctionnalités
Pas assez de données
9.2
43
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.3
43
Pas assez de données disponibles
9.0
43
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.2
41
Pas assez de données disponibles
9.3
41
Pas assez de données disponibles
9.3
42
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.2
42
Messagerie texte
8.7
145
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
75
9.3
160
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
80
8.7
135
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
75
8.7
129
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
76
7.8
103
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
69
8.4
114
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
69
8.8
125
9.0
75
8.4
101
8.7
71
Plateforme SMS
7.9
112
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
68
8.2
123
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
69
7.4
75
Fonction non disponible
7.3
74
8.1
65
Fonction non disponible
7.2
63
8.1
87
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
67
Agentic AI - Marketing par SMS
Pas assez de données disponibles
9.1
11
Pas assez de données disponibles
9.1
11
Pas assez de données disponibles
9.2
11
Pas assez de données disponibles
9.2
11
Pas assez de données disponibles
8.6
11
Pas assez de données disponibles
9.2
11
Gestion des enquêtes
Pas assez de données disponibles
7.7
18
Pas assez de données disponibles
8.1
18
Pas assez de données disponibles
7.5
17
Pas assez de données disponibles
8.6
17
Personnalisation de l’enquête
Pas assez de données disponibles
7.8
17
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.4
17
Pas assez de données disponibles
7.4
16
Aperçus de l'enquête
Pas assez de données disponibles
7.7
16
Pas assez de données disponibles
7.2
16
Pas assez de données disponibles
7.5
16
Pas assez de données disponibles
8.6
16
Agentic AI - Enquête
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme conversationnelle
8.4
192
8.7
171
8.0
133
8.5
164
8.1
153
8.4
164
8.4
160
9.0
168
Automatisation du support
8.1
149
8.5
165
8.3
152
8.6
165
8.3
146
8.7
165
8.0
151
8.4
168
IA générative
7.4
50
7.2
78
7.0
50
6.8
77
Canaux de messagerie
Pas assez de données disponibles
9.4
65
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.1
63
Administration
Pas assez de données disponibles
8.5
62
Pas assez de données disponibles
8.2
62
Pas assez de données disponibles
7.3
61
Pas assez de données disponibles
7.8
61
Automatisation du service clientMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
8.9
62
Assistance clientèle
Pas assez de données disponibles
9.6
62
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Automatisation
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.1
61
intelligence
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Communication
Pas assez de données disponibles
8.0
61
Pas assez de données disponibles
9.0
61
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Usage interne
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.1
62
Pas assez de données disponibles
8.5
62
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.1
61
Pas assez de données disponibles
8.9
62
Analyse
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
30
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.0
29
Campagnes
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.0
29
Pas assez de données disponibles
9.3
30
Pas assez de données disponibles
9.6
30
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.9
29
Engagement
Pas assez de données disponibles
7.1
27
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.0
28
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.0
29
Agentic AI - Marketing mobile
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Caractéristiques
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
54
Pas assez de données disponibles
9.4
54
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
54
Catégories
Catégories
Catégories partagées
HeymarketetTextline est catégorisé comme Marketing par SMSetSupport conversationnel
Catégories uniques
Heymarket n'a aucune catégorie unique
Textline est catégorisé comme Messagerie conforme à la HIPAA, Marketing conversationnel, Marketing mobile, Automatisation du marketing, Enquête, Notification proactive, Rappel de rendez-vous, Automatisation du service clientMessagerie conforme à la HIPAAetMarketing conversationneletMarketing mobileetAutomatisation du marketingetEnquêteetNotification proactiveetRappel de rendez-vousetAutomatisation du service clientetChat en direct
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Heymarket
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Textline
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Santé, bien-être et forme physique
6.1%
Hôpital et soins de santé
5.8%
Immobilier
5.6%
Services aux consommateurs
5.6%
Services financiers
5.4%
Autre
71.6%
Hôpital et soins de santé
6.9%
Santé, bien-être et forme physique
6.9%
Assurance
5.7%
Services aux consommateurs
5.7%
Transport/Camionnage/Chemin de fer
4.6%
Autre
70.3%
Avis les plus utiles
Heymarket
Avis favorable le plus utile
Helen J.
Utilisateur vérifié à Relations publiques et communications
Les clients n'ouvrent pas toujours leurs e-mails, donc un court message a été un excellent moyen de les engager. Nous avons un numéro unique pour chacun de nos départements à utiliser lorsqu'ils contactent leurs clients. Il a également un excellent moyen...
Avis critique le plus utile
Jeremy O.
Utilisateur vérifié à Assurances
La fonction de copier-coller est médiocre et doit être améliorée.
Textline
Avis favorable le plus utile
Utilisateur vérifié à Immobilier
C'est tellement facile à utiliser et cela fonctionne très bien pour mon équipe. J'adore que lorsque les gens essaient d'appeler, cela transfère à mon équipe de service client. Leur service client est également excellent !
Avis critique le plus utile
Pedro C.
Utilisateur vérifié à Immobilier commercial
La plateforme présente régulièrement des dysfonctionnements, pour une raison quelconque, pendant quelques minutes au cours de la journée (pendant les heures de bureau) les messages ne se chargeraient pas ou un pop-up indiquerait que le serveur rencontre des...
Helen J.
Utilisateur vérifié à Relations publiques et communications
Les clients n'ouvrent pas toujours leurs e-mails, donc un court message a été un excellent moyen de les engager. Nous avons un numéro unique pour chacun de nos départements à utiliser lorsqu'ils contactent leurs clients. Il a également un excellent moyen...
Utilisateur vérifié à Immobilier
C'est tellement facile à utiliser et cela fonctionne très bien pour mon équipe. J'adore que lorsque les gens essaient d'appeler, cela transfère à mon équipe de service client. Leur service client est également excellent !
Jeremy O.
Utilisateur vérifié à Assurances
La fonction de copier-coller est médiocre et doit être améliorée.
Pedro C.
Utilisateur vérifié à Immobilier commercial
La plateforme présente régulièrement des dysfonctionnements, pour une raison quelconque, pendant quelques minutes au cours de la journée (pendant les heures de bureau) les messages ne se chargeraient pas ou un pop-up indiquerait que le serveur rencontre des...
Meilleures alternatives
Discussions
Est-il possible pour les clients d'envoyer un texte avec une phrase de leur choix à HeyMarket pour les inscrire à une campagne spécifique ?
4 commentaires
AG
Oui, c'est grâce à l'automatisation mise en place.Lire la suite
HeyMarket peut-il être intégré à Zoho, notre CRM ?
3 commentaires
SC
Salut Helen, nous n'avons actuellement pas d'intégration native avec Zoho. Cependant, Heymarket et Zoho sont tous deux sur Zapier que vous pouvez utiliser...Lire la suite
how can i set up my chrome to stay in the top right, when i click now it opens the all new window.
1 commentaire
FL
Click on the extensions icon, then the 3 dots, then choose Options, then uncheck "Open Extension in New Window"Lire la suite
Is Textline good?
2 commentaires
LS
Textline est une excellente alternative pour le support client sans compromettre votre numéro de téléphone personnel.Lire la suite
Textline n'a plus de discussions avec des réponses
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